GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

[gerhard5302]

Hallo,

ich glaube, der GLS Trackinglink hat sich geändert!
Wenn man den Trackinglink aus der Wiki verwendet und beim Logistikpartner in der Wawi einträgt, mit Versand-E-Mail direkt aus der Wawi, wird die Paketnummer ganz hinten nach dem ....71000 nochmals angehängt. Das funktioniert aber nicht (mehr)!

Falsch:
GLS Germany | Track & Trace

Richtig:
GLS Germany | Track & Trace

Kann man das bitte mal überprüfen und in der Wawi per Update korrigieren? Danke!

lg

Gerhard

 

[Lars]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

Den Trackinglink legst du doch selber in der WAWi an..

 

[gerhard5302]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

Den Trackinglink legst du doch selber in der WAWi an..

Mein Posting gelesen? Ich mach das schon lange.
Der ist in der Wawi angelegt, genau nach Wiki, sogar 3x und getrennt für DE, AT (beide auf Deutsch) und International NL (auf Englisch). *Streber*

Ich kann aber nichts machen, wenn die Wawi immer die Paketnummer richtig einfügt und zusätzlich hinten dran hängt.

lg
Gerhard

 

[Lars]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

Den EMail Text legst du doch auch in der WAWI an, oder versteh ich dich jetzt nicht?

 

[gerhard5302]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

Den EMail Text legst du doch auch in der WAWI an, oder versteh ich dich jetzt nicht?

Seufz... nein, Du verstehst mich auch nicht...

Die Wawi schreibt von selbst - ohne daß ich das will - die Paketnummer 2x in den Link. 1x richtig irgenwo ziemlich in der Mitte und 1x fälschlich zusätzlich ganz hinten. Wenn die Nummer hinten dran ist, geht der Link nicht und der Kunde kommt zur leeren GLS Seite ohne Paket- und Adressdaten.

Klick einfach auf die beiden Links in meinem ersten Posting hier.
Aber mach dazwischen den Browser bzw. den Tab zu !!!

lg
Gerhard

 

[Guenter H.]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

bei mir wird nix zusätzlich hinten dran gehängt.

kontrolliere nochmals deine email-vorlagen, ob die variable nicht doch 2x vorhanden ist.

 

[Lars]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

Seufz... nein, Du verstehst mich auch nicht...

Die Wawi schreibt von selbst - ohne daß ich das will - die Paketnummer 2x in den Link. 1x richtig irgenwo ziemlich in der Mitte und 1x fälschlich zusätzlich ganz hinten. Wenn die Nummer hinten dran ist, geht der Link nicht und der Kunde kommt zur leeren GLS Seite ohne Paket- und Adressdaten.

Klick einfach auf die beiden Links in meinem ersten Posting hier.
Aber mach dazwischen den Browser bzw. den Tab zu !!!

lg
Gerhard

Ich habe das Problem schon verstanden, aber die WAWI generiert doch den EMAIL text nicht, dafür gibt es eine Vorlage..

 

[Guenter H.]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

und die tracking-url wird auch vom user selbst angelegt / definiert.

es wird von der wawi wird lediglich der platzhalter durch die eingegebene paketnummer ersetzt.

 

[Jan Schl.]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/DE03/DE/5004.htm?txtRefNo=#IdentCode#&txtAction=71000

Hab ebenfalls keine Probleme mit dem Link.

 

[gerhard5302]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/DE03/DE/5004.htm?txtRefNo=#IdentCode#&txtAction=71000

Hab ebenfalls keine Probleme mit dem Link.

Das ist genau der Link, den ich beim Logistikpartner auch eingetragen habe.
Trotzdem erzeugt die Wawi beim E-Mail an den den Kunden den GLS Link mit 2x Paketnummer.

In der E-Mail Vorlage habe ich das stehen:

"....Wenn Ihre Lieferung mit einem Paket unterwegs ist, können Sie sich mit nachfolgendem Link über den Status Ihrer Sendung informieren:
$#Versand_Logistik#$: $#Versand_Logistik_WWW#$$#Versand_TrackingID#$
"

Das funktioniert so auch mit DPD und österreichischen Post problemlos.

lg
Gerhard

 

[Guenter H.]

AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

$#Versand_Logistik#$: $#Versand_Logistik_WWW#$$#Versand_TrackingID#$

mach das $#Versand_TrackingID#$ weg, die tracking-ID ist ja schon im link drinnen.

 

[gerhard5302]

- gelöst -: AW: GLS Trackinglink funktioniert nicht mehr

mach das $#Versand_TrackingID#$ weg, die tracking-ID ist ja schon im link drinnen.

Danke !!! Das wars, jetzt klappt das auch mit dem GLS.

Wundert mich nur, warum das dann bisher trotzdem mit DPD und Post funktioniert hat.

Egal, super Support, vielen Dank!

lg
Gerhard