Hallo zusammen,
wir haben vermehrt das Problem, dass Pakete, die an eine Postfiliale verschickt werden, wieder zu uns zurückkommen.
Grund dafür ist, dass auf dem Versandlabel durch die JTL-DHL Schnittstelle kein Name gedruckt wird - lediglich die Postnummer, die Postfiliale (Straße), Filialnummer, PLZ und Stadt.
Systeme im Einsatz:
Shopware 5 mit JTL-Shopware Connectort und dem Packstations-/Postfilialplugin --> JTL WaWi mit Anbindung an die DHL Schnittstelle
Beim Versand an eine Packstation werden alle Angaben korrekt auf das Label gedruckt - auch der Name.
Kennt jemand dieses Problem? Gibt es Lösungansätze?
Wir freuen uns über ein Feedback.
Viele Grüße,
Marc
wir haben vermehrt das Problem, dass Pakete, die an eine Postfiliale verschickt werden, wieder zu uns zurückkommen.
Grund dafür ist, dass auf dem Versandlabel durch die JTL-DHL Schnittstelle kein Name gedruckt wird - lediglich die Postnummer, die Postfiliale (Straße), Filialnummer, PLZ und Stadt.
Systeme im Einsatz:
Shopware 5 mit JTL-Shopware Connectort und dem Packstations-/Postfilialplugin --> JTL WaWi mit Anbindung an die DHL Schnittstelle
Beim Versand an eine Packstation werden alle Angaben korrekt auf das Label gedruckt - auch der Name.
Kennt jemand dieses Problem? Gibt es Lösungansätze?
Wir freuen uns über ein Feedback.
Viele Grüße,
Marc
