Hilfe, Wawi löscht Artikel Beschreibungen

[Licht-Projekte]

JTL Wawi 09.96.11
Connector 0.9997
Shop XTC 2.1

Die Artikelbeschreibung wird, sobald ein Kunde diesen artikel bestellt hat,
und er in die Wawi exportiert wurde gelöscht.
Ist mir klar warum, da Wawi vorrang hat.
Bislang war dies aber nicht. Ist vor 2 Wochen schon einmal aufgetreten, und seit heute wieder.

Die DB hat die Artikel Beschreibungen nicht, da sie zum großen Teil früher separat geführt wurde. (Habe den Shop übernommen)
Die DB löschen geht nicht weil dort unter der EAN Nr,. die Lieferantenartikelbezeichnungen hinzterlegt sind.
Beide Datenbänke zusammenführen geht wohl auch nicht? hatte schon mal gepostet ohne Antwort.

Hat einer eine Idee wie man entweder die Artikelbeschreibungen in einen vorhandenen Artikel von XTC importieren kann?
Mit dem Shopabgleich funzt es nicht.
Da wird dann alles doppelt angelegt.
Sollte doch eigentlich möglich sein über das Löschen einzelner teile der Artikeldatenbank? Aber wie?

Schon mal danke für die Hilfe
Thomas

 

[senior006de]

JTL Wawi 09.96.11
Connector 0.9997
Shop XTC 2.1

echt mit

Shop XTC 2.1

sollte doch schon 3.04 evtl. mit Sp 2.1 sein.

 

[Licht-Projekte]

Ja danke, natürlich 3.04 SP2.1

war wohl gestern schon zu genervt von dem Problem.

Wäre aber schön eine Idee zu erhalten.
Habe es mal versucht nur die Bilder aus der DB zu löschen, nach dem workarround:
Osql -D eazy -U sa -P sa04jT14 -Q "truncate table tartikelbild"
Osql -D eazy -U sa -P sa04jT14 -Q "truncate table tArtikeltext"
und die SQL datenbank m-artikel.
Hat aber nicht funktioniert, es wurden keine Bilder importiert, ob wohl angekreutzt beim Webshopabgleich.

Wäre für Hilfestellung sehr dankbar.

 

[senior006de]

Was passiert, wenn Du einen Artikel in der wawi änderst?

z.B. Beschreibung - Preis - Bild

machst dann den Abgleich, ist der Artikel im Shop dann aktuell, passt alles?

dann mach es über eine csv datei, art-nt, Beschreibung-neu, Kurzbeschreibung-neu, import in die wawi und dann Abgleich.

Probier das mal mit einem Artikel.

Vorher, wie immer beide DB sichern.

 

[Licht-Projekte]

danke für Deine Antwort senior006de.

Habe mal bei einem Artikel den Preis geeändert.
Hochgeladen, und weg ist die Artikelbeschreibung.

Es steht bei einem Teil der Artikel, und zwar leider die meisten, welche von meinem Vorgänger eingepflegt wurden, keine Beschreibung und kein Bild in der Wawi. Dadurch überschreibt er dann beim Hochladen die Artikel.
Das ist OK, aber wenn ich doch eine Bestellung vom Shop in die Wawi herunter lade, sollte doch am Artikel nichts geändert werden??
Dies passiert aber leider.
Könnte dies mit dem Lagerbestand im Shop zusammen hängen?
In der Wawi ist er auf 0 gesetzt, im Shop auf 1000.
Auch das ist vom Vorgänger.

CSV?
Hab auch schon daran gedacht, aber bin hier Laie.
Kann doch im XTC Shop eine Export CSV erstellen.
Diese dann per FTP runter laden, und dann einlesen.
Denke so sollte es gehen, tut es aber nicht, da vermutlich die Felder nicht übereinstimmen.
Vermute da mache ich etwas falsch.

Kannst Du mir bitte einen Tipp geben, oder noch besser, wenn Du Zeit hast eine kurze Beschreibung wie ich die Artikel aus XTC in eine entsprechende CSV Datei bekomme.
(Ein Link zu Nachlesen ist auch gut)

Schon einmal herzlichen Dank im Voraus.

 

[Marcel]

Hier gibts Lesestoff, wie die CSV für den Artikelimport in der Wawi aufgebaut sein muss:
http://wiki.jtl-software.de/index.php/14._IMPORT-/EXPORT-SCHNITTSTELLEN#14.1_Artikelimport-CSV

 

[Licht-Projekte]

Danke Marcel,
hatte ich schon gelesen.

Aber ich will ja keine schreiben, sondern die aus dem Shop importieren.
Ich glaube ich muss mir das Thema CSV aneignen.

Hast du einen Tipp wie ich die CSV aus XTC einfach so umstellen kann das Sie die Wawi einliest?

Danke im Vorraus.

 

[Marcel]

Naja, letztendlich muss die CSV-Datei für die Wawi aber eben diesem Aufbau entsprechen. Wenn du irgendeine vorhandene Datei, also z. B. eine CSV-Datei aus XTC, vorliegen hast, musst du sie nunmal in dieses Format bringen.

Selbst "schreiben" musst du da eigentlich nicht wirklich was, vielmehr wirst du Spalteninhalte einfach entsprechend kopieren und verschieben müssen usw. so daß am Ende die jeweiligen Inhalte eben in den entsprechenen Spalten stehen. Aber das "Grundgerüst" ist eben vorgegeben. Entsprechende Musterdateien (im Excel- und CSV-Format) liegen auch im Programmordner der Wawi. An denen kannst du dich eigentlich orientieren.

 

[Licht-Projekte]

Danke Marcel,

werde mich da jetzt mit beschäftigen.
Somit kann ich dann alles nachtragen?
Habe mich noch nie damit beschäftigt, aber hab jetzt verstanden was Du meinst.

Frage:
Warum werden beim Import der Bestellungen die Artikel Beschreibungen überschrieben?
Mache ich da was falsch, oder ist dies normal?

 

[Marcel]

Grundsätzlich solltest du nach dem ersten Abgleich mit dem Shop, ab diesem Zeitpunkt nur noch mit der Wawi arbeiten und keine Änderungen mehr im Adminbereich deines XTC-Shops vornehmen. Beim ersten Abgleich werden alle Daten aus dem Shop in die Wawi geholt und danach "zählt" sozusagen dass, was in der Wawi steht. Artikeländerungen, Preisänderungen usw. daher nur in der Wawi - sie gibt sozusagen den Ton an und hat Priorität.

 

[Licht-Projekte]

Ja das mache ich ja auch so, und befolge dies auch strikt.
Alle Änderungen in der Wawi.

Verstehe dann zwar nicht warum bei dem Abholen der Bestellung
im Shop was geändert wird, aber es ist halt so.

Hoffe mit der CSV datei wird alles gelöst sein.

Aber großes LOB an Euren Support, und an das Forum
und nochmals vielen Dank.

Sobald alles gelöst ist poste ich nochmals.