Hochladen von Artikel zu Ebay klappt nicht

[Bernd F.]

Hallo
bekomme einfach keine Angebote mehr nach Ebay eingespielt. Bis Dato kein Problem. Bilder sind Ok, Pflichtfelder befüllt. Farbliche Markierung bleibt auf Turkis. Worker erledigte dies bis Dato ohne Probleme.
Habe diesen mal abgeschaltet und einen manuellen Abglich laufen lassen. Danach ein Artikel rot mit Fehler. Nachdem Fehler korrigiert wurde und Worker wieder aktiv ist altes Bild. Kein Upload und Farbe Turkis bleibt.
Was lasse ich gerade bausser acht ?
Danke und Grüße

 

[John]

Sicher, dass der eBay Abgleich im Worker auch aktiv ist?
Im Worker 2.0 sind alle Abgleiche einzeln zu konfiguriere...

 

[Bernd F.]

ich schaue mir das morgen nochmals in Ruhe an. Bin mir fast sicher das ich nichts verstellt habe... aber wer weiss 🙄
Danke erst einmal

 

[John]

Wawi > Admin > Worker > Status
Dann im neuen Fenster schauen, ob der ebay-Abgleich aktiv ist.

 

[Bernd F.]

läuft aber mit Fehler beendet. Neustart bringt gleiches Ergebnis. Sehe aber nicht was fehlerhaft läuft

 

[John]

Schau mal im Logbuch für eBay...

 

[Bernd F.]

keine Fehlermeldungen

 

[Bernd F.]

ich habe falsch geschaut. Im Logbucheintrag vom 12.08. steht Fehler beim Einstellen von Produkten - mehr leider nicht.

 

[John]

Und bei manuellem Abgleich hängen keine Angebote rot fest unter Einzustellend?
Kann ich mir nicht vorstellen...

 

[Bernd F.]

ich gleiche über den Worker ab und da wird leider nichts rot. Das war in der Vergangenheit so, ich kenn das ja. Nur haben wir nun länger nicht neues in die Bucht gestellt. Habe den Worker nun nochmals deaktiviert und starte den Abgleich. Mal sehen was passiert

 

[Bernd F.]

bekomme dort tatsächlich eine Meldung
Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. Der Artikel bleibt aber stur bei einzustellende Angebote auf Turkis

 

[John]

Da stürzt der Workerprozess ab.
Das ist eher was für ein Support-Ticket...

 

[Bernd F.]

Ok trotzdem vielen Dank für die Unterstützung.
Werden wir mal einen Fall eröffnen

 

[Bernd F.]

gerade schwierig bei mir, sind im Tagesabschluss und danach ab ins Krankenhaus zum Check.
Habe den Bug schon gemeldet. Super Aktion von dir.
Wenn ich mal helfen kann immer melden