Gelöst Druck von Etiketten dauert ewig

Rhinoo

Gut bekanntes Mitglied
24. März 2015
285
14
Hanau
Guten Tag,
seit gestern Vormittag dauert der Druck eines DHL, Hermes, DPD Etiketts ewigkeiten!
Vom "Paket abschließen" in WMS bis zum Ausdruck der Rechnung & Versandlabel dauert es zu 90 % bis zu 2 -3 Minuten.
Liegt es an den servern oder stimmt bei uns etwas nicht ?

Bitte um schnelle Hilfe.
Grüße
Robert
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
4.117
546
Arnsberg, Sauerland
Hallo Robert,

Rechnung wird ja lokal ausgedruckt, von daher kann das Problem eigentlich nur bei euch liegen, wenn das vorher schneller lief.

Aber auch für ein Label sind 2-3 Minuten definitiv zu langsam.

Habt ihr eine gehostete Datenbank? Läuft das auf allen Rechnern so langsam?
 

Rhinoo

Gut bekanntes Mitglied
24. März 2015
285
14
Hanau
Ich denke es liegt woanders dran denn:
Auf die Rechnung kommt ja auch die Sendungsnummer (bei uns so).
Bevor keine Sendungsnummer übermittelt wurde, wird auch keine Rechnung ausgedruckt oder ?

Wir nutzen eine lokale DB im Netzwerk. Lager ist ca. 15km entfernet. Vorher gab es ja nie probleme.
Ok hin und wieder mal, dann PC´s & Server neu gestartet dann ging alles wieder. Aber leider seit gestern vergebens.
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
Hallo,

bitte mal Dokumentendruck und Generierung ausschalten und erneut prüfen! So lange benötigt definitiv kein Versandetikett im normalen Betrieb. Die Sendungsnummer kann nur auf die Rechnung wenn der Versanddatenexport vorher erfolgt ist, regelt ihr das Generieren der Rechnung anschließend per Workflow?
 
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