Neu DPD Retourenetikett wird nicht per Mail gesendet

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CapslockJesus

Aktives Mitglied
8. Mai 2017
41
1
Wir sind gerade dabei, Workflows für das automatische erstellen von Retourenlabels zu senden.
Dafür legen wir eine ganz normale Retoure an, geben einen Rückgabegrund an und wenn der Rückgabegrund zutrifft, soll ein Workflow ausgeführt werden.
Im Workflow habe ich bereits alles so hinterlegt wie in der JTL-Doku angegeben.. mir wird zwar per Mail der Retourenschein geschickt, aber nicht das DPD Label sodass der Kunde sich einfach das Label ausdrucken und zu Shop watscheln kann.

Hat jemand das selbe Problem oder ein Tipp? Dauert das vielleicht ein wenig bis das Label per Mail raus geht?

Aktuell arbeiten wir mit der Version 1.5.19.0

Danke im voraus, Daniel :)
 
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