Moin,
wir haben einen Fehler in WaWi entdeckt der echte Probleme verursacht. Und zwar: Es wurden alle Artikel in der Datenbank angelegt. Die Art.Nr. (Beispiel: 4026) sind korrekt. Nun der Fehler. Wir geben einen neuen Auftrag ein, bei dem u.a. ein Artikel bestellt wird, der in der Datenbank angelegt ist und auch über die Schnittstelle im Shop, JTL-Shop 2, doch sobald in der Auftragsmaske die Art.Nr. --> Beispiel 4026 eingegeben wird, erscheint nix und die Art.Nr. verschwindet in der Auftragsmaske. Der Artikel ist aber definitiv in der Datenbank vorhanden und angelegt. Über die Produktmaske ist er auch aufrufbar und verzeichnet. Den fehler haben wir bereits bei verschiedenen ähnlichen Artikeln und Vorgehen festgestellt. Woran liegt das? Es ist natürlich blöd wenn ein Kd. den Artikel kauft, wir diesen aber in den Auftrag nicht eingeben können bzw. er nicht in der Auftragsmaske auftaucht.
Bitten um Hilfe.
Beste Grüße
wir haben einen Fehler in WaWi entdeckt der echte Probleme verursacht. Und zwar: Es wurden alle Artikel in der Datenbank angelegt. Die Art.Nr. (Beispiel: 4026) sind korrekt. Nun der Fehler. Wir geben einen neuen Auftrag ein, bei dem u.a. ein Artikel bestellt wird, der in der Datenbank angelegt ist und auch über die Schnittstelle im Shop, JTL-Shop 2, doch sobald in der Auftragsmaske die Art.Nr. --> Beispiel 4026 eingegeben wird, erscheint nix und die Art.Nr. verschwindet in der Auftragsmaske. Der Artikel ist aber definitiv in der Datenbank vorhanden und angelegt. Über die Produktmaske ist er auch aufrufbar und verzeichnet. Den fehler haben wir bereits bei verschiedenen ähnlichen Artikeln und Vorgehen festgestellt. Woran liegt das? Es ist natürlich blöd wenn ein Kd. den Artikel kauft, wir diesen aber in den Auftrag nicht eingeben können bzw. er nicht in der Auftragsmaske auftaucht.
Bitten um Hilfe.
Beste Grüße