Guten Tag,
ich habe eine Frage bzgl. des Imports von Neukunden.
Unser Setup: Wir sind Großhändler/Dropshipper und haben in unserer WaWi bereits einen großen Kundenstamm. Wir haben nun ein Agreement mit einem Kunden, dass wir seine Bestellungen aus senem Woocommerce- Shop gegen eine Provision lediglich verschicken.
Ich habe nun also die Schnittstelle so eingerichtet, dass lediglich Aufträge/Kunden aus dem Shop in unsere WaWi übernommen werden. Der Shop ist sozusagen federführendes System. Zum Abgleich der Kundengruppen habe ich in der Connectorkonfiguration eine spezielle Kundengruppe angelegt, die nur die Kunden aus diesem besagten Online-Shop enthalten soll.
Soeben haben wir die erste Bestellung reinbekommen. Funktioniert alles wunderbar, nur die Frage ist: Wie legt die WaWi nun die neuen Kunden an bzw. wie werden die Kundennummern vergeben? Der Kunde, der die Bestellung jetzt bekommen hat, hat die Kundennummer 218 erhalten. Da sich das im Kundennummernfeld unserer bereits bestehenden Kunden befinden könnte (ca. 600), habe ich explizit dort nach der Nummer 218 gesucht und nichts gefunden. Kd-Nr. 217 und 219 existieren, nur 218 nicht - es könnte nicht zufällig sein, dass die neuen Kunden aus dem Shop die alten Kunden überschreiben, in dem sie deren Kundennummer erhalten, oder?
Ich kann's mir kaum vorstellen, wollte aber zur Sicherheit nochmal nachfragen.
ich habe eine Frage bzgl. des Imports von Neukunden.
Unser Setup: Wir sind Großhändler/Dropshipper und haben in unserer WaWi bereits einen großen Kundenstamm. Wir haben nun ein Agreement mit einem Kunden, dass wir seine Bestellungen aus senem Woocommerce- Shop gegen eine Provision lediglich verschicken.
Ich habe nun also die Schnittstelle so eingerichtet, dass lediglich Aufträge/Kunden aus dem Shop in unsere WaWi übernommen werden. Der Shop ist sozusagen federführendes System. Zum Abgleich der Kundengruppen habe ich in der Connectorkonfiguration eine spezielle Kundengruppe angelegt, die nur die Kunden aus diesem besagten Online-Shop enthalten soll.
Soeben haben wir die erste Bestellung reinbekommen. Funktioniert alles wunderbar, nur die Frage ist: Wie legt die WaWi nun die neuen Kunden an bzw. wie werden die Kundennummern vergeben? Der Kunde, der die Bestellung jetzt bekommen hat, hat die Kundennummer 218 erhalten. Da sich das im Kundennummernfeld unserer bereits bestehenden Kunden befinden könnte (ca. 600), habe ich explizit dort nach der Nummer 218 gesucht und nichts gefunden. Kd-Nr. 217 und 219 existieren, nur 218 nicht - es könnte nicht zufällig sein, dass die neuen Kunden aus dem Shop die alten Kunden überschreiben, in dem sie deren Kundennummer erhalten, oder?
Ich kann's mir kaum vorstellen, wollte aber zur Sicherheit nochmal nachfragen.