Neu Ebay Artikel werden neu eingestellt?

[richyleo]

Moin,

bei mir werden gerade Artikel von JTL neu eingestellt die schon bei ebay drin waren. So wie es aussieht werden Die Artikel bei ebay nicht verlängert, sondern beendet und von JTL neu eingestellt.
Ich habe bei meinen Einstellungen nichts geändert, liegt das an Ebay oder JTL?

Danke

 

[shopbetreiber999]

Hallo,

bei mir ähnlich. Alle Ebay Angebote haben Laufzeit GTC. Nach Ablauf der 31 Tage werden sie jetzt nicht mehr erneuert, sondern plötzlich beendet. Sie stehen in der Wawi unter „Nicht laufende Angebote“ Bei Ebay sind sie weder unter den aktiven noch unter den beendeten oder den nicht verkauften Angeboten zu sehen.

Wiedereinstellen funktioniert auch nicht. Fehlermeldung -> [Error][Code:196] Der Artikel wurde nicht wiedereingestellt, da das Angebot nicht existiert oder noch aktiv ist.

Neu einstellen funktioniert ebenfalls nicht. Fehlermeldung -> [Error][Code:21919067] Es sieht so aus, als ob dieses Angebot für einen Artikel ist, den Sie bereits bei eBay eingestellt haben

(WAWI 1.5.36.2)

Eine kurze Info von JTL wäre nett, da sich die Angebote bei Ebay nun selbständig dezimieren …

Vielen Dank

 

[Rektor]

Gleiches Problem bei uns. Ständig werden GTC-Angebote als abgelaufen gesetzt. Das Neu-Einstellen funktioniert aber..

 

[shopbetreiber999]

Hier gehts langsam weiter. Nach einer Auszeit von 4 - 5 Stunden sind die ersten Angebote mit einer Restlaufzeit von 30T und 19Std wieder online. Es fehlen also ein paar Stunden dazwischen. Historie und Beobachter sind aber noch da... Scheint also zu passen - bis auf die Geschwindigkeit.

 

[Rektor]

Leider passt hier gar nichts mehr..

Die angeblich beendeten Angebote werden bei (wieder einstellen) Übertragung an ebay mit dem Fehler (Angebot bereits bei ebay eingestellt...) ausgegeben. Zudem werden die Artikel in der Artikelübersicht "Bestand bei ebay" mit dem Wert "0" angegeben.

 

[causemann]

Hallo,
bei mir ähnlich. Alle Ebay Angebote haben Laufzeit GTC. Nach Ablauf der 31 Tage werden sie jetzt nicht mehr erneuert, sondern plötzlich beendet. Sie stehen in der Wawi unter „Nicht laufende Angebote“ Bei Ebay sind sie weder unter den aktiven noch unter den beendeten oder den nicht verkauften Angeboten zu sehen.
Wiedereinstellen funktioniert auch nicht. Fehlermeldung -> [Error][Code:196] Der Artikel wurde nicht wiedereingestellt, da das Angebot nicht existiert oder noch aktiv ist.
Neu einstellen funktioniert ebenfalls nicht. Fehlermeldung -> [Error][Code:21919067] Es sieht so aus, als ob dieses Angebot für einen Artikel ist, den Sie bereits bei eBay eingestellt haben
(WAWI 1.5.36.2)
Eine kurze Info von JTL wäre nett, da sich die Angebote bei Ebay nun selbständig dezimieren …
Vielen Dank

Wir haben seit heute nachmittag exakt das gleiche Problem.
Viele Grüße
Jochen Causemann

 

[richyleo]

Guten Morgen,

prüft mal eure Artikel bei ebay. JTL hat es gestern noch geschafft Artikel einzustellen die schon drin sind. Also Doppelverkäufe möglich. Hab gerade einiges löschen müssen...

 

[mad0815max]

Habe Wawi 1.5.21.3 und selbes Problem. Erste GTC Artikel laufen aus und sind beendet. Können aber nicht mehr eingestellt werden, da Artikel angeblich schon drin ist.
ABER: Der Artikel ist definitiv bei eBay nicht zu finden.

Hat hier schon jemand ein Ticket bei JTL eröffnet?

 

[shopbetreiber999]

Hallo,

hier funktioniert es - aber eben in Zeitlupe. Daher kein Ticket geöffnet. Wenn die GTC Artikel ausgelaufen sind vergehen aber mindestens 5 Stunden bevor die bei Ebay wieder sichtbar sind. In der Restlaufzeit fehlen dann die 5 Stunden oder mehr. Die Angebote die gestern ausgelaufen sind, sind heute alle wieder online. Von heute früh kommen jetzt die ersten. Wenn man manuell beendet führt das zum Doppellisting wie von richyleo beschrieben.

 

[richyleo]

Nein, das Doppellisting ist bei Artikeln OHNE manuellen Eingriff entstanden.

 

[max2416]

Wir haben das gleiche Problem!
Super nervig. Hoffe JTL reagiert schnell drauf

 

[richyleo]

Tipp zum finden der Dubletten:
-> laufende Angebote und bei Artikelnummer den Schnellfilter nutzen, alles was 2 oder mehrfach drin ist anwählen und dann hat man eine Übersicht was alles doppelt drin ist.
Dann alle Angebote die gestern erstellt wurden löschen.
Sogings bei mir jetzt recht schnell.

 

[mad0815max]

Tipp zum finden der Dubletten:
-> laufende Angebote und bei Artikelnummer den Schnellfilter nutzen, alles was 2 oder mehrfach drin ist anwählen und dann hat man eine Übersicht was alles doppelt drin ist.
Dann alle Angebote die gestern erstellt wurden löschen.
Sogings bei mir jetzt recht schnell.

Ähm ... blöde Frage ... wo genau machst Du das? In eBay (Verkäufer Cockpit Pro) oder in der Wawi .... kannst das bitte nochmals genau erläutern, bitte.

 

[richyleo]

Ähm ... blöde Frage ... wo genau machst Du das? In eBay (Verkäufer Cockpit Pro) oder in der Wawi .... kannst das bitte nochmals genau erläutern, bitte.

In der Wawi, Marktplätze->Laufende Angebote-> auf dem Spaltenkopf Artikelnummer rechte Maustaste und dann den Filter wie im Bild

 

[BeniF]

Wir haben gestern ebenfalls dieses Phänomen gehabt. Macht Spaß die ganzen roten Angebote durchzuarbeiten....

 

[Rektor]

Das Problem ist leider noch viel intensiver...

Aktive Angebote bei ebay, obwohl diese angeblich über ebay beendet wurden, existieren bei ebay noch.

In der Wawi werden diese allerdings als "nicht eingestellt" oder auch "bei ebay nicht gelistet" angezeigt, weder in der Artikelübersicht (Bestand bei ebay gleich Null), noch in der Wawi unter Marktplätze-laufende Angebote.

 

[BeniF]

Hat jemand bereits ein Ticket angelegt?

 

[richyleo]

Ticket wurde angelegt und heute kommentarlos von JTL geschlossen...

 

[Rektor]

Unser Ticket wurde auch kommentarlos von JTL geschlossen.
Daraufhin wurde JTL kontaktiert und um einen Rückruf gebeten, welcher auch erfolgte. Die Angelegenheit wurde von einer Dame von JTL zur absoluten Zufriedenheit bereinigt. Vielen Dank an JTL.

 

[Tina CRC]

Guten Morgen,

ich melde mich mal mit einer Idee für die JTL Verantwortlichen.

wir hatten im letzten Jahr schon das gleiche Problem. Es haben sich alle möglichen Artikel einfach ohne ersichtlichen Grund neu eingestellt. Wir haben damals ein Ticket aufgemacht und ich hab gerade mal geschaut wann das war - am 28.02.2020!!!
Vielleicht gibt es irgendein Problem in der Programmierung bzgl der fehlenden Tage im Februar?

Grüße,