HILFE: Nach Backup ist kein e-Mail Versand mehr möglich.

AutoMan

Aktives Mitglied
19. August 2009
217
0
Düsseldorf
Hallo zusammen,

mir ist meine Windows XP-Installation abgeraucht. Habe dann einen Image zur Systemwiederherstellung zurückgespielt.

In diesem Image war die Wawi bereits in der Version 0.99651a installiert. Die dortige (alte Version) der Datenbank ließ sich nicht starten (Fehlermeldung: interner Fehler). Daraufhin habe ich aktuelle Backups (eazybusiness + 2 Mandanten) zurückgespielt. Als einwandfrei bis auf:

Es fehlten die Druckereinstellungen (kein Beinbruch aber seltsam).

Aber der Versand von Zahlungs- und Versandmails ist nicht mehr möglich. Es kommt immer der Transmit Error. Vorher (vor dem Absturz) hat der Versand von e-Mails einwandfrei funktioniert. Habe auch nichts an den Einstellungen geändert. Ich weiß momentan nicht, wo ich den Fehler suchen soll und brauche dringend Eure Hilfe.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: HILFE: Nach Backup ist kein e-Mail Versand mehr möglich.

Hallo,

wie werden die e-mails gesnedet? SMTP oder Extrener Client?

Wawi Einstellungen -> Logdatei aktivieren.
Mail versenden und in der Logdatei schauen ob Fehler zu erkennen ist.
 

AutoMan

Aktives Mitglied
19. August 2009
217
0
Düsseldorf
AW: HILFE: Nach Backup ist kein e-Mail Versand mehr möglich.

Zitat von Janusch:
Hallo,

wie werden die e-mails gesnedet? SMTP oder Extrener Client?

Wawi Einstellungen -> Logdatei aktivieren.
Mail versenden und in der Logdatei schauen ob Fehler zu erkennen ist.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Mails werden via SMTP verschickt. Log habe ich schon erstellt (bis zur Fehlermeldung). Leider kann ich nichts entdecken.

Was nun?
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: HILFE: Nach Backup ist kein e-Mail Versand mehr möglich.

Hallo,

bitte die Logdatei + Screenshot der e-Mail Einstellungen an support @ jtl-software.de senden.
 

AutoMan

Aktives Mitglied
19. August 2009
217
0
Düsseldorf
AW: HILFE: Nach Backup ist kein e-Mail Versand mehr möglich.

GELÖST

Es mußte der Haken bei SMTP Auth. gesetzt werden. Besten Dank an den JTL-Support. Hier wird Ihnen wirklich geholfen. :)

Viele Grüße
AUTOMAN
 
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