Neu Fehler bei Umstellung auf Hermes HSI

  • Hinweis: Am 25.02.2025 zwischen 21:30 u. 22:30 Uhr - Einschränkungen beim Login und Erreichen folgender Dienste: FFN, Kundencenter, Admin, JTL-Shop, JTL-Wawi, Lizenzserver, ISI Gateway, Vouchers, Kassensysteme, Plan&Produce, Versand. Grund dafür ist ein Major Upgrade des OAuth-Dienstes. Vielen Dank für euer Verständnis!

Mecklenburger

Aktives Mitglied
26. November 2017
20
1
Hallo,

ich habe gerade auf Hermes HSI umgestellt. Beim Testen wurden vereinzelt Versandlabels erfolgreich gedruckt. Es gibt aber auch die Fehlermeldung:

Fehler beim Erstellen der HTTP-Anforderung für https://api.jtl-shipping.de/hermes/JtlWebApi.svc. Dies ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass das Serverzertifikat im Fall von HTTPS nicht ordnungsgemäß mit HTTP.SYS konfiguriert wurde. Eine andere mögliche Ursache kann eine fehlende Übereinstimmung bei der Sicherheitsbindung zwischen Client und Server sein.

und es wird dann kein Versandlabel gedruckt.

Wer kann hier weiterhelfen?

Danke und Gruß
Mecklenburger
 

kts-onlinehandel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2018
104
11
Hallo,

ich habe gerade auf Hermes HSI umgestellt. Beim Testen wurden vereinzelt Versandlabels erfolgreich gedruckt. Es gibt aber auch die Fehlermeldung:

Fehler beim Erstellen der HTTP-Anforderung für https://api.jtl-shipping.de/hermes/JtlWebApi.svc. Dies ist möglicherweise darauf zurückzuführen, dass das Serverzertifikat im Fall von HTTPS nicht ordnungsgemäß mit HTTP.SYS konfiguriert wurde. Eine andere mögliche Ursache kann eine fehlende Übereinstimmung bei der Sicherheitsbindung zwischen Client und Server sein.

und es wird dann kein Versandlabel gedruckt.

Wer kann hier weiterhelfen?

Danke und Gruß
Mecklenburger
Wir haben auch umgestellt auf HSI
haben in allen Versandklassen XS, S, M den zugehörige paketklasse angegeben Drucken wir XS aus geht super wollen wir aber ein S paket drucken kommt unter Versand--> fehlerhaft bei meldung Die übergebene Paketklasse passt nicht zu den genannten Paketmaßen. wo stellt man die Paketmasse ein hier siehe Bild?
Aber welche masse geb ich hier ein es gibt doch unterschiedliche S paket! Auf den Link Dokumentation hatte ich mir Hilfe erwartet aber kommt "
Ihre gewünschte Seite wurde nicht gefunden."

1613927811829.png
 

Mecklenburger

Aktives Mitglied
26. November 2017
20
1
Die Fehlermeldung hatte ich auch. Habe dann beliebige Werte eingegeben (unter Beachtung der Maximalvorgaben für die jeweilige Paketklassen). Zur Orientierung in myHermess unter "Preise" schauen, dort sind die Wert noch einmal angegeben.
 

kts-onlinehandel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2018
104
11
Die Fehlermeldung hatte ich auch. Habe dann beliebige Werte eingegeben (unter Beachtung der Maximalvorgaben für die jeweilige Paketklassen). Zur Orientierung in myHermess unter "Preise" schauen, dort sind die Wert noch einmal angegeben.
ja so habe ich das auch jetzt gemacht. funktioniert aber jetzt kommt das Nächste problem
BadRequest{"error":"invalid_grant","error_description":"Invalid refresh token: + ellenlanger code dran habe ich mal weggelassen
die Verbindung wird zwischen der WAWi und HERMES getrennt man muss sich über Versand-->ShippingLabels immer wieder neu einloggen dann gehts wieder aber das ist doch schei... wenn man nach paar min dort raus ist.
 

Mecklenburger

Aktives Mitglied
26. November 2017
20
1
ja so habe ich das auch jetzt gemacht. funktioniert aber jetzt kommt das Nächste problem
BadRequest{"error":"invalid_grant","error_description":"Invalid refresh token: + ellenlanger code dran habe ich mal weggelassen
die Verbindung wird zwischen der WAWi und HERMES getrennt man muss sich über Versand-->ShippingLabels immer wieder neu einloggen dann gehts wieder aber das ist doch schei... wenn man nach paar min dort raus ist.

das Thema mit der Neuanmeldung ist hier schon adressiert: https://forum.jtl-software.de/threads/taegliche-anmeldung-bei-hermes-hsi.150226/
 
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