Neu Fehler beim Ausliefern Auftrag wird nicht ausgeliefert: Keine Teillieferung erlaubt

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Raul

Gut bekanntes Mitglied
3. Januar 2015
115
3
Hallo Gemeinde,

ich habe hier ein Problem und weis langsam nicht mehr weiter, vielleicht kann mir ja jemand sagen wo der Fehler liegt. Wir haben hier einige Aufträge AMZ und E- bay die wir nicht ausliefern können. Zum Arbeitsablauf: die Aufträge werden per Worker von den einzelnen Plattformen eingesammelt und in Aufträge umgewandelt, wir markieren dann entsprechende Aufträge unter „Aufträge -> nicht geliefert“ um dann per -> Ausliefern einen Lieferschein und das entsprechende Versandlabel zu generieren.

Jetzt haben wir heute knapp 50 Aufträge die wir nicht ausliefern können, weil im Auslieferprozess die Fehlermeldung „Der Auftrag wird nicht ausgeliefert: Keine Teillieferungen erlaubt.“ Wir wollen auch keine Teillieferungen da genügend Lagerbestand vorhanden ist. In der Spalte Lager / Lieferant steht kurioser weise <Nicht ausliefern>, kann das Standartlager mit entsprechendem Lagerbestand anwählen dieser springt aber sofort wieder zurück auf <Nicht ausliefern>????

Wenn ich Teillieferungen erlaube kommt die Meldung „Der Auftrag wird nicht ausgeliefert: Bereits auf einer anderen Pickliste.“ ???? Wir arbeiten nicht mit Picklisten, und wenn ich in die Picklisten schaue stehen keine drin????

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung dafür???



LG

Raul
 

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Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.334
785
Könntest du dazu bitte mal ein Supportticket eröffnen? Ich denke, das sollten sich die Kollegen genauer anschauen.
 

Raul

Gut bekanntes Mitglied
3. Januar 2015
115
3
Hallo Enrico, das Problem hat sich am Nächten Tag von allein erledigt, wir konnten die Aufträge am Tag danach ganz normal ausliefern.
danke und liebe Grüße
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.334
785
Da sich das Problem bei Raul von selbst erledigt hatte würd ich vorschlagen, dass Du mal alles einmal neu startest (Server und Client). Wenn es dann noch immer nicht geht mach bitte ein Supportticket auf.
 
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