Neu Fakebestellungen im Online Shop

Pluto

Aktives Mitglied
3. Juli 2014
96
1
Hannover
Hallo,

wir haben derzeit in unserem Shop mehrere Fakebestellungen am Tag.
Die Gesamtbeträge belaufen sich in allen Fällen auf mehrere tausend Euro, die Namen der Besteller sind auschließlich englische Namen, wie z.B. Mason Sierra, Connor Sarah, Christine Jenner oder Hannah Crofts.
Mittels IP Adresse die vom Apache mitgeloggt wird, konnten wir feststellen das die Bestellungen aus Großbritannien und Frankreich stammen, aber eine deutsche Lieferadresse angegeben wurde.

Wir vermuten, dass dies evtl. automatisierte Bestellungen von Bots sein könnten.

Ist es möglich das reCaptcha von Google auch im Bestellvorgang zu hinterlegen? Das würde mir persönlich derzeit als einzige Lösung einfallen.
Hat jemand vielleicht Erfahrung mit so etwas? Wie kann/sollte man hier vorgehen (außer die Bestellungen zu stornieren)?

Pluto
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.477
289
Ist es möglich das reCaptcha von Google auch im Bestellvorgang zu hinterlegen? Das würde mir persönlich derzeit als einzige Lösung einfallen.
Ja klar, Einstellung 336 im Admin.

Edit: Ah doch nicht. Der Spamschutz hier bezieht sich auf den Intervall wie schnell nach einer Bestellung direkt nochmal bestellt werden kann.
 
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