Neu JTL Search funktioniert nicht

dnbm

Aktives Mitglied
28. Oktober 2019
32
1
Hallo Leute,
JTL Search funktioniert bei uns nicht nach Serverumzug.

Fehlermeldung: Fatal error missing ... in includes/smartyincludes sowie anderer Dateien die dot genannt werden.

JTL Support informiert, seit 5 Tagen keine Lösung, deshalb hier die Frage mit bitte von Hinweisen an euch.
 

NoOne

Aktives Mitglied
16. März 2024
250
91
"Missing" klingt immer nach: Nicht alles hochgeladen, oder nicht korrekt hochgeladen. Könnte auch Cache sein, der vor dem Umzug nicht geleert wurde, insbesondere beim Datei-Cache.

Ansonsten ist das zu wenig von der Fehlermeldung, um was dazu zu sagen. Da wären mindestens die ersten 2 bis 3 Zeilen notwendig.
 

NoOne

Aktives Mitglied
16. März 2024
250
91
Da fehlt dann anscheinend die smartyInclude.php in /includes. Oder sie ist ggf. 0 Byte groß. Könnte auch sein, dass die Dateirechte falsch gesetzt sind, die Konfiguration vom Webserver den Zugriff nicht erlaubt oder dass eine inkompatible Search-Version installiert ist.

Edit: Da das nur die Vorschlagsbox betrifft und die Suche an sich funktioniert, ist es vermutlich doch der Objekt- oder Template- Cache. Eventuell sind da noch die alten Pfade gecacht.
 
Zuletzt bearbeitet:

dnbm

Aktives Mitglied
28. Oktober 2019
32
1
Danke erst mal hierfür.
Der vollständige Inhalt von smartyinclude ist:

<?php declare(strict_types=1); // removed in 5.2.0
 

NoOne

Aktives Mitglied
16. März 2024
250
91
Danke erst mal hierfür.
Der vollständige Inhalt von smartyinclude ist:

<?php declare(strict_types=1); // removed in 5.2.0
Das ist korrekt für Shop 5.2 oder höher, ja... Heisst die denn auch wirklich smartyInclude.php? Wirklich exakt so? Mit großem i?

Könnte sonst höchstens noch sein, dass der Pfad in der /includes/config.JTL-Shop.ini.php nach dem Umzug nicht angepasst wurde. Aber dann wäre es unwahrscheinlich, dass der Shop überhaupt funktioniert.
 
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