Neu Erstattung Versandkosten über PayPal

  • Wartungsarbeiten - Deutsche Post / Internetmarke - 22.10.19 - 6Uhr bis 7Uhr
    Der Kauf / Bezug von INTERNETMARKEN (über alle Kanäle) und die Bezahlung mit der PORTOKASSE ist während der Anpassung nicht möglich.
    Weiterführende Infos gibt es hier: Infos zur Wartung

7. Januar 2019
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#1
Hallo,

wir haben einige Kunden, die mehr als 1 Artikel bei uns kaufen, aber leider für jeden Artikel einzeln die Kaufabwicklung bei Ebay durchlaufen und damit auch einzeln bezahlen (blöde Ebay App, die die Zusammenfassung nicht kann, oder nur über den Warenkorb,,nicht aber bei Einzelkauf)

Wir bieten eine Versandkostenpauschale an. Die Kunden möchten dann anteilig von den zusätzlich gekauften Artikeln die Versandkosten erstattet haben.

geht das über JTL? Wenn ja: wo finde ich das? Über Retoure lässt es sich meiner Meinung nach nicht lösen, da ja kein Artikel retourniert wird.

Danke schon mal für Ideen!!

VG Sonja
 

Rico Giesler

Administrator
Mitarbeiter
10. Mai 2017
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#2
Der korrekte Weg wäre über eine Rechnungskorrektur.