hermes

  1. Neu HERMES Versandetiketten

    Hallo, wir möchten gern HERMES Versandetiketten erstellen und auf einem A4 Bogen mit jeweils 4 Etiketten drucken. Die Daten (Versandaufträge) sollen an den HERMES Profipaketservice übergeben werden. Dort müssen diese über eine csv- Datei eingelesen werden. Wir möchten nicht jedes Etikett...
  2. Neu Hermes Etikett stornieren

    Hallo, möchten ein bereits ausgedruckes Hermes Etikett stornieren. Wie ist das möglich? Bei DHL funktioniert dies einfach und super Selbst im Hermes Portal finde ich nix... Werden bei Hermes für ausgestelltete Etiketten, die nicht versendet wurden, berechnet? (Bei DHL nicht) Bitte um Hilfe...
  3. Neu Hermes Anbindung Info

    Hallo zusammen, laut JTL Beschreibung (https://guide.jtl-software.de/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/jtl-shippinglabels-fuer-hermes-hsi/) muß Hermes seine Schnittstelle umstellen das scheint sich erledigt zu haben, die Hermes-Anbindung läuft sofort über HSI:
  4. Neu Prime durch Verkäufer via Hermes (statt DPD) möglich?

    Neben DPD gibt es bei dem "Prime durch Verkäufer"-Programm auch die Möglichkeit via Hermes zu versenden, sofern man monatlich mindestens 1500 Prime-Paket abwickelt. Und da die Hermes-Konditionen nochmals günstiger sind als DPD wäre das natürlich perspektivisch eine Option, sofern es auch seitens...
  5. In Bearbeitung JTL Übertragt keine E-Mails für Ankündigung zu Hermes

    Hallo Leute, es ist leider seit der Umstellung auf JTL so, dass keine der E-Mails aus JTL über die HSI an Hermes übertragen wird. Ergo bekommt auch kein Kunde eine Sendungsankündigung. Hat noch jemand das Problem oder hat jemand schon eine Lösung dafür? Viele Grüße, Fiete
  6. Neu Fehler bei Umstellung auf Hermes HSI

    Hallo, ich habe gerade auf Hermes HSI umgestellt. Beim Testen wurden vereinzelt Versandlabels erfolgreich gedruckt. Es gibt aber auch die Fehlermeldung: Fehler beim Erstellen der HTTP-Anforderung für https://api.jtl-shipping.de/hermes/JtlWebApi.svc. Dies ist möglicherweise darauf...
  7. Gelöst [WICHTIG] Auslieferung mit Hermes HSI

    Hallo zusammen, Hermes hatte für den heutigen Tage eine Anpassung der Authentifizierung durchgeführt. Dies hat bei unseren Kunden zu Problemen geführt welche durch Hermes selbst, bereits wieder gelöst sind. Falls es weiterhin zu Problemen beim Ausliefern kommen sollte möchten wir euch drauf...
  8. Neu Paket Weiterleitungsbetrug

    Wir haben in letzter Zeit Probleme mit Weiterleitungsbetrug. Zur Info: Weiterleitungsbetrug ist z.b., wenn jemand Bestellungen auf Rechnung mit den Daten solventer Kunden macht, aber das Paket sobald es unterwegs ist auf andere Adresse umleitet oder eine Abstellgenehmigung erteilt. So kann der...
  9. Gelöst Hermes Versandetikett zweifache Ausgabe

    Hallo zusammen, hat man eine Möglichkeit, dass für eine bestimmte Kundengruppe zwei von der Sendungsnummer her identische Versandetiketten auzgedruckt werden ? Beim Packen soll einfach das Versandetikett zweifach ausgegeben werden. Manuell geht das ja. Ich möchte es gerne, dass es automatisch...
  10. Inaktiv [WAWI-24323] Fehler beim Versanddatenimport 1.3.12.0

    Hallo zusammen, wenn wir die Versanddaten importieren wollen und den bereits beim Öffnen der Maske angezeigten Versender (bei uns Hermes) nicht ändern, wird nach öffnen der Datei eine fehlerhafte Feldzuordnung angezeigt. Ändern wir vor der Auswahl der Datei einmal den Versender auf DHL und...
  11. Verwiesen an Support Versanddatenimport Fehler - Lieferschein nicht in der Datenbank gefunden.

    Hallo Leute, Ich habe ein Problem beim Versanddatenimport. Bei uns wird ca. täglich eine export.csv aus unserer POST (Post Label Center) Software erstellt. In dieser export.csv sind 13 Spalten: Post Nummer Sendungsnummer Referenz1 Referen2 Gewicht Empf.Name1 Empf.Adresse Empf.PLZ Empf.Ort...
  12. Verwiesen an Support Versanddatenimport Fehler - Lieferschein nicht in der Datenbank gefunden

    Hallo Leute, Ich habe ein Problem beim Versanddatenimport. Bei uns wird ca. täglich eine export.csv aus unserer POST (Post Label Center) Software erstellt. In dieser export.csv sind 13 Spalten: Post Nummer Sendungsnummer Referenz1 Referen2 Gewicht Empf.Name1 Empf.Adresse Empf.PLZ Empf.Ort...