Verwiesen an Support Versanddatenimport Fehler - Lieferschein nicht in der Datenbank gefunden.

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reneschoepf

Aktives Mitglied
24. November 2016
5
1
Hallo Leute,
Ich habe ein Problem beim Versanddatenimport.
Bei uns wird ca. täglich eine export.csv aus unserer POST (Post Label Center) Software erstellt. In dieser export.csv sind 13 Spalten:
  1. Post Nummer
  2. Sendungsnummer
  3. Referenz1
  4. Referen2
  5. Gewicht
  6. Empf.Name1
  7. Empf.Adresse
  8. Empf.PLZ
  9. Empf.Ort
  10. Kostenstelle
  11. Produkt
  12. Hermesnummer
  13. Eurodisnummer
jetzt ist das Problem ich habe 2 Versanddatenimport Vorlagen:
  • Versand-International (DE)
  • Versand-Standard (AT)
wenn ich jetzt einen Import mache steht Lieferschein nicht in der Datenbank gefunden.

Ich habe jetzt auch mal 2 Dateien erstellt 1x mit den Deutschen Nummer und 1x mit den Österreichischen aber es funktioniert immer noch nicht.
Vielleicht kann mir ja einer von euch weiterhelfen. Danke im voraus.
 

hmueller1356

Gut bekanntes Mitglied
19. Februar 2015
249
2
Bitte schauen Sie auch hier:
https://forum.jtl-software.de/threa...nktioniert-auch-in-wawi-1-1-4-10-nicht.94945/

Ich habe es zwar nicht selber testen können da wir noch die 1.0.9.3 verwenden, aber dieser Bug scheint schon länger vorhanden zu sein.
Leider hat JTL sich im anderen Beitrag noch nicht dazu geäußert.

Heißt wir müssen wieder warten und können unseren neuen DHL Vertrag (ohne EasyLog) nicht nutzen.
DHL ruft hier schon an und fragt warum wir das noch nicht nutzen.

Ich werde das aber heute nochmal alles in einer VM testen.
 

reneschoepf

Aktives Mitglied
24. November 2016
5
1
Danke für die Antwort,
Aber wir sind nicht bei der DHL bei uns wird alles über Post.at abgewickelt (Hermes und Post.
 

hmueller1356

Gut bekanntes Mitglied
19. Februar 2015
249
2
Das haben wir auch. Also Post DE Einschreiben ua.
Wir benutzen halt den Versanddaten-Import.
Was dahintersteht ist ja eigentlich egal oder?

Und bei EasyLog ist es letztendlich auch nur eine CSV oder TXT Datei.
Genau wie bei unserer Individual-Lösung auch.
 

reneschoepf

Aktives Mitglied
24. November 2016
5
1
Ja, stimmt. Ich glaube eben das es irgendwie mit der .csv / .txt - Datei zusammenhängt, weil bei mir eben DE & AT in einer Datei sind und die WAWI das nicht erkennt.
 

hmueller1356

Gut bekanntes Mitglied
19. Februar 2015
249
2
So ich habe das ganze jetzt mal in einer VM getestet und musste feststellen das es bei uns ohne Probleme funktioniert.
Wichtig ist halt nur das der Identifizierer also die P....... Nummer die JTL erzeugt mit an die Versandsoftware übergeben wird und so auch wieder importiert wird.

Habe das jetzt mit EasyLog und unserer Eigenlösung simuliert und es ging beides problemlos in der 1.1.4.10

Es ist einmal eine CSV und einmal eine TXT Datei.
Ich habe die Funktion im Versand F8 bei Lieferscheine -> Offen (Versanddaten importieren) benutzt.
Datei auswählen dann auf Vorschau und schon wurde alles angezeigt.

INFO und FEHLERLÖSUNGSANSATZ
==============================

Wenn die Datei jedoch nicht exklusive von JTL WaWi geöffnet werden kann. Also wenn Sie zB bereits durch eine Office Anwendung wie Word belegt ist so funktioniert der Import in der WaWi nicht.
Heißt immer darauf achten das die Datei die importiert werden soll nicht von einem anderen Programm geöffnet ist.

Viel mir gerade noch beim testen auf.
Hier wäre sicherlich ein Wahrhinweis seitens JTL sinnvoll
 
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