In Bearbeitung Individueller Rabatt nicht löschbar

[Matze_G]

Hallo,

heute ist beim Kassieren folgendes aufgefallen:

Der Kassierer hat bei einem Artikel (eine Position auf dem Bon) einen individuellen Rabatt eingetragen. Dann ist ihm aufgefallen, dass er den Rabatt bei der falschen Position eingegeben hatte und wollte den Rabatt wieder löschen. Es gab dazu aber keine Möglichkeit weil:
- der Bon war für einen bekannten Kunden angelegt, der einen Kundengruppenrabatt erhält
- auf dem Bon wurde der Kundengruppenrabatt zu den einzelnen Positionen angezeigt
- der (zusätzliche) individuelle Rabatt hatte keine eigene Rabatt-Position (direkt bei der Artikelposition wurde der Rabatt aber als Betrag angezeigt), die man durch nach links Wischen löschen konnte.

Die einzige Möglichkeit war, den ganzen Artikel vom Bon zu nehmen und neu auszuwählen. Evtl. ein Problem bei mehreren Rabatten? Das konnte ich nicht testen. Oder sind individuelle Rabatte nicht löschbar?

Beste Grüße
Matze

 

[Stefan_F]

Hallo Matze,

zum einen würde mich deine verwendete Version von JTL-POS und ggf. JTL-Wawi interessieren.
Zum anderen habe ich das Ganze soeben nachgestellt. Ich bin dabei so vorgegangen, dass ich alle Artikel auf dem Bon gepackt habe, dann den Kunden zugeordnet habe, woraufhin der Kundenrabatt abgezogen wurde und als Rabatt-Position unterhalb jedes Artikels angezeigt wurde. Anschließend habe ich noch einen individuellen Rabatt einer bestimmten Position zugeordnet, woraufhin eine zweite Rabatt-Position für diesen einen Artikel angelegt wurde. Bei mir funktioniert es auf diese Weise.
Kann es vielleicht sein, dass dein zusätzlicher Rabatt in den Rabatt-Einstellungen nicht mit anderen Rabatten kombinierbar ist?

Gruß Stefan