-gelöst- Kunden werden trotz Bestellung nicht übernommen

[simunse]

danke- gefunden
habe dort folgende dateien:

eazysales_adminsession
eazysales_einstellungen
eazysales_martikel
eazysales_mbestellpos
eazysales_mkategorie
eazysales_mvariation
eazysales_mvariationswert
eazysales_sentorders
eazysales_sync

aber was sind sentorders?`!


DANKEE!!!!!!!!

 

[Dealux-GmbH]

Klappts denn jetzt?

 

[Guenter H.]

aber was sind sentorders?`!

in der tabelle eazysales_sentorders sind jene XTC-bestellungen zu finden, die bereits von der wawi abgeholt wurden. wenn du diese tabelle LEERST - NICHT LÖSCHEN - dann werden alle aufträge nochmals in die wawi übertragen.

 

[simunse]

hab bisher noch nichts gelöscht. also nur die eazysales_m -dateien löschen , die anderen nicht, richtig?

und die sentorders LEEREN.

"wenn du diese tabelle LEERST - NICHT LÖSCHEN - dann werden alle aufträge nochmals in die wawi übertragen." = genau das wollte ich von anfang an -nix anderes...

danke

 

[Dealux-GmbH]

Nein, alles so belassen, nur die sentorders LEEREN.

 

[simunse]

Nein, alles so belassen, nur die sentorders LEEREN.

leider funktioniert der webshopabgleich nicht mehr, siehe weiter oben ...

 

[Dealux-GmbH]

Puh... Wende dich am besten mal, wie schon erwähnt direkt an den Support von JTL. Ich denke mal, dass dies schneller gehen wird.

 

[Guenter H.]

jo. ehrlich gesagt, kenn ich mich auch nicht mehr aus, was alles probiert (gelöscht, nochmals installiert, geleert..) wurde...

ohne das ganze live zu sehen, wird's schwierig.

 

[simunse]

also -hab die datei geleert - kunde + aufträge sind alle abgeglichen worden - nur fehlen leider die artikel...

 

[Guenter H.]

kunde + aufträge sind alle abgeglichen worden

heißt das, dass der abgleich im prinzip funktioniert und aufträge in die wawi übernommen werden?

eben hast du noch geschrieben

leider funktioniert der webshopabgleich nicht mehr

 

[simunse]

ja- hab in den webshopeinstellungen wieder den "alten Benutzernamen + Üasswort (erste wawiconnector installation" verwendet. - webshopabgleich funktioniert - dadurch, dass ich die sentorders geleert hab, holt er sich wieder alle aufträge, aber der artikelstamm ist gleich null!!!

 

[Guenter H.]

dh in der wawi sind keine artikel und du möchtest diese aus dem shop importieren - richtig?

wenn "ja", dann bitte in der shop-datenbank alle tabellen LEEREN, die mit eazysales_m beginnen. dann sollten alle shop-artikel einmalig in die wawi übertragen werden.

 

[simunse]

hat funktioniert!!!

danke euch!!

leider sind alle bestellungen doppelt im system und den bestellungen auch falsche produkte zugeordnet....

 

[Guenter H.]

leider sind alle bestellungen doppelt im system und den bestellungen auch falsche produkte zugeordnet....

somit ist das ergebnis "nicht ganz" befriedigend. ist halt schwierig ratschläge zu geben, wenn schon soviel probiert wurde und ohne dass man das ganze live sieht.

hast du eventuell eine sicherung der wawi-datenbank gemacht, bevor die ursprünglichen probleme mit dem abholen der aufträge begonnen haben?

 

[simunse]

nein leider nicht -

ich bin euch wirklich dankbar für eure hilfe -sowas hab ich bisher noch nicht erlbet, dass einem so geholfen wird....

ich sehe das ähnlich wie du, durch die ganze installation usw.. sieht man wirklich nicht mehr durch...

am besten wär doch alles zu deinstallieren und neu draufzuspielen,richtig?

gibts da was zu beachten?
in welcher reihenfolge sollte das passieren?

 

[Dealux-GmbH]

hast du eventuell eine sicherung der wawi-datenbank gemacht, bevor die ursprünglichen probleme mit dem abholen der aufträge begonnen haben?

Ich habs extra groß und in rot geschrieben!

 

[simunse]

hast du eventuell eine sicherung der wawi-datenbank gemacht, bevor die ursprünglichen probleme mit dem abholen der aufträge begonnen haben?

Ich habs extra groß und in rot geschrieben!

ja ich weiss.. baer die sicherung hätte bereits die probleme mit dem kundeimport gehabt...

nix was im wawi ist/war ist wirklich wichtig - hab alle daten im xtcommerce -hätte die aber gern im wawi.

das programm hat mich - obwohl das grad etwas holprig ist- total überzeugt - liegt ja an mir, dass da grad so ein chaos ist...

 

[Guenter H.]

wenn du die daten in der wawi nicht mehr brauchst, kannst du diese wie folgt in den ursprünglichen zustand zurücksetzen:

19.6 Datenbank zum Originalzustand zurücksetzen

die stammdaten in der wawi eingeben (webshop-einstellungen usw)

dann in der shopdatenbank folgende tabellen leeren:


eazysales_martikel;
eazysales_mbestellpos;
eazysales_mkategorie;
eazysales_mvariation;
eazysales_mvariationswert;
eazysales_sentorders;

shop-abgleich machen

dann werden alle bestellungen und artikel aus dem shop in die wawi übertragen

 

[simunse]

hab ich gemacht -

nun starte ich wawi neu -
FEHLER:
Error - 1 preforming exec
SQL State = 42000
SQL Message = [Microsoft][ODBC SQL Server Driver ][SQL Server] Fehler bei CREATE DATABASE. Einige angezeigte Dateinamen konnten nicht erstellt werden. Überprüfen Sie zugehörige Fehler
Src: Execute 0

Datenbank kann nicht erstellt werden....

 

[Guenter H.]

schau mal, ob das hier bei dir der fall ist:

Fehler bei CREATE DATABASE.