Inaktiv Fehlermeldung bei Drucken und Speicherung eines Angebotes

[Springbock 231]

Hallo Leute,

ich habe ab heute ein Problem wenn ich ein Angebot über "Staten", "Erweitert" drucken und speichern will.

"Ausgabevorgang: Der Prozess kann nicht auf die Datei ...\WawiprintLog_... .TXT zugreifen, da sie von einem anderen Programm benutzt wird."

Hat jemand eine Ahnung wo der Fehler ist.

Der Fehler tritt aber nicht immer auf, wemm ich speichere und maile dann habe ich den Fehler nicht.

Gruß Jörg

 

[Rico Giesler]

Sind denn die Drucker korrekt eingerichtet?
Und was passiert wenn nur gedruckt oder nur gespeichert wird?
Werden dann auch Printlogs erstellt?

 

[Springbock 231]

Hallo Rico,
Der Fehler ist nur wenn ich gleichzeitig drucke, E-Mai und speichere, aber nur bei Angebote. Rechnungen klappen.
Wenn ich alles einzel mache, klappt alles.
Im Anhang die 2 Printlogs, die bei der Fehlermeldung abgespeicht wurden. Also die sind von einem Versuch.
Musste die in eine Zip Umwandeln um Sie hochzuladen.

 

[Rico Giesler]

Die Fehlermeldung tritt auf wenn zwei Printlogs gleichzeitig erstellt werden.
Nutzt ihr eine Standardvorlage für die Angebote oder wurde die angepasst?
Denn er gibt einen Fehler aus für folgende Bedingung: Cond(Vorgang.Kunde.Titel="Inh.:" or Vorgang.Kunde.Titel="Inh." ,True,False)

 

[Springbock 231]

Entschuldige bitte das ich jetzt erst schreibe.
Ja, ich habe die Standardvolage angepasst, aber die Bedingung habe ich in allen Vorlagen.

 

[Rico Giesler]

Teste es bitte mal mit einer Standardvorlage (ohne Modifikationen)
Du kannst deine ja sichern, in dem du sie exportierst.

 

[Noz]

Hallo zusammen,

tut mir leid den Beitrag wieder ausgraben zu müssen, jedoch habe ich das gleiche Problem:

Ich versuche die Rechnungen zu speichern. Ausgabevorgang wird gestartet. Printlogs werden erstellt, jedoch bekomme ich jedes Mal die Fehlermeldung "Ausgabevorgang: Der Prozess kann nicht auf die Datei ...\WawiprintLog_... .TXT zugreifen, da sie von einem anderen Programm benutzt wird."

Die Fehlermeldung erscheint bei mir immer. Egal ob ich Rechnungen einzeln oder mehrere gleichzeitig abspeichern will.

Auszug aus dem Printlog
"LlPrint() -> -13 (0XFFFFFFF3) (Beim Exportieren ist ein Fehler aufgetreten (z.B. keine Zugriffsrechte auf Zielpfad, zu exportierende Datei schon vorhanden und schreibgeschützt).)"

 

[Noz]

Problem gelöst:

- Admin -> Druck- / E-Mail- / Exportvorlagen verwalten
- Vorlagenset Rechnung auswählen
- In den Reiter "Speichern" wechseln
- auf "Bearbeiten" klicken
- "Template für Dateiname" abgeändert und neu gespeichert. (Habe es in meinem Fall auf "{{ Vorgang.Rechnungsnummer }}_{{ Vorgang.Kunde.Adresse.Name }} {{ Vorgang.Kunde.Adresse.Vorname }}.pdf" abgeändert.

 

[Rico Giesler]

Danke für deine Rückmeldung.

Wenn das Problem von @Springbock 231 ebenfalls behoben ist würde ich hier als gelöst markieren.