Doppelter Versand von "Versandsandbestätigung"

[Get Up Stand Up]

Seit dem Update versendet die WaWi die Versandbenachrichtigung doppelt.
Zu erkennen im Header der Mail (Datum und Hash/ID).

Hat das auch schon jemand bemerkt?
Lösungen?

 

[smartclouds]

ja ich, bis jetzt aber nicht gefunden warum. Ich hatte zwischendurch einen Auftrag, bei dem die Versandmail nur einmal versendet wurde. Heute wieder alles doppelt.

 

[Get Up Stand Up]

ja ich, bis jetzt aber nicht gefunden warum. Ich hatte zwischendurch einen Auftrag, bei dem die Versandmail nur einmal versendet wurde. Heute wieder alles doppelt.

Ja, das kommt immer wieder. Hatten wir letzten Monat auch. Jetzt scheint es wieder normal zu sein.

 

[smartclouds]

nee, hatte gestern noch bei 4 Aufträgen 2 mal doppelt, mal über Packtisch, mal über WWS

 

[Get Up Stand Up]

nee, hatte gestern noch bei 4 Aufträgen 2 mal doppelt, mal über Packtisch, mal über WWS

Das ist doch schon mal eine Spur.
Oder waren die Doppelten mal vom Packtisch, mal von WWS?

 

[smartclouds]

Das ist doch schon mal eine Spur.
Oder waren die Doppelten mal vom Packtisch, mal von WWS?

ehrlich gesagt, habe ich nicht drauf geachtet. Ich meine, es ist mal so, mal so, werde aber demnächst drauf achten

 

[Get Up Stand Up]

Uuupps ... jetzt gerade auch wieder.
Bei uns nur vom Packtisch aus.

 

[Enrico W.]

Hast du evtl. einen Workflow, der den Versand noch mal anstößt? Denn wie ich das hier verstehe ist das im Falle von WMS und Packtisch+ nicht noch mal nötig:
https://forum.jtl-software.de/threa...g-unter-versand-packtisch-wms-ausgabe.160168/

 

[Get Up Stand Up]

Hast du evtl. einen Workflow, der den Versand noch mal anstößt? Denn wie ich das hier verstehe ist das im Falle von WMS und Packtisch+ nicht noch mal nötig:
https://forum.jtl-software.de/threa...g-unter-versand-packtisch-wms-ausgabe.160168/

Wir haben Workflows, aber nur für besondere Versandthemen, weil dort Besonderheiten zu beachten sind.
Und der Lieferschein wird gespeichert.
Ansonsten passiert da nichts.

 

[smartclouds]

Hast du evtl. einen Workflow, der den Versand noch mal anstößt? Denn wie ich das hier verstehe ist das im Falle von WMS und Packtisch+ nicht noch mal nötig:
https://forum.jtl-software.de/threa...g-unter-versand-packtisch-wms-ausgabe.160168/

Nein, es würde dann auch nicht sporadisch auftreten. Grade 2 Packtisch Aufträge, einer davon mit der doppelten Email, einer normal mit nur einer.

 

[Enrico W.]

@smartclouds Da muss ich widersprechen. Wenn ein Workflow auf eine Bedingung reagiert wie z.B. die Verandart oder einen bestimmten Artikel oder so, dann kann er bei einem Auftrag ausgeführt werden und beim nächsten eben nicht.
Wenn ihr sowas ausschließen könnt, dann macht doch am besten mal ein Ticket auf, damit die Kollegen nachschauen können.

 

[smartclouds]

@smartclouds Da muss ich widersprechen. Wenn ein Workflow auf eine Bedingung reagiert wie z.B. die Verandart oder einen bestimmten Artikel oder so, dann kann er bei einem Auftrag ausgeführt werden und beim nächsten eben nicht.
Wenn ihr sowas ausschließen könnt, dann macht doch am besten mal ein Ticket auf, damit die Kollegen nachschauen können.

nein,, ich habe kein Workflow diesbezüglich. Ich habe ein Workflow, das mir eine Rechnung erstellt, nach dem der Artikel versendet ist, die dann im nächsten Step, per Email versendet wird. Im letzten Fall waren es auch 2 Aufträge mit dem gleichen Artikel, verkauft über die gleiche Plattform

 

[Enrico W.]

Dann siehe meinen letzten Satz.

 

[smartclouds]

Dann siehe meinen letzten Satz.

ja mach ich, habe schon ein anderes Ticket auf, will die Jungs nicht überfordern

 

[Enrico W.]

Mach ruhig. Wenn es da einen Fehler gibt, dann sollte der gefunden und nach Möglichkeit gefixt werden.

 

[smartclouds]

Mach ruhig. Wenn es da einen Fehler gibt, dann sollte der gefunden und nach Möglichkeit gefixt werden.

habe grade rausgefunden, dass das (interne) Workflow bezüglich des Auftrages über Packtisch doppelt gestartet wird, mein Windows zeigt mir die doppelten Benachrichtigungen zum Workflow, wie Versanddatenexport, Mailen usw.
Ich eröffne jetzt ein Ticket.

 

[Get Up Stand Up]

ja mach ich, habe schon ein anderes Ticket auf, will die Jungs nicht überfordern

Halte uns bitte auf dem Laufenden.

 

[mitlaser]

Moin,
ich habe seit kurzem dasselbe Problem mit der Bestellbestätigung aus dem Shop. Kann das zusammen hängen?

 

[Enrico W.]

Nur, wenn die Bestellbestätigung von der Wawi gesendet wird. Wenn du natürlich per Shop eine rausschickst und eine per Wawi... dann ja.

 

[itb_janbrockmann]

Hallo

habe grade rausgefunden, dass das (interne) Workflow bezüglich des Auftrages über Packtisch doppelt gestartet wird, mein Windows zeigt mir die doppelten Benachrichtigungen zum Workflow, wie Versanddatenexport, Mailen usw.
Ich eröffne jetzt ein Ticket.

Wurde da etwas gemacht?
Wir haben ebenfalls den Fall das der Packtisch doppelte Versandbenachrichtigungen sendet.