Inaktiv eBay Abgleich funktioniert nicht

[Julian]

Beruhigend: Es betrifft so viele User, daß die Lösung bei JTL sicherlich hohe Priorität hat.
Beunruhigend: Noch hat sich niemand von JTL gemeldet.

Wisst Ihr, wann die Techniker bei JTL morgens anfangen?

 

[whr-online]

gleiches Problem bei uns. aktuell Version. Ebayabgleich und nach 2-3min stürzt die WAWI ab.
Amazon Abgleich ging normal durch und es lässt sich alles bearbeiten, wir kommen nur nicht an die Ebayaufträge ran.
Es wäre toll, wenn sich jemand von JTL äußern können.

MfG
Sascha

 

[Guardian0815]

Abgleich klappt nicht. Nach einiger Zeit schließt sich die Wawi. "Programm funktioniert nicht mehr". Version 1.1.4.7

 

[rohrmotor24]

Guten Morgen,
man(n) möchte, aber kann nicht. Hier bricht die WaWi ohne Meldung zusammen !

 

[versuchsmal]

Ja bei uns das gleiche Problem.
Schade das JTL nicht von sich hören lässt.

Mit den besten Grüßen
Mario

 

[andie28]

Ja wir haben das auch, gab es in der Vergangenheit schon einmal, nach ner Weile wurde das von JTL behoben

 

[Grandstream]

Es ist wichtig das die betroffenen ein Ticket eröffnen damit das Problem dort Priorität bekommt!

 

[andie28]

Hat schon jemand bei JTL angerufen?

 

[ob-das-je-laeuft]

Immerhin: bei mir lief es gestern um 15:36 Uhr noch. Heute früh identisches Bild: Absturz bei ebay-Abgleich. Ich war schon seit Jahren nicht mehr hier im Forum. Anders als mein Nickname vermuten lässt läuft (lief!) die Wawi seit laaaanger Zeit eigentlich perfekt...

 

[Tom12]

Guten Morgen,

bei mir das selbe Problem

 

[www-carhifidesign-de]

Wir haben das gleiche Problem.... Werden jetzt auch gleich ein Ticket bei JTL eröffnen

 

[Julian]

Angerufen habe ich noch nicht, aber ein Ticket erstellt.
Und heute früh habe ich schon auf ein ganz anderes Ticket eine Antwort/Lösung bekommen, die Techniker sind also prinzipiell schon bei der Arbeit.

Nur weiß ich eben nicht, ob sie an dem Ebay-Thema dran sind.

Sicherlich könnte ein Anruf sinnvoll sein, allerdings sollte es reichen, wenn EINER dort anruft. Es macht ja keinen Sinn, wenn wir 20 Support-Mitarbeiter blockieren, weil wir alle gleichzeitig wegen demselben Thema anrufen.
Daher die Frage: Hat schon irgendwer angerufen?
Wenn bisher noch niemand angerufen hat, dann werde ich es in ca. 5 Minuten selbst machen. Ich werde dann hier berichten, damit nicht jeder einzeln anrufen muß, okay?

 

[ob-das-je-laeuft]

bei mir läufts wieder: (8:36 Uhr!) zumindest ging ein Durchlauf ohne Fehler über die Bühne

 

[luk24]

Bei 20.000 Kunden kann man schon erwarten das ein Notdienst oder ähnliches zur Verfügung steht....Bei uns läuft ebay auch nicht......

 

[Dispon]

Guten Morgen,
auch bei uns das Problem! Worker Neustart, hat nichts gebracht, alle anderen Abgleiche laufen reibungslos.

Schönen Tag
Dispon

 

[andie28]

Angerufen habe ich noch nicht, aber ein Ticket erstellt.
Und heute früh habe ich schon auf ein ganz anderes Ticket eine Antwort/Lösung bekommen, die Techniker sind also prinzipiell schon bei der Arbeit.

Nur weiß ich eben nicht, ob sie an dem Ebay-Thema dran sind.

Sicherlich könnte ein Anruf sinnvoll sein, allerdings sollte es reichen, wenn EINER dort anruft. Es macht ja keinen Sinn, wenn wir 20 Support-Mitarbeiter blockieren, weil wir alle gleichzeitig wegen demselben Thema anrufen.
Daher die Frage: Hat schon irgendwer angerufen?
Wenn bisher noch niemand angerufen hat, dann werde ich es in ca. 5 Minuten selbst machen. Ich werde dann hier berichten, damit nicht jeder einzeln anrufen muß, okay?

Ja es reicht ja wenn einer anruft und auf das Forum hier verweist, dann sehen die das.
Letztes Mal wurde das von denen sehr schnell behoben!

 

[Julian]

Hi allerseits,

habe gerade eine Antwort erhalten, JTL ist also dran.
Irgendwann sollte mal jemand denen erzählen, daß es sehr viel beruhigender ist, wenn sie NUR EINEN SATZ dazu hier im Forum posten würden.

Hier die Mail-Benachrichtigung:
http://www.images.nlp-deutschland.de/2016-10-26_0840.png

 

[KMorcinek]

Guten Morgen,

vielen Dank euch für die Meldungen.
Wir sind bereits dran das Problem zu analysieren und arbeiten an einer Lösung.

 

[Dispon]

Hallo,
Danke für die Info, ich übe mich in Geduld.

Dispon

 

[whr-online]

Bei uns ging es soeben wieder!