Neu Ebay Artikelbeschreibung wird nicht übernommen

[rsgaming]

Hallo,
ich teste gerade die 14 tägige Testphase von JTL Eazyauction. Nachdem ich es endlich geschafft habe ein Artikel aus JTL Waw 1.7.8.1 zu erstellen ist mir aufgefallen, dass die Artikelbeschreibung nicht in Ebay übernommen wird.
Ich habe bereits versucht im Artikel die Ebaybeschreibung zu ändern. Habe es einmal mit dem Html-Editor und einmal ohne probiert. Dann habe ich den Ausgabeweg Ebay gelöscht und das ganze nochmal einmal über den Kanal JTL-Wawi probiert.
Nach jeder Änderung in der Beschreibung bin ich auf Plattformen (F10), habe rechtsklick auf das laufende Angebot gedrückt und dann auf Bilder/Beschreibung aktualisieren. Dann habe ich den Ebayabgleich einmal Manuell gestat (überall die Haken aktiviert.)

Hoffentlich könnt ihr mir helfen. Bin ehrlich gesagt aktuell etwas am verzweifeln. Solltet ihr noch Infos benötigen lasst es mich gerne wissen.

 

[wawi-dl]

Vorlage zeigt die Beschreibung in der Vorschau an?
Vorlage ist entsprechend aufgebaut, dass alle Daten gezogen werden?

Siehe Anleitung:
https://guide.jtl-software.de/jtl-eazyauction/bei-ebay-verkaufen/ebay-angebot-erstellen/

 

[rsgaming]

In welcher Vorlage (Global oder Artikel) kann ich anklicken, dass die Beschreibung aus Wawi gezogen wird? Genau das finde ich nicht. Eventuell liegt da der Fehler. Die Beschreibung wurde so wie in der Anleitung erstellt.
Auf Ebay kommt auch das "powered by eazyauction" Emblem. Aber eben nicht meine Beschreibung

 

[wawi-dl]

ohne genauere Infos kann man nicht helfen, wissen nicht mal welche Vorlage verwendet wird, ob diese selbst erstellt wurde, welche zugewiesen wurde usw.

https://guide.jtl-software.de/uploads/Jtl-eazyauction-ebay-004-angebot-erstellen.png

 

[rsgaming]

Habe dir mal Bilder von der Artikelbeschreibung und von meiner Ebayvorlage für den Artikel gemacht. Sollte etwas wichtiges fehlen, geb mir bitte bescheid. Vorlage für Ebay wurde selbst erstellt. Shop Kategorien habe ich keine.

 

[wawi-dl]

Kategorien sind veraltet, diese unten links aktualisieren, aber nur ByTheWay.

Es wurde keine Designvorlage ausgewählt, evtl. mal eine wählen und rechts Vorschau anschauen, dort muss es angezeigt werden.

 

[rsgaming]

Danke für den Tipp mit den Kategorien! 🙂

Wenn ich Designvorlage auswählen will. Egal welche der da hinterlegten gibt es einen Fehler. Fehler ist als Bild angehägt. Sind das Designvorlagen für Ebay Shops? Ich habe keinen Ebay Shop abonniert bei Ebay. Habe nur einen normalen Gewerblichen Ebay Account.

 

[wawi-dl]

es sind Designvorlagen für eBay, bitte JTL Guide mal anschauen, da steht alles

 

[rsgaming]

Wenn ich auf Plattformen -> Ebay -> Designvorlagen gehen will kommt wieder der gleiche Fehler. Oder bin ich falsch?
JTL Wawi habe ich bereits auf die neueste Version gebracht.

 

[Kopje]

Wenn ich auf Plattformen -> Ebay -> Designvorlagen gehen will kommt wieder der gleiche Fehler. Oder bin ich falsch?
JTL Wawi habe ich bereits auf die neueste Version gebracht.

Identische Fehlermeldung erhalte ich auch!
Leider finde ich auch keine Lösung.

 

[rsgaming]

Identische Fehlermeldung erhalte ich auch!
Leider finde ich auch keine Lösung.

Designvorlage sind nur für Leute die das Ebay "Shop" Abo haben. Da wir einen normalen Account haben ohne diese 40€ jeden Monat an Ebay zu zahlen kommt scheinbar der Fehler.
Habe mir einen Fachmann dazu geholt und er hat mir per Anydesk bei ein paar Problemen geholfen.
Solltest du noch Probleme haben stelle ich gerne den Kontakt her. Er berechnet 89€ die Stunde Netto und rechnet im 15 Minuten Takt ab. Ist allerdings auch extrem schnell.

 

[wawi-dl]

Logisch, das steht ja im Guide, man kann ja nicht einen Dienst nutzen, wenn man diesen nicht gebucht hat.
Davon geht man normal hier aus.

 

[rsgaming]

Hatte dich diesbezüglich aber extra nochmal gefragt. Naja hat sich ja jetzt erledigt.