Neu Druck Layout bei Artikeletiketten treibt mich in die Verzweiflung

[nweber]

Hi!

Ich versuche verzweifelt das Layout eines Artikeletiketts auf das Papierformat meines Zebra Etikettendruckers zu bekommen.

Die Maße des Etikettes sind B= 57,05mm H= 31,65mm bzw. B= 2,25" H= 1,25"

Im Editor wir mir im Bereich Layout alles korrekt dargestellt (siehe Bild 1).




Im Reiter Vorschau ändert sich dann das Layout (siehe Bild 2).



Die Einstellungen bzgl. dem Papierformat (siehe Bild 3). sind soweit auch korrekt angegeben.



Hat jemand eine Idee, was ich an dieser Stelle übersehe?

Herzlichen Dank

 

[trennscheibenwelt]

das sieht ganz danach aus als würde er versuchen das in ein Hochvormat zu Packen.
Änder das mal auf querformat dann sollte es passen.

Das machst du hier:



Dann kannst du noch einstellen wie viele er in Reihe Drucken soll.
Das änderst du hier:

1) Grüner Pfeil
2) Blauer Pfeil
3) Roter Ramen für die Ausrichtung (oder das Bild von oben nutzen)
4) Grüner Ramen für die Anzahl an Etiketten Horizontal und Vertikal (wenn man keinen Bogen nutzt empfielt sich hier jeweils eine 1 einzutragen)

 

[nweber]

Hi!

Die vorgeschlagenen Anpassungen

3) Roter Ramen für die Ausrichtung (oder das Bild von oben nutzen)

hatte ich bereits vorgenommen. Ebenso die Einstellungen

4) Grüner Ramen für die Anzahl an Etiketten Horizontal und Vertikal (wenn man keinen Bogen nutzt empfielt sich hier jeweils eine 1 einzutragen)

Leider beides ohne Erfolg.



Habe auch bereits die Ausrichtung schon einmal auf Horizontal angepasst und auch mit der Druckreihenfolge herumgespielt. Ändert nur leider nichts an meinem Problem.

Wenn ich hingegen das Papierformat auf DIN A4 ändere, wird wir in der Vorschau angezeugt, korrekt gedruckt.

 

[trennscheibenwelt]

Könnte es an der Duckerkonfiguration selber liegen?
Was kommt bei raus wenn du die "Seitenformat erzwingen" auf Nein stellst?
Von den "Papiervorlagen" Passt bei dir Keine?
Pinker Pfeil:



Das er es bei einem A4 Format richtig darstellt ist mir ein Rätsel.

Was anderes fällt mir momentan nicht ein. Sorry.

 

[sebuchet]

Falls noch jemand verzweifelt nach einer Lösung bezüglich Formatproblemen in den Vorlagen sucht, hätt ich einen mögliche Lösung parat.
Zumindest hat es in unserem System den gewünschten Erfolg erbracht, und die verbratenen Nervenstränge erholen sich schön langsam.

Vorlage -> Projekt -> Layout-Bereiche -> Druckername
Hier musste ich noch das korrekte Papierformat hinterlegen.

 

[John]

das kommt, weil "Physikalische Seite benutzen" auf JA steht. Dann wird meines Wissens das Papierformat vom Drucker bezogen.

 

[intrinsicforce]

Falls noch jemand verzweifelt nach einer Lösung bezüglich Formatproblemen in den Vorlagen sucht, hätt ich einen mögliche Lösung parat.
Zumindest hat es in unserem System den gewünschten Erfolg erbracht, und die verbratenen Nervenstränge erholen sich schön langsam.

Vorlage -> Projekt -> Layout-Bereiche -> Druckername
Hier musste ich noch das korrekte Papierformat hinterlegen.

Hi,
du benutzt aber nur ein Format für alles, oder?

Ich habe nämlich das Problem, dass sich die Papierformate zwar einstellen lassen. Wird der Druck des Artikeletiketts gestartet, wird aber immer nur in dem Format gedruckt, welches zuletzt über das Betriebssystem eingestellt wurde. Das bedeutet, dass List & Label bzw. die Wawi das eingestellte Format nicht ändern kann entsprechend der Config in der Vorlage. Auch dann nicht, wenn "Seitenformat erzwingen" gesetzt ist (oder phys.Seite benutzen).

Tritt bei allen Druckern auf die ich getestet habe, darunter Epson TM C3500 und dem Primera LX2000. Unterschiedlicher Hersteller, unterschiedlicher Treiber, das wird's wahrscheinlich also nicht sein.

Sollte das jemand irgendwie hinbekommen haben, unterschiedliche Formate über einen Drucker auszugeben wäre ich super dankbar für einen Tip. Gemeint ist der "richtige" Weg, also ohne Parallelinstallation von Druckern (welch unelegante Lösung bei > 10 verschiedenen Formaten )

 

[wawi-dl]

das kommt, weil "Physikalische Seite benutzen" auf JA steht. Dann wird meines Wissens das Papierformat vom Drucker bezogen.

So ist es, du musst zunächst mal deine Druckereinstellungen anschauen, was hier an Format und Layout eingestellt ist.
Wenn du in der Vorlage einen Drucker fest definierst, zieht er sich auch diese Anweisungen.

Das Layout mag dann korrekt aussehen, da die Einstellungen ja nur für das Layout gültig sind, die Vorschau zieht sich dann aber die Infos vom Drucker.
Zack 90 Grad gedreht und andere Abmessungen.

Man kann die Vorlagen auch dahingehend umbauen, dass sich das Layout gleich an den Drucker anpasst, so hatten wir es bei unseren Artikel-Etiketten standardmäßig hinterlegt.

 

[intrinsicforce]

So ist es, du musst zunächst mal deine Druckereinstellungen anschauen, was hier an Format und Layout eingestellt ist.
Wenn du in der Vorlage einen Drucker fest definierst, zieht er sich auch diese Anweisungen.

In meinen Fällen habe ich die Drucker fest definiert. Die Wawi/L&L zieht sich aber immer dessen Format gemäß OS-Einstellung. Also auch dann, wenn "physikalische Seite benutzen" auf false gesetzt ist. Diese Checkbox macht bei meinen Druckern also keinen Unterschied, zumindest nicht im Druckergebnis.

 

[wawi-dl]

Wird der Drucker von Windows verwaltet oder ist einer fest als Standard definiert?
Welche Einstellungen hat der Drucker? Sind diese korrekt?
Was ist in der JTL Druckerverwaltung eingestellt?

 

[intrinsicforce]

@wawi-dl Die Einstellung "Windows verwaltet Standarddrucker" ist deaktiviert.

Grundsätzlich wird aber ohnehin der richtige Drucker verwendet. Dieser ist so auch korrekt konfiguriert. In List & Label lässt sich das Papierformat ja einstellen:



Wechselt man zur Vorschau, wird jedoch nicht dieses Größenformat übernommen, sondern jenes, welches zuvor über die Druckeinstellung geändert wurde, welche sich in der Druckerverwaltung von Windows einstellen lässt. Und genau in diesem unpassenden Format wird dann auch gedruckt.

Ich würde erwarten, dass die Checkbox "Seitenformat erzwingen" genau dieses Problem löst. Das ist aber nicht der Fall. Dadurch ist sowohl die Einstellungsmöglichkeit des Papierformats sowie diese Checkbox in meinem Fall praktisch ohne Funktion.

 

[wawi-dl]

Genau das meinte ich, du musst die Drucker-Einstellungen direkt einstellen, das was du hier machst wird nicht dauerhaft gespeichert.

 

[intrinsicforce]

Genau das meinte ich, du musst die Drucker-Einstellungen direkt einstellen, das was du hier machst wird nicht dauerhaft gespeichert.

Das war meine Befürchtung - und würde bedeuten, dass
1. die Einstellungsmöglichkeiten dort völlig unnütz sind.
2. der einzige Ausweg die Installation von zig Druckerinstanzen ist (wir haben über 10 verschiedene Labelformate, also braucht's mehr als 10 Instanzen ➡️ Chaos).

Darüber hinaus werden die Einstellungen dort ja noch nichtmal temporär bei der Bearbeitung der Vorlage gespeichert - sprich absolut überhaupt nicht. Sonst würde bei der Vorschau das aktuell eingestellte Format für die Vorschau verwendet werden, und nicht das vorherige.

Führt die Checkbox "Seitenformat erzwingen" eigentlich bei irgendjemandem von euch zu einer Änderung bei der Druckausgabe? Evtl ist das Verhalten bei 1.6 / 1.7 anders, aber denke dass es in den neueren Versionen bislang noch kein List & Label Update gab, zumindest lese ich nichts davon.

 

[wawi-dl]

Sorry, aber das verstehe ich nun nicht so recht, das eine hat ja mit dem anderen nicht unbedingt etwas zu tun.

Ein Etikettendrucker erhält ein Etikettenformat, diesen Drucker installiere und konfiguriere ich, machen wir ja auch so.
Jeden Drucker geben wir dann im Netzwerk mit eindeutigem Namen an, damit man weiß welcher Drucker welche Etiketten druckt, muss man einmalig machen.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ihr alle 10min die Etiketten wechselt.

Alternativ wäre ein PDF Drucker zu überlegen, PDF Creator verschiedene Etiketten-Formate als Profile hinterlegen, diese PDFs dann automatisiert an den Drucker senden.

 

[intrinsicforce]

Doch, tatsächlich wird das Format in sehr kurzen Intervallen gewechselt.

Rolle wird zwar nicht so häufig gewechselt, aber das Druckformat. Wir nutzen Endloslabel die nicht vorgestanzt sind, sondern durch den Drucker zurechtgeschnitten werden. Ab wieviel mm geschnitten werden soll ergibt sich aus dem eingestellten Druckformat. Daher bedient eine Rollenbreite bereits 5 verschiedene Formate, welche sich alle vordefinieren, aber nicht durch List&Label allein wechseln lassen.

 

[wawi-dl]

Das kann man dann aber ebenfalls lösen, in dem man mehrere Etiketten nebeneinander setzt, die Rollenbreite bleibt ja gleich.

 

[intrinsicforce]

Dann würde das mit dem automatischen Schnitt durch den Drucker aber nicht mehr funktionierten, und die Label müssen per Hand geschnitten werden (no way!). Der Autocutter bekommt seine Schneidposition ja mitgeteilt durch das eingestellte Format.

 

[intrinsicforce]

Update: Mit 1.7.9.0 und der dort implementierten neuen List & Label Version ist das Verhalten scheinbar anders. In der Vorschau wurde jetzt das in der Vorlage eingestellte Format gezogen.

Live Druck aber noch nicht getestet, da ich "virtuellen Drucker" zur Prüfung verwendet habe mit den Treibern des betroffenen Druckers.

Es wird noch dauern bis ich Update auf 1.7, da noch zu instabil, aber wenn es damit klappt und ich mich an diesen Thread noch erinnere melde ich mich zurück. Ansonsten fragt gern nach, Ende des Jahres vermutlich. Bin nämlich nicht der einzige der mit diesem Bug zu kämpfen hat

 

[JonasK]

Dieses Thema hat mich jetzt ewig beschäftigt, weil ich ähnlich Probleme hatte. Bei mir wurde in der Vorschau im Vorlageneditor alles richtig angezeigt und ich konnte von dort aus korrekt und ohne Probleme das richtige Format drucken. Wenn ich jedoch in einer Umlagerung die Artikeletiketten ausgedruckt habe wurden sie nicht genau so ausgedruckt wie zuvor in der Vorschau im Editor.

Lösung:
Meine Probleme konnte ich lösen, indem ich nachdem ändern meiner Einstellungen diese gespeichert habe. Vorlagen schließen.
Dann erstelle ich eine Umlagerung und füge einen Artikel hinzu und klicke auf Artikeletiketten drucken. Hier ist mir aufgefallen, dass die Änderungen nur übernommen wurden, wenn man während des Druckdialogs auf Erweitert klickt, und dann erneut die richtige Vorlage auswählt. Wenn man nicht auf Erweitert klickt bleiben die Druckeinstellungen immer gleich egal was ich zuvor im Editor angepasst habe.

 

[wawi-dl]

Dieses Thema hat mich jetzt ewig beschäftigt, weil ich ähnlich Probleme hatte. Bei mir wurde in der Vorschau im Vorlageneditor alles richtig angezeigt und ich konnte von dort aus korrekt und ohne Probleme das richtige Format drucken. Wenn ich jedoch in einer Umlagerung die Artikeletiketten ausgedruckt habe wurden sie nicht genau so ausgedruckt wie zuvor in der Vorschau im Editor.

Lösung:
Meine Probleme konnte ich lösen, indem ich nachdem ändern meiner Einstellungen diese gespeichert habe. Vorlagen schließen.
Dann erstelle ich eine Umlagerung und füge einen Artikel hinzu und klicke auf Artikeletiketten drucken. Hier ist mir aufgefallen, dass die Änderungen nur übernommen wurden, wenn man während des Druckdialogs auf Erweitert klickt, und dann erneut die richtige Vorlage auswählt. Wenn man nicht auf Erweitert klickt bleiben die Druckeinstellungen immer gleich egal was ich zuvor im Editor angepasst habe.

Dazu bitte ein Ticket bei JTL eröffnen, damit diese vom Bug erfahren und ihn fixen können, danke.