E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

[Europa-Market]

Hallo zusammen,

über Update 099920 werde ich mich hier nicht aufregen )))

Ich habe folgendes Problem:
ich sende als E-Mail einen Auftrag aus der Wawi raus, dieser Auftrag (E-Mail-Vorlage) wurde von mir schon geändert (Einstellungen>Vorlagenverwaltung>Auftrag>Mailen). In der Vorschau sieht alles gut aus.

Der Empfänger bekommt dennoch unbearbeitete E-Mail, nur der Betreff hat sich geändert, E-Mail Inhalt aber nicht. Als Standartvorlage ist es auch ausgewählt.

Wo ist der Haken?

 

[MichaelH]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Ich kann dein Problem nicht ganz nachvollziehen, aber ...

Du musst die Vorlage exportieren und auch für das Mail importieren, denn die Änderungen sind immer nur dort gültig wo du bearbeitest, also wenn du den Druck bearbeitest, ändert das am Mail-PDF nix.
-> Mail-Text vorher kopieren, denn der mit "löschen" der alten PDF-Vorlage für Mail auch weg.

 

[Miloh]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Hi,
Kann ich nicht bestätigen.
Die Möglichkeiten mit DotLiquid sind flexibel wie noch nie zuvor. Du hast sicher ein Einstellungsproblem.

 

[Europa-Market]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

deswegen habe ich doch schon geschrieben, dass ich die Vorlage für E-Mails geändert habe, also nicht für den Druck.
aber beim Versenden einer E-Mail kommt trotzdem die Standart-Vorlage an.

 

[MichaelH]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

"aber beim Versenden einer E-Mail kommt trotzdem die Standart-Vorlage an."

Meinst du den Text den du eingibst oder das PDF ... daher meine Frage ? Ist für mich nicht ganz eindeutig ...

 

[Europa-Market]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Aso, der Text, den ich geändert habe, nicht die PDF Datei, die ist ok.

 

[MichaelH]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Textformat oder HTML-Format ? Steht in beiden was drin ? Wie sieht die Vorschau dazu aus ... Register unten ... ?

 

[Europa-Market]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Nur Textformat, beim HTML steht nichts, Vorschau sieht super aus.

 

[MichaelH]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Tja, einfacher geht´s nicht, da bin ich überfragt ... gib mal nur "Bla bla" ein und schau ob das ankommt ?
An deinem Mail-Programm wird´s hoffentlich nicht liegen ... ?

 

[Europa-Market]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Das ist ja das komische, das ich auch schon total was anderes geschrieben habe, egal es kommt immer das gleiche an.
Ich werde jetzt die Vorlage komplett löschen und neue erstellen, mal sehen vielleicht geht dann.

 

[MichaelH]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Sehr seltsam, entweder ein Knoten in der Vorlage oder du machst etwas das dir nun hoffentlich beim Neumachen nicht wieder passiert ... ... einfach Schritt für Schritt und dazwischen drin testen, wirst schon drauf kommen ... fang ganz einfach an, dann Test, dann ausbauen ...

 

[SebastianB]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Hi,

mach ein Ticket auf (mit Hinweis wann und wie ich Dich erreichen kann) und schick mir via PN die Ticketnummer, dann schaue ich mir das morgen über TeamViewer an.

Gruß,
Sebastian

 

[Europa-Market]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

bei der neuen Vorlage kommt eine leere E-Mail an obwohl der Text in der Vorlage steht.

 

[Europa-Market]

AW: E-Mail Inhalt falsch, trotz Änderungen

Hi Sebastian,

ok, ich schaue mir das noch selber an, wenn ich jedoch nicht weiter komme, mache ich ein Ticket auf.