In Bearbeitung Ebay-Angebot werden bei Null-Lagerbestand nicht automatisch beendet

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

deepmessage

Aktives Mitglied
7. März 2017
7
2
Hallo zusammen,

der Ebay-Abgleich über den Worker beendet Angebote nicht automatisch, die über LS-Pos und den JTL- Shop verkauft wurden.
Das führt zu Lieferengpässen und Abstrafungen durch ebay, weil nicht rechtzeitig geliefert werden kann.

Im konkreten Fall wurden mehrere Artikel verkauft, sodass in Summe der verfügbare Bestand negativ wurde:

17-07-_2020_12-07-44.png


In der ebay-Vorlage sind 1-3 Artikel unter "Menge automatisch auffüllen" verwendet worden.
Im Artikel sind "Bestandsführung aktiv" angehakt und "Überverkäufe möglich" nicht angehakt.

Der Worker lief ohne Fehler die ganze Zeit durch.

Hat uns jemand einen Tipp, wie das Problem behoben werden kann?

Danke und Gruß
Alex
 

trennscheibenwelt

Sehr aktives Mitglied
17. März 2017
808
165
Hay versuch mal folgendes?

Unter Marktplätze -> eBay -> Konto-Anbindung
Da gibt es einen Hacken zu setzen das er Angebote nicht beenden soll wenn diese auf Null gehen vieleicht hilft dir das weiter.

Aber ich glabe es liegt eher an der "Menge zu eBay" das dein Angebot nicht beendet wird wenn in der WAWI der bestand fehlt aber zu 100% sicher bin ich mir da jetzt nicht.
 

Michael Offergeld

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2019
53
15
@deepmessage

Den Hinweis von Trennschreibenwelt hätte ich auch als erstes gegeben:

1597152259563.png


Wie sind dort die Optionen gesetzt? Ist das obere Häkchen gesetzt, sendet die WaWi einen Bestand von 0 zu eBay. Ist das Häkchen nicht gesetzt erfolgt bei Bestand 0 ein Beendigungs-Befehlt an eBay. Diese Option muss aber analog auch im eBay-Backend gesetzt werden. Ansonsten lehnt eBay die Übergabe eines Bestandes von 0 ab und interpretiert diesen NICHT als Aufforderung zur Beendigung des Angebots. Bei eBay gibts die Option unter folgendem Link: https://my.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll...eBayPreferences&gbh=1&ssPageName=STRK:ME:LNLK

1597152564956.png
 
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