Gebührenberechnung funktioniert nicht richtig

[Sahip]

Hallo Spezis,

ich habe folgendes Problem:
ich habe im Shop Admin 3.11 eine Vesandpauschale von 4.90 Euro angelegt,
zusätzlich habe ich bei Bezahlung mit PayPal einen Aufschlag von 3 % eingetragen.

Ich lege ein Produkt in den Warenkorb von 48,90 Euro und gehe dann zur Kasse,
wähle den Versand aus (4,90) und wähle die Zahlungsoption PayPal aus.

in der Zusammenfassung steht dann Produkt 48,90 Euro
Versand 4,90 Euro
Gebühr für PayPal Zahlung + 3 % 1,47 Euro

Gesamt 55,27 Euro.

Ich habe nachgerechnet und stelle fest, dass die Gebühr nur auf den Produktpreis von 48,90 aufgeschlagen wurde und nicht auf den Produktpreis + Versand.

Wo bzw. wie kann ich das Einstellen, damit es den Aufschlag auf das Produkt incl. Versand aufschlägt?


Vieln Dank für Euro Hilfe im Voraus


Gruß
Sahip

 

[ag-websolutions.de]

AW: Gebührenberechnung funktioniert nicht richtig

Wo bzw. wie kann ich das Einstellen, damit es den Aufschlag auf das Produkt incl. Versand aufschlägt?

gar nicht ... Zahlungsart bezogene %-Aufschläge werden vom Warenwert berechnet

 

[Sahip]

AW: Gebührenberechnung funktioniert nicht richtig

Ich kann es gar nicht glauben, die Ware wird mit Gebühr bei einem Dienstleiter (PayPal ...) bezahlt und die Versandkosten nicht?

Dann ist auch die Auflistung im Warenkorb bzw. im Bestellabschluss falsch, denn jetzt wird das Produkt danach die Versandkosten und als letztes die Gebühr angezeigt.
Richtig wäre Produkt, Gebühr und danach die Versandkosten.


Falls sich ein Programmierer etwas Geld verdienen möchte, dann bitte bei mir melden.



Vielen DankGruß
Sahip

 

[novosolutions]

AW: Gebührenberechnung funktioniert nicht richtig

wurde unter anderem http://forum.jtl-software.de/fehler-bugs-jtl-shop3/34099-berechnung-der-paypal-gebuehren.html hier schon einmal diskutiert. Anscheiend konnte man dies im Shop 2 einstellen, dass diese Zuschläge auf den Gesamtbestellwert berechnet werden was meiner Meinung nach auch richtig ist.

Beispiel Kreditkartenzahlung (dort das selbe Problem wie mit PayPal):
Es kommt eine Bestellung
€ 90,00 Ware
€ 10,00 Porto

Das Kreditkartenunternehmen belastet Gebühren auf Basis € 100,00
Der JTL Shop 3 belastet dem Kunden auf Basis des Artikelwertes diesen Zuschlag. --> eigentlich falsch.

Wenn man im Shop wenigstens sagen könnte, Berechnung - also Zuschläge auf den Nettowert (Artikelwert) oder auf den Gesamtwert (Artikelwert zuzüglich Versand) - so wäre dies schon ein riesen Vorteil.

Wie erwähnt, finde ich die angewehntete Basis falsch dh. ich finde es schlecht wie es berechnet werden kann, insbesondere dann, wänn der Verkäufer selber anderslautend belastet wird. Mann ist fast gezwungen den Artikelpreis (massiv) anzuheben und dies lässt einen in Rankings (Suchportalen) wieder schlechter darstellen, denn in Suchmaschinen wird ja der Artikelpreis und allenfalls noch der Versandpreis gelistet, ohne allfällige Zuschläge.

 

[MichaelH]

AW: Gebührenberechnung funktioniert nicht richtig

Ja, und zudem zahlt man bei PayPal vermutlich die Gebühr vom Zahlbetrag, egal wie dieser zustande kommt (Porto, Verpackung, etc.).