Neu Frage zu "Zustand" und "Meldung" + Start des Workflows - falsche Doku

Cassiopeia

Sehr aktives Mitglied
9. Mai 2017
467
73
Frage:

Ab wann greift der Workflow wenn er angelegt ist, bzw. wie lange wird der Status ausgelesen ?

Problem ist, das wir oft eine Nachricht bekommen wenn im ZUSTAND steht Problem, dieses sich aber oft löst wenn dann doch zugestellt werden kann.
Natürlich möchte ich nicht das dann sofort ein Mitarbeiter reinguckt weil sich das Problem meistens nach 1 Tag löst da doch zugestellt werden kann.

Da die Frage ob der Workflow sofort greift wenn die ersten Zustände reinkommen oder ob man auch sagen kann, starte den Workflow nach Erstellung erst nach 1 Tag und dann den ganzen Verlauf.
Vermutlich über den Ausführungszeitplan oder ?


ZUSATZ:

Mir ist aufgefallen das in der Doku steht

https://guide.jtl-software.de/jtl-s...ung-in-filiale-packstation-oder-bei-nachbarn/

MELDUNG, aber im Screenshot wird genommen ZUSTAND.

Wenn ich richtig verstanden habe ist

ZUSTAND = Sendungsstatus
MELDUNG = Sendungsinfo

Zumindest funktioniert der Workflow mit Zustand nicht, nur mit Meldung.
Kann man das nicht vielleicht direkt gleich so benennen wie es auch heißt ?

Also statt ZUSTAND in der Workflow Auswahl auch Sendungsstatus schreiben.

FRAGE:
 
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