Neu Hilfe (!) eA-Server Abgleich nicht mehr möglich

Armin-Joel

Aktives Mitglied
24. Juli 2019
35
9
Hallo zusammen,

leider ist unser ebay-Abgleich ohne Funktion bzw. läuft auf Fehler (Fehlermeldung siehe Anhang).
ebay_fehlermeldung.JPG

Wir haben alle o.g. Fehlerquellen überprüft, und konnten keinen Fehler feststellen.

Grund 1: Sie haben das Passwort für Ihr ebay-Konto geändert:
Nein, wir haben zusätzlich den Token im JTL-Kundencenter aktualisiert und auch neue Zugangsdaten generiert, sowie die neuen
Zugangsdaten in der JTL-Wawi hinterlegt.

Anschließend haben wir über den Reiter "Testen" die Meldung erhalten, dass unsere Accountdaten gültig sind.

Accountdaten gültig.JPG

Grund 2: Unser Konto ist und/oder war temporär gesperrt:
Nein

Grund 3: ebay-Token erneuern:
Wurde erledigt, ist gültig bis zum 27.04.2023.

Wer kann helfen bzw. hat vergleichbare Probleme?


Viele Grüße

Armin
 

Roger Daniels

Moderator
Mitarbeiter
5. Dezember 2019
79
16
Hi @Armin-Joel ,
Wenn das Token gültig ist, wird der fehler durch ein eBay Angebot verursacht.
Hintergrund: Insgesamt darf ein Angebot, welches zu eBay hochgeladen wird, nur 120mb groß sein. Übersteigt ein Angebot diese größe, kommt es zu den von dir genannten Fehler, da die Anmeldedaten auf dem Server durch die Bilder/Dateigrößen verdrängt werden.

Du könntest mal in die einzustellenden und zu aktualisierenden Angeboten prüfen, ob Du das betroffene Angebot findest. Falls da aber zuviel los ist, kannst du gerne ein Ticket bei uns auf machen. Wir prüfen die Angebotsgrößen dann über das SQL.
 
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