Offen EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

[ebay@insolvenzhaus.de]

Hallo,

wir haben momentan folgendes Problem:

Die Artikelmengen lassen sich mit eBay nicht synchronisieren, da die Angabe "EAN" fehlt.
Könnte mir hier jemand weiterhelfen?
Wo muss dieser hinterlegt werden, bzw. sind weitere Einstellungen notwendig?

Schon einmal vielen Dank vorab!

Grüße

 

[Freaky]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

eazyauction -> Ebay Globale Einstellungen -> haken bei EAN -> Angaben in allen Angeboten ändern.

Vorausgesetzt Du hast in jedem Artikel die EAN hinterlegt.

 

[ebay@insolvenzhaus.de]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe die Einstellungen geändert und einen EAN im Artikel (unter "sonstige Angaben-UPC") hinterlegt.
Dennoch lässt sich der Artikel nicht synchronisieren (Fehlermeldung EAN fehlt).
Wir arbeiten mit der Version 923. Was mache ich, wenn ein Artikel keinen EAN besitzt?

Grüße + vielen Dank!

 

[boaa-group]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Im Reiter Allgemein des Artikels gibt es das Feld EAN da sollte der EAN rein.

Kannst ja mit der Ameise die UPC exportieren und als EAN einfügen.

 

[ebay@insolvenzhaus.de]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Danke für die schnelle Hilfe!

Ich habe den EAN jetzt richtig hinterlegt und die Vorlagen etc. aktualisiert. Dennoch erhalte ich von die gleiche Fehlermeldung, der EAN wird anscheinend nicht an eBay übertragen? Woran könnte das liegen?

Noch einmal DANKE vorab

 

[Diedrichs]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Hi!

Kürzlich in einem anderen Post bei mir:
Du brauchst nicht unbedingt eine EAN-Nummer angeben. Wenn Du keine angibst steht in Ebay dann: Nicht zutreffend.

Allerdings mußte ich den Artikel neu einstellen. Bei schon laufenden Auktionen ging das bei mir auch nicht.

Liebe Grüße
Harald

 

[Kaschkula]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Hallo,

es funktioniert über einen Umweg.

Den Artikel direkt auf Ebay ändern und dort die EAN hinterlegen. Danach funktioniert der Abgleich wieder ohne Fehlermeldung.

Grüße
Steffen

 

[boaa-group]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Du brauchst nicht unbedingt eine EAN-Nummer angeben. Wenn Du keine angibst steht in Ebay dann: Nicht zutreffend.

Das scheint aber nicht 100% zu funktionieren aktuell -> es kann daher notwendig sein, dass du ins Feld EAN beim Artikel selbst "Nicht zutreffend" eintragen musst. Dabei die Groß- & Kleinschreibung beachten...

 

[DITH-Shop]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Das Problem habe ich vor knapp 4 Wochen schon an das Support-Team geleitet [ Ticket#102933611916].
War denen erst einmal egal und wurde auf ebay geschoben.
Als dann von ebay die Info kam das es am Drittanbieter liegt, die API kein Problem mit 12stelligen EAN hat, habe ich das erneut an das Support Team geleitet.
Seit dem noch immer keinerlei Reaktion.

Problem liegt bei mir in 12stelligen EAN begründet die von ebay zwar akzeptiert würden, von JTL aber als fehlerhaft interpretiert werden.

Setze als workaround die 12stelligen EAN vorübergehend auf 13 Stellen, DANN erst die Angebote an ebay senden lassen.
Anschließend kannst die die EAN wieder auf die korrekten Werte setzen.

 

[DITH-Shop]

AW: EAN - Synchronisation mit eBay nicht möglich

Setze als workaround die 12stelligen EAN vorübergehend auf 13 Stellen, DANN erst die Angebote an ebay senden lassen.
Anschließend kannst die die EAN wieder auf die korrekten Werte setzen.

Hier nen SQL dazu - aber VORSICHT !! Datenänderung ohne Nachfrage !! Auf eigene Gefahr. UNBEDINGT vorher ein Backup machen.

update tartikel set cbarcode = '0'+a.cbarcode from ebay_item e 
join tartikel a on a.kArtikel=e.kArtikel 
where e.Type ='L' and Status = '1' and len(a.cBarcode ) = 12;

Dieses SQL behebt ausschließlich das bei mir auftretende Problem mit 12stellligen EAN (bspw. Import-Spiele, Zubehör etc) und auch nur dann wenn diese einzustellenden Angebote rot hinterlegt sind.