Gelöst eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!!!

[Thomas80]

Hallo alle zusammen,

Der Onlineshop zeigt leider immer nur die Kundengruppe an, die ich als Standard in der Wawi hinterlegt habe.
Der Onlineshop reagiert überhaupt nicht auf die unterschiedlichen Kundengruppen, die ich Den unterschiedlichen Benutzern

Ich habe mir aus firmeninternen Gründen 8 verschiedene Kundengruppen angelegt.
Ich habe mir zum Testen 5 unterschiedliche User angelegt und diesen unterschiedlichen Kundengruppen Zugeordnet. Dem Onlineshop interessiert das aber nicht Er nimmt immer nur die Standardeinstellung
Ich habe alle Usernames ausprobiert

Bitte um schnelle Hilfe!!!
Da wir im Neujahr 2.1.2012 mit dem Onlineshop starten wollen!!
Allerdings muss bis dahin noch einiges fertig gemacht werden. Derzeit steht aber alles wegen dem Problem!

Vielen Dank im Voraus

 

[Guenter H.]

AW: eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!

Hallo,

hast du die neuen Kundengruppen für den Webshop aktiviert und dann Komplettabgleich gemacht?

 

[Thomas80]

AW: eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!

Hallo, ja das habe ich alles gemacht. Ich habe mir auch extra den jtl3 shop gekauft. Da die anderen connectoren das nicht koennen

 

[Guenter H.]

AW: eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!

Hi,

mach mal Screenshot von der Kundengruppeneinstellung in der Wawi.

 

[Thomas80]

AW: eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!

hallo,

anbei wie gewünscht die Screenshots.
Das Problem ist, das der Onlineshop (JTL3) nicht wirklich auf meinen Kundengruppen reagiert.
Das heißt, egal mit welchem User ich mich anmelde (unterschiedliche Kundengruppen zugeordnet).
Er zeigt entweder nur Händler oder Endkunde an, obwohl ich sie nicht eingestellt habe!

Muss man noch irgendwas im JTL3 Shop einstellen???

Ich würde mich über positive Rückantwort freuen.




Vielen Dank im voraus

mfg tv

 

[Thomas Lisson]

AW: eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!

hi,

Ich habe mir zum Testen 5 unterschiedliche User angelegt und diesen unterschiedlichen Kundengruppen Zugeordnet.

Wahrscheinlich stellst du nur die Wawi KdGrp um, nicht aber die Shop-KdGrp ! Hier musst du die Shop KdGrp des jeweiligen Kunden einstellen: 7. KUNDENVERWALTUNG

 

[Thomas80]

AW: eingestellte Kundengruppen von Wawi werden in JTL3 shop ignoriert!! Hilfe!!!!!!!!

danke für den Tipp!!!!
nun funktioniert es endlich!!!!

Das ist ja auch nicht einfach zu finden!!
Das Kundencenter hat es leider nicht geschafft innerhalb von 5 Tagen zu antworten!
Ich werde den jetzt schreiben, das das Ticket nun geschlossen werden kann!!

noch einmal danke!!!!!!!!!!!!

mfg TV