Gelöst Firmenlogo nicht auf den E-Mail Rechnungen vorhanden

[SLA]

Hallo zusammen,

ich bin relativ neu hier und ich habe ein folgendes Problem. Beim Drucken ist auf den Rechnungen immer mein Firmenlogo vorhanden.
Jedoch ändert sich das, wenn die Rechnung per E-Mail versendet wird. Ich habe soweit alles geprüft und selbst in den Einstellungen E-Mail PDF Vorlage ist das Firmenlogo vorhanden.
Warum das bei der E-Mail verschwindet wundert mich ehrlich gesagt.

Ich wäre sehr dankbar, wenn Ihr mir weiterhelfen könnt. Da ich neu bin, würde ich doch bitten die Schritte einzeln mit mir durchzugehen.

 

[harveynumber9]

Hallo SLA,
das Thema ist schon ein wenig komplexer und sicher nicht mal so eben erklärt. Grundsätzlich musst Du aber für jeden Ausgabeweg die Vorlagen editieren.


Wie ist denn Dein Logo in die Vorlage zum Drucken reingekommen?

Gruß
Harvey

 

[SLA]

Hallo Harvey,

erstmal vielen Dank für deine Zeit!!
Ich habe den Eindruck, dass es bei mir etwas anders aussieht.
Mein Logo habe ich durch Bearbeiten der Vorlage direkt in der Vorlage durch Doppelklick hinzugefügt.
Hoffe du könntest mir etwas weiterhelfen.



Mfg
SLA

 

[Happy]

Hallo @SLA
bitte bearbeite deine Vorlage einmal.
Klick dein Logo an, das du links die Optionen zum Bild angezeigt bekommst.
Wähle hier bitte "Export als Bild" aus, hier könnte es ansonsten zu dem von dir beschriebenen Fehler kommen.

 

[SLA]

es hat funktioniert! VIELEN VIELEN VIELEN DANK!