Neu Importierung CSV von Kunden in Datenbank

[solet3k]

Hallo Zusammen,

meine Firma möchte in nächster Zeit auf JTL Wawi für den Onlinehandel umsteigen.

Die Hauptaufgabe ist derzeitig eine Lösung dazu zu finden, dass die CSV-Dateien von unseren Großkunden mit den Bestell- und Versandinformationen von den Kunden in unser JTL-System komplett zu übertragen und einen direkten Überblick über Bestellungen und Bestände zu erhalten.
Die Schritte über die JTL Ameise mit der Funktion der Importierung und das einlesen der CSV-Datei ist soweit eigentlich klar.

Meine Problematik ist nur, dass Kundenadressen, Versandinformationen, Artikelnamen, etc. logischerweise zusammen aufgelistet sind (siehe Bild)

und ich mir den Kopf zerbreche (da selber Änfänger im Programm und erst seit gestern dran sitze) wie ich die Datensätze sauber in das System eingepflegt bekomme. Oder muss ich Kundendaten und z.B. Artikeldaten getrennt importieren? (siehe Bild)


Da auch größtenteils die passenden Feldzuordnungen fehlen und meine Übertragung somit nicht komplett ist.

Häufig treten auch Fehler auf bei der Importierung, dass der Artikel keinem Lieferanten zugeordnet wurde (dies habe ich testweise über die JTL-Anleitung gemacht). Trotz all meinen Möglichkeiten habe ich immernoch kein Darstellung oder Übersicht in JTL, welche Artikel an welchen Kunden gehen soll und die Bestände sind.
Und statt, dass die Datensätze aktualisiert werden, habe ich bei einer Neuimportierung mehrfach die selben Kundendatensätze, wobei ich dort auch die Einstellungen gesetzt wurden.


Vielleicht kann wer mir auch sagen, unter welchem Reiter ich das richtig importieren sollte/muss.

Ich bin dankbar für Hilfe.

 

[dholle]

Hi und willkommen bei JTL
jetzt mal aus der "hohlen Hand" geantwortet... (Mitstreiter... bitte verbessern...)

Wenn Du die o.g. csv als "Aufträge/Bestellungen" (NICHT Kunden) importierst, wird - wenn nicht vorhanden - der Kundendatensatz angelegt von der Ameise.
Sinnvoll wäre noch die KundenNr.!!! um es eindeutig zu machen
Anhand der OrderNo kann die Ameise den Auftrag sauber zusammenfassen. Ob da noch Felder für den jeweiligen Auftrag fehlen, kann ich auf die Schnelle nicht sagen (Zahlungsart, Versandart etc.)

Nur mal auf die schnelle... sollte man nochmal prüfen.

Grüße aus Berlin

 

[solet3k]

Danke und danke für die schnelle Antwort.
Zumindestens bin ich jetzt wieder ein bisschen schlauer über JTL.

Ich habe die Importierung nun über den Reiter "Aufträge" durchgeführt und konnte auch alles zuordnen. Jetzt sind die Daten in JTL Wiwa unter den Reitern "Verkauf" und "Versand" einzusehen. Und die Test-Kunden wurden auch in der Kundendatenbank angelegt. Klar, sind jetzt hier und da noch kleine Lücken.







Anscheinend hat JTL den Kunden automatisch auch eine Kundennummer zugewiesen (im Bild jetzt nicht zu sehen),
da die Großkunden eine andere interne Kd.Nr. verwenden als wir es tun, erhalten wir aus dem Aspekt auch keine Kd.Nr. von denen. Vermutlich. Jedenfalls sind diese in der CSV nicht enthalten.

Ist damit vorab die Importierung der Kundendaten und Bestellinformationen abgeschlossen oder muss ich jetzt noch weitere Schritte einleiten,
z.B.: die Bestellungen unserem Großkunden (zb: Otto, Netto) zuordnen

 

[dholle]

hui.... die Frage ist ohne näheres Wissen über die Hintergründe und weiteren Ablauf schwer zu beantworten.

evtl. sollte man vorher die Artikel importieren wenn das gewünscht ist, damit man die Übersicht und History hat. (So habe ich es oben verstanden....
Ansonsten werden diese Positionen als "Freiposition" angelegt und man kann nicht über die Statistik auswerten (welcher Artikel, wie oft, welcher Kunde etc.)
(Artikel-Import: jeder Artikel muss beim Import mind. 1 Kategorie haben !!! also vorher eine Kategorie anlegen, zb.: "Alle Artikel"...)

Wenn diese Aufträge NUR als History da sein sollen, müssen diese noch als "versendet" markiert werden, da diese - wenn auch Artikel in der DB mit diesen ArtNr. vorhanden sind - die Bestände reservieren, also blockieren.
Vorgehen: Auftrag markieren (auch mehrere/alle) dann -> Auftrag -> ohne Versand abschließen.

Wenn diese Aufträge aber noch ausgeliefert werden sollen, dann natürlich nicht.

Die Kategorisierung der Kunden in privat/Firma kann man hinterher nochmals via Ameise anpassen.

Grüße aus Berlin

 

[solet3k]

Die Artikel wurden soweit schon importiert, zumindestens sind die Bestellungen laut Artikelstamm 5 Aufträgen zugeordnet worden.

Artikel-Kategorien existieren auch bereits.
Aber ich denke, dass hat mich jetzt schon etwas voran gebracht in meinem Vorhaben. Es gilt halt immer noch "learning by doing" oder einfach testen und ausprobieren.

Danke für die erste Hilfe.