EBAY Synchronisation Hilfe

[kmh]

Hallo!

Da es keine Emailadresse als Support gibt hieralso nochmals!

Habe alles installiert neuste version! Mich angemeldet etc.

Wenn ich Taste "bei ebay synchronisieren" drücke braucht es sehr lage bis er fertig ist . Aber ..... leider nichts da??

Ich verzweifel langsam!!

Das ist schon das 4 Programm was ich testen will und bei allen "hapert" es mit der synchronisation mit ebay.

Werden auch die aktuellen Auktionen und abgelaufenen Auktioen mit Käuferdaten ingelesen?

Gruß Holger Konermann

Kmh- shop.eu
(auch=EbayAccount)

 

[Jan Schl.]

Hast Du es mal mit einer erneuten Sync probiert?

Es werden laufende und abgelaufene Fremdangebote erkannt. Zur Zeit auch noch Einkäufe, aber dies wird Mittwoch behoben.

Gruß Jan

 

[Jan Schl.]

Bitte auch darauf achten, daß Du die neueste Version der WaWi installiert hast (oben in der Kopfzeile des Programms - Version 0.9953 ist aktuell).

Wenn Du noch eine alte Version hast, dann lade Dir das aktuelle Update und tausche einfach die jtl-wawi.exe (dies ist die Datei für den Programmstart) aus.

 

[kmh]

Ja ist die neuste version 09953!

 

[kmh]

Ha habe auch schon mehrfach erneuten Sync probiert aber ohne erfolg!

Natürlich vorher Metadateien löschen gedrückt??

 

[Jan Schl.]

Dann warte einfach etwas und mach dann eine erneute Sync - es kann dauern bis Fremdangebote eingelesen werden.

Hast Du denn eine Designvorlage in der Onlineverwaltung erstellt? Wenn Du den Haken "Alle Designvorlagen ..." bei der Sync markierst, dann müsste er diese aber herunterladen.

 

[Jan Schl.]

Nein, Metadaten brauchst Du nicht ständig löschen - normal überhaupt nicht.

Es reicht in der Regel aus, wenn die ersten drei Haken bei der Sync aktiv sind.

 

[kmh]

ja aber es wird nichts eingelesen!!

 

[Jan Schl.]

Kannst Du einstellen - hast Du mal versucht eine Auktion zu erstellen und diese hochzuladen?

Hier übrigens noch der Link zur Doku:

http://www.eazyauction.de/site/doku/eazyAuction_Dokumentation.html

Was sagt er denn bei der Sync - kommt eine Fehlermeldung?

 

[kmh]

nein geht auch nicht

 

[kmh]

auch keine fehlermeldung!
jetzt sind 6 von 13 angebote in fremdangebote drin?!?!?!

 

[Jan Schl.]

Na siehst Du - dann klappt doch alles.

Du hast doch auch nur 6 Angebote - zumindest gerade als ich bei Dir geschaut habe.

Dann kannst Du ja jetzt Deine Artikel in der WaWi anlegen und mal einen einstellen.

 

[kmh]

Und was ist mit den verkauften Artikel?? Mit den Käufer Daten etc.

werden die nicht alle mit Importiert??

 

[kmh]

und kann immer noch nicht neu instellen?!?!

 

[Jan Schl.]

Nein, bei Altfällen nicht unbedingt - zur Zeit nur in Ausnahmefällen und dies wird Mittwoch behoben. Man kann ja bei alten Fällen nicht so einfach unterscheiden, ob der Verkauf komplett abgeschlossen oder noch offen ist.

Wenn Du jetzt einen Artikel verkaufst, dann wird er erkannt und in "erfolgreiche Angebote" eingelesen. Von dort aus kannst Du dann einen Auftrag erstellen. Mehr geht aber auch in bezug auf Fremdangebote nicht - dies ist nur zur Unterstützung während der Umstellung.

Du solltest also Deine Artikel jetzt über die WaWi einstellen und alle Einstellungen vornehmen ... erst dann steht Dir auch die Kaufabwicklung etc. zur Verfügung.

 

[kmh]

und jetzt sind artile verkauft worden und sync. liest er die verkaufsdaten nich t ein käufer etc. wie bei bayorganizer!

oder kann das dies programm nicht!

 

[Jan Schl.]

Doch, wenn ein Artikel verkauft wurde, dann wird dies in die WaWi eingelesen - der Artikel erscheint dann unter "erfolgreiche Angebote".

Der Kunde erhält bei Fremdangeboten aber keine Mail zur Einleitung der Kaufabwicklung.

 

[kmh]

aber irgend etwas scheint da nicht so richtig zu laufen!

er liest das verkauft gebot nicht ein!! was soll ich machen!

einfach alle löschen und was anderes kaufen?!?! :roll:

 

[kmh]

wen kann ich denn mal anrufen damit diese probleme gelößt werden und das zeitnah???

 

[Jan Schl.]

Was anderes kaufen brauchst Du nicht - das Preis-/Leistungsverhältnis wirst Du so schnell nicht wieder finden - auch wenn einiges zur Zeit noch nicht unterstützt wird.

Du musst ruhiger werden - Fremdangebote können bis zu 70 Minuten brauchen bis sie eingelesen werden. Über die WaWi eingestellte Angebote kommen dann aber in der Regel unmittelbar.

Die Zeit bis dahin solltest Du mit dem Studium der Doku verbringen. Dort ist vieles erklärt.

Einfach ein wenig Geduld und Doku lesen und wenn denn was unklar ist meldest Du Dich wieder.

Gruß Jan