Neu Einloggen nicht möglich

Mark01000

Aktives Mitglied
9. April 2020
17
1
Ich kann mich nicht mehr einloggen in die Wawi. ins WMS komme ich auch nicht mehr da ich keine Lizenz besäße. Habe

Es kommt folgende Fehlermeldung:

Unbehandelte Ausnahme #532ADBEA34D82CBC vom Typ System.ArgumentNullException in Int32 FindEntry(TKey)
System.ArgumentNullException: Der Wert darf nicht NULL sein.
Parametername: key
bei System.Collections.Generic.Dictionary`2.FindEntry(TKey key)
bei JTL.Data.DataGateway.Mapping.MappingExtensions.JsonLicenseRequirementMapper.MapToStringKeyStringValueDictionary(IEnumerable`1 source)
bei JTL.Data.DataGateway.Mapping.MappingExtensions.JsonLicenseMapper.MapToVerifiedLizenzDto(JsonLicense src)
bei System.Linq.Enumerable.WhereSelectListIterator`2.MoveNext()
bei System.Collections.Generic.List`1.InsertRange(Int32 index, IEnumerable`1 collection)
bei JTL.Data.DataGateway.Gateways.License.LicenseDataGateway.GetCurrentMandantVerifiedLizenzen()
bei JTL.Wawi.Account.Domain.LicenseDomainService.GetCurrentMandantLicences()
bei JTL.Wawi.Account.UserAccountModel.GetLicenses()
bei JTL.Wawi.Account.UserAccountController.W1nFNByIc(BenutzerKey , MandantKey , String )
bei JTL.Wawi.Account.UserAccountController.HNPhNh0xy(BenutzerKey , MandantKey , String )
bei JTL.Wawi.Account.UserAccountController.HandleCurrentUserAccountChanged(UserLoggedIn message)
bei lambda_method(Closure , Object )
bei JTL.Shared.Patterns.WeakEvent.WeakAction`1.Execute(T parameter)
bei JTL.Shared.Patterns.WeakEvent.WeakAction`1.ExecuteWithObject(Object parameter)
bei JTL.Shared.Messaging.MessageBus.SendToList(Object message, IEnumerable`1 weakActionsAndTokens, Type messageTargetType, Object token)
bei JTL.Shared.Messaging.MessageBus.SendToTargetOrType(Type messageType, Object message, Type messageTargetType, Object token)
bei JTL.Shared.Messaging.MessageBus.Send(Type messageType, Object message)
bei JTL.Infrastructure.EventAggregation.InfrastructureBus.Send(IMessage message)
bei JTL.Infrastructure.EventAggregation.EventAggregator.SendMessage(IMessage message)
bei JTL.Wawi.Account.UserAccountController.ConnectAuthorized(IConnectionProfile connectionProfile, IWawiLoginCredentials loginCredentials)
bei JTL.Wawi.Account.UserAccountService.ConnectAuthorized(IConnectionProfile connectionProfile, IWawiLoginCredentials loginCredentials)
bei jtlCore.WPF.Login.LoginViewModelBase.D9gJqi6Is()
bei jtlCore.WPF.Login.LoginViewModelBase.pBvDlmOUd(Object )
bei JTL.Mvvm.Command.DelegateCommand`1.Execute(T parentKategorieKey)
bei JTL.Mvvm.Command.CommandBase`1.System.Windows.Input.ICommand.Execute(Object parameter)
bei MS.Internal.Commands.CommandHelpers.CriticalExecuteCommandSource(ICommandSource commandSource, Boolean userInitiated)
bei System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnClick()
bei System.Windows.Controls.Button.OnClick()
bei System.Windows.Controls.Primitives.ButtonBase.OnMouseLeftButtonUp(MouseButtonEventArgs e)
bei System.Windows.UIElement.OnMouseLeftButtonUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
bei System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
bei System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
bei System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
bei System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
bei System.Windows.UIElement.ReRaiseEventAs(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args, RoutedEvent newEvent)
bei System.Windows.UIElement.OnMouseUpThunk(Object sender, MouseButtonEventArgs e)
bei System.Windows.Input.MouseButtonEventArgs.InvokeEventHandler(Delegate genericHandler, Object genericTarget)
bei System.Windows.RoutedEventArgs.InvokeHandler(Delegate handler, Object target)
bei System.Windows.RoutedEventHandlerInfo.InvokeHandler(Object target, RoutedEventArgs routedEventArgs)
bei System.Windows.EventRoute.InvokeHandlersImpl(Object source, RoutedEventArgs args, Boolean reRaised)
bei System.Windows.UIElement.RaiseEventImpl(DependencyObject sender, RoutedEventArgs args)
bei System.Windows.UIElement.RaiseTrustedEvent(RoutedEventArgs args)
bei System.Windows.UIElement.RaiseEvent(RoutedEventArgs args, Boolean trusted)
bei System.Windows.Input.InputManager.ProcessStagingArea()
bei System.Windows.Input.InputManager.ProcessInput(InputEventArgs input)
bei System.Windows.Input.InputProviderSite.ReportInput(InputReport inputReport)
bei System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.ReportInput(IntPtr hwnd, InputMode mode, Int32 timestamp, RawMouseActions actions, Int32 x, Int32 y, Int32 wheel)
bei System.Windows.Interop.HwndMouseInputProvider.FilterMessage(IntPtr hwnd, WindowMessage msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
bei System.Windows.Interop.HwndSource.InputFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
System.Object = <null>

2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - SELECT * FROM [tfirma] ORDER BY tfirma.cName
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, 2 Zeilen
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer] WHERE [KBenutzer] = @kBenutzer
@kBenutzer = '3'
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Cache hit: JTL.Data.DataGateway.Gateways.Benutzer.BerechtigungDataGateway.GetAllAdminsInternal
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - ------------- Cache miss: JTL.Data.DataGateway.Gateways.Benutzer.BerechtigungDataGateway.GetAllBerechtigungenInternal, Reason: Updated in Database
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Refreshing cache object JTL.Data.DataGateway.Gateways.Benutzer.BerechtigungDataGateway.GetAllBerechtigungenInternal.
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tRecht]
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 1ms, 470 Zeilen
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - ------------- Cache miss: JTL.Data.DataGateway.Gateways.License.LicenseDataGateway.GetAvailableLizenzenFromDatabase, Reason: Updated in Database
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Refreshing cache object JTL.Data.DataGateway.Gateways.License.LicenseDataGateway.GetAvailableLizenzenFromDatabase.
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - SELECT * FROM [tLizenz]
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - IF OBJECT_ID('dbo.tErrorlog', 'U') IS NULL SELECT 0 ELSE SELECT 1;
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, Result: 1
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - SELECT TOP 1 * FROM dbo.tErrorlog WHERE cRechnername = @cRechnername AND nFehlerID = @nFehlerID ORDER BY dErstelltUtc ASC
@cRechnername = 'DESKTOP-918QP12'
@nFehlerID = 5992844053125278908
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, (bis zum Reader)
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 0ms, 1 Zeilen
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - UPDATE [dbo].[tErrorlog] SET dErstelltUtc = @dErstelltUtc_0 WHERE kErrorlog = @kErrorlog_0;

@dErstelltUtc_0 = '2021-07-14 02:08:03'
@kErrorlog_0 = 43
2021-07-14T16:08:03 DEBUG - Dauer: 4ms, AffectedRows: 1
Zeitstempel: 2021-07-14T16:08:06
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.5.47.0
Plattform: Wawi
WawiSeed: 1.8.00142.45001
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 482525184 / Peak: 513888256
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:00:11,796875
CPU-Zeit (System): 0:00:03,875
Page-Size (Sytem): 2303200 / Peak: 493416448
Page-Size: 439844864 / Peak: 493416448
Offene Handles: 1640
Database:
Build: 2107121500 f101a0ab51ee20210fecebd35e8000de1f79c0f4
 

Mark01000

Aktives Mitglied
9. April 2020
17
1
ja, worker auch. Scheint ein Lizenzproblem zu sein, wenn ich das so in dem Fehlerprotokoll lese.

Ich hoffe, es ist nur der JTL Server gestört oder ausgefallen, wenn das auf einmal mehrere hier betrifft.

des beruhigt mich etwas aber auch nicht ganz....
 

exuled

Sehr aktives Mitglied
8. August 2019
145
39
Scheint ein Systemfehler bei JTL zu sein.

In allen meiner Wawis, in euren bestimmt auch: unter Hilfe/Lizenzen --> Lizenzen stehen alle Lizenzen bei "Gültig bis" auf "Gekündigt"
 

theeddy

Aktives Mitglied
23. November 2018
3
0
Moin,

kann mich dem nur anschließen. Kurioserweise ist aber nur einer von 3 Mandanten betroffen.
 

itratosTeam

Sehr aktives Mitglied
19. April 2007
608
69
Bamberg
Hallo zusammen,

da hängt der Lizenzserver von JTL vermutlich.
Wenn Ihr noch eingeloggt seit dann bitte oben über Lizenz auf aktualisieren klicken, oder beendet mal jtl komplett und/oder startet jtl komplett neu
Hatte das Problem gerade bei einem Kunden, der war noch mit einem Client Online
 

T4DT.GmbH

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. November 2018
318
129
Hannover
Wenn nichts mehr geht:
SQL:
CREATE TABLE [dbo].[tLizenzBak](
    [cAuthId] [varchar](32) NOT NULL,
    [cAuthToken] [varchar](32) NULL,
    [bLizenzen] [varbinary](max) NULL,
    [bSignatur] [varbinary](1024) NULL,
    [dDatum] [datetime] NULL,
    [bRowversion] [timestamp] NOT NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]
GO
INSERT INTO [tLizenzBak]
(
    [cAuthId],
    [cAuthToken] ,
    [bLizenzen],
    [bSignatur] ,
    [dDatum]
)
SELECT
[cAuthId],
    [cAuthToken] ,
    [bLizenzen],
    [bSignatur] ,
    [dDatum]
FROM [dbo].[tLizenz]
TRUNCATE TABLE dbo.tLizenz
SELECT tlb.cAuthId FROM dbo.tLizenzBak tlb

ausführen (in Management Studio). Nun kann die Wawi wieder gestartet werden und der hier angezeigte Lizenzcode lässt sich problemlos in JTL wieder hinterlegen
 

555-SHOE

Aktives Mitglied
18. Oktober 2019
17
9
Hallo und Danke für
Wenn nichts mehr geht:
SQL:
CREATE TABLE [dbo].[tLizenzBak](
    [cAuthId] [varchar](32) NOT NULL,
    [cAuthToken] [varchar](32) NULL,
    [bLizenzen] [varbinary](max) NULL,
    [bSignatur] [varbinary](1024) NULL,
    [dDatum] [datetime] NULL,
    [bRowversion] [timestamp] NOT NULL
) ON [PRIMARY] TEXTIMAGE_ON [PRIMARY]
GO
INSERT INTO [tLizenzBak]
(
    [cAuthId],
    [cAuthToken] ,
    [bLizenzen],
    [bSignatur] ,
    [dDatum]
)
SELECT
[cAuthId],
    [cAuthToken] ,
    [bLizenzen],
    [bSignatur] ,
    [dDatum]
FROM [dbo].[tLizenz]
TRUNCATE TABLE dbo.tLizenz
SELECT tlb.cAuthId FROM dbo.tLizenzBak tlb

ausführen (in Management Studio). Nun kann die Wawi wieder gestartet werden und der hier angezeigte Lizenzcode lässt sich problemlos in JTL wieder hinterlegen

Hallo und Danke für die Lösung!

Es ist ein Eingriff in Datenbank, oder?
Kann ich ruhigen Gewissens diese "Notlösung" anwenden oder besser abwarten bis JTL das Problem behebt?

Bei DB habe ich Angst, dass irgendwelche Folgen haben könnte.
 

itratosTeam

Sehr aktives Mitglied
19. April 2007
608
69
Bamberg
@all, kurzes Update - den SQL Server neu starten hilft nicht. Wenn Ihr keinen Client mehr Online habt um die Lizenzen zu aktualisieren die leer sind, dann gibt es nur den Weg über einen SQL Query oder auf JTL warten.
 

Zschopautaler Imker

Gut bekanntes Mitglied
25. April 2017
154
22
Frankenberg
Hallo,
ja hat Funktioniert.
Rechte Maus auf Easybussines und dann "Neue Abfrage"

Danke

Ich denke JTL wird sich da was einfallen lassen weil nicht jeder kann mal in der Datenbank rumfummeln....... kann ein böses ende haben.
 

T4DT.GmbH

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. November 2018
318
129
Hannover
Hallo und Danke für



Hallo und Danke für die Lösung!

Es ist ein Eingriff in Datenbank, oder?
Kann ich ruhigen Gewissens diese "Notlösung" anwenden oder besser abwarten bis JTL das Problem behebt?

Bei DB habe ich Angst, dass irgendwelche Folgen haben könnte.
Hi, die Lösung von JTL wird auf dasselbe hinauslaufen. Der Eintrag in bSignatur ist defekt und muss ermittelt werden. Ich greife nur der Lösung von JTL voraus.
JA es gibt ein Risiko, dass wenn du in der Datenbank ganz viele wilde Knöpfe drückst, dass dann alles kaputt geht.
Aber wenn du SMSS startest und einfach nur deinen Mandanten oben links auswählst, passiert nichts wildes:
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