Neu Fehler bei der Schnittstelle?

[Sven17]

Hier auch, ebenfalls Briefe. Haben es jetzt bei Ebay händisch markiert!

 

[Grandstream]

Haben zur Sicherheit auch mal ein Ticket gestellt, das es kein Einzelfall ist.
Manuell nochmal über JTL das "Versendet" zu setzen bringt nix. Wir mussten direkt auf eBay als "verschickt" einstellen.

Genau so bei mir

 

[surus]

Genauso haben wir auch gemacht.
Es ist aber keine dauerhafte Lösung.
Traurig ist nur, dass es seitens JTL immer noch kein Statement gibt.
Ein einfaches "ja, sind dran" würde reichen. Und so wissen wir gar nicht ob es überhaupt angeschaut wird.
Und immer ein Ticket mit dem selben Thema zu öffnen ist auch keine gute Lösung.

 

[forumjtlolshopag]

Traurig ist nur, dass es seitens JTL immer noch kein Statement gibt.

Wie's weiter oben im Forum schon steht. Firmenveranstaltung, da dauert das etwas länger als sonst.

 

[AlexMT-Commerce]

Bei uns leider auch.

 

[Michael Offergeld]

kurz: Ja, sind dran!

lang: Wir konnten das Thema, wie von euch beschrieben auch in unserem Testaccount nachstellen. Wir sehen, dass Versandmeldungen rausgehen, sowohl von der Wawi als auch im nächsten Schritt vom eazyAuction Server Richtung eBay.
Der Empfang wird innerhalb der API auch positiv quittiert. Im eBay-Backend sind die Bestellungen aber weiterhin unversendet - in unserer Reproduktion sobald kein Tracking Code hinterlegt ist. Wir haben eBay hier bereits auf die Thematik hingewiesen, prüfen aber auch unsererseits weiter.
Bei Neuigkeiten melden wir uns natürlich.

 

[Michael Offergeld]

Wir haben eBay entsprechende Test-Bestellungen zur Verfügung gestellt. Die Kollegen prüfen dort nun weitergehend. Sobald wir etwas hören, geben wir natürlich Bescheid.

 

[Michael Offergeld]

In unserem eBay-Testaccount kommen nun auch wieder Versandmeldungen ohne Tracking an. Bitte beachtet, dass eBay als Versanddatum immer den Zeitpunkt der Meldung setzt - probiert es also NICHT mit einer bereits versendeten und bei eBay manuell bestätigten Transaktion aus. Sollte ich hierzu noch weitere Rückmeldung von eBay erhalten, melde ich mich nochmal.

 

[timmken]

läuft wieder, vielen Dank!!