Neu E-Mail Versandbestätigung wird an Amazon gesendet obwohl in den Einstellungen deaktiviert

[Chris01]

Hallo zusammen,

wir haben seit dem 07.10. das Problem, dass die JTL Wawi sporadisch (nicht bei allen Aufträgen) E-Mails zur Versandbestätigung an AMAZON sendet, obwohl diese Funktion

sowohl in den Shipping-Einstellungen der Versandart
wie auch den Globalen Einstellungen

deaktiviert ist.

Das Mail soll durchgängig NICHT an Amazon gesendet werden.

Ist das ein Bug oder ein Fehler bei JTL Shipping? Oder habe ich eine dritte Einstellungsmöglichkeit übersehen?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

 

[Karobube]

Ich hatte bei einem Kunden exakt dasselbe Problem, nirgends der Haken gesetzt, weder in der Versandart noch global für Amazon, kein Workflow aktiv, weder im Versand noch im Auftrag.

Haudrauf-Lösung: In die Empfänger-Email-Adresse in der Versandbestätigungs-Mailvorlage ein Dotliquid rein, das bei Amazonaufträgen das Feld leer lässt. 🙃

 

[Chris01]

Ich hatte bei einem Kunden exakt dasselbe Problem, nirgends der Haken gesetzt, weder in der Versandart noch global für Amazon, kein Workflow aktiv, weder im Versand noch im Auftrag.

Haudrauf-Lösung: In die Empfänger-Email-Adresse in der Versandbestätigungs-Mailvorlage ein Dotliquid rein, das bei Amazonaufträgen das Feld leer lässt. 🙃

Danke, quick & dirty 😉

 

[kaefer]

Hallo,

nach dem Update auf Version 1.11.6 das gleiche Problem
(Versandbestätigungen gehen an Amazon raus)

 

[Specker]

Bei uns ist jetzt auch so seit der 1.11.6
habe vorhin bei Exportvorlagen einfach mal bei "Plattform" von "alle" zu "onlineshop" umgeschaltet.
Weil das ist eh die einzige Verkaufsplattform, wo speziell diese Email rausgehen soll.
Habe das jetzt zwar nur mit einem Amazon Auftrag getestet vorhin, das hatte aber funktioniert.

 

[kaefer]

Bei uns ist jetzt auch so seit der 1.11.6
habe vorhin bei Exportvorlagen einfach mal bei "Plattform" von "alle" zu "onlineshop" umgeschaltet.
Weil das ist eh die einzige Verkaufsplattform, wo speziell diese Email rausgehen soll.
Habe das jetzt zwar nur mit einem Amazon Auftrag getestet vorhin, das hatte aber funktioniert.

es wird jetzt aber höchste Zeit,
die vielen Probleme endlich bei einem Update auszuräumen.

Seit unserem Update auf die 1.11.6, habe wir viele Probleme,
auch die jetzt fehlende Aktualisierung unter WAWI "Versand" "Lieferbar" macht uns zu schaffen...

Werden in Zukunft vor update erst im Forum nachsehen, welche Probleme auf uns zukommen und dann erst mal warten.

 

[RolandR]

Hallo,

bei uns gehen seit dem Update auf 1.11.7 auch auf einmal Versandmails an Amazon raus. Vor dem Update war das nicht so.
Sitze jetzt da und schaue wie ich den alten Zustand wieder hin bekomme.
Das macht natürlich Spaß. Hab ja nichts anderes zu tun.

So eine Scheiße!

Ach Entschuldigung, die Wawi ist ja gratis da muss man wohl mit Leben.

Hauptsache um die Wawi rum wird fleißig an der Preisschraube gedreht.

Grüße
Roland

 

[werotrade]

Auch bei uns das gleiche Problem!

 

[Shopworker.de]

Hallo zusammen,

die von @Karobube in #2 vorgeschlagene Lösung sollte funktionieren ...

 

[PatrickSt]

Ich hatte bei einem Kunden exakt dasselbe Problem, nirgends der Haken gesetzt, weder in der Versandart noch global für Amazon, kein Workflow aktiv, weder im Versand noch im Auftrag.

Haudrauf-Lösung: In die Empfänger-Email-Adresse in der Versandbestätigungs-Mailvorlage ein Dotliquid rein, das bei Amazonaufträgen das Feld leer lässt. 🙃

Hast du dafür zufällig die vorlage?

 

[Karobube]

Hast du dafür zufällig die vorlage?

unter Vesandbenachrichtigung -> Bearbeiten -> Empfänger -> Benutzerdefiniert

{% assign isAmazon = Vorgang.Lieferschein.Auftrag.Lieferadresse.EMail | Matches: 'marketplace.amazon' -%}
{% if isAmazon -%}{% else -%}{{ Vorgang.Lieferschein.Auftrag.Rechnungsadresse.EMail }}{% endif -%}

das geht davon aus, dass

1. die Amazonaufträge in der Lieferadressen-Mail marketplace.amazon stehen haben
2. dass die Versandbenachrichtigung an die Rechnungsadressen-Mail versandt werden soll

ansonsten entsprechend anpassen

LG KB

 

[PatrickSt]

unter Vesandbenachrichtigung -> Bearbeiten -> Empfänger -> Benutzerdefiniert

{% assign isAmazon = Vorgang.Lieferschein.Auftrag.Lieferadresse.EMail | Matches: 'marketplace.amazon' -%}
{% if isAmazon -%}{% else -%}{{ Vorgang.Lieferschein.Auftrag.Rechnungsadresse.EMail }}{% endif -%}

das geht davon aus, dass

1. die Amazonaufträge in der Lieferadressen-Mail marketplace.amazon stehen haben
2. dass die Versandbenachrichtigung an die Rechnungsadressen-Mail versandt werden soll

ansonsten entsprechend anpassen

LG KB

Danke dir! Funktioniert!