Neu DHL oder DPD Etikett Absenderadresse

[werboude]

Hallo,

wir nutzen derzeit DPD in JTL Wawi, im Januar soll noch DHL hinzukommen.
Da wir als "Großhändler" fungieren, wollen viele Kunden, dass auf dem Paketlabel nicht unsere Adresse (Absender) steht, sondern die von unserem Kunden. Kann ich das irgendwie umsetzen?

Beispiel:

RE-Adresse: Unser Kunde XY
Lieferadresse: Kunden von unserem Kunden XY

Auf dem Paketlabel:
Lieferung geht an: Kunden von unserem Kunden XY
Absender-Adresse: Unser Kunde XY

Ich freue mich auf Antworten.

 

[werboude]

Kann keiner helfen?

 

[AchimB]

Wie es bei DPD ist weiß ich nicht , aber bei DHL ist es einfach: Neue Versandart für den Neutralversand anlegen und bei der Versandart unter "DHL-Versenden konfigurieren" im Reiter "Allgemein" unter Dropshipping den Haken bei "Rechungsempfänger als Absender" setzten. Wir haben dann noch einen eigenen Lieferschein für Neutralversand.

 

[werboude]

Super! Danke!
Wie ist es bei DPD oder GLS? Geht das da auch?

 

[AchimB]

Da wir weder mit DPD noch mit GLS versenden, kann ich nur sagen dass ich auf den ersten Blick bei beiden keine solche Option gefunden habe.

 

[beboe]

Bei DHL gehts auf jeden Fall, bei DPD laut unserem Kenntnisstand leider nicht. Weiß nicht, ob es am Cloud Service liegt oder an JTL- Shipping

 

[werboude]

Gibt es hier neue Erkentnisse bei DPD? Haben das gleiche Problemen, da wir ebenfalls als Großhändler fungieren.

 

[SebiW]

DPD kannst Du zwar mit dem DPD Service eine fast beliebige Absenderadresse ausmachen (je Vertragskonto), individuell pro Sendung geht das aber über die Wawi nicht.
DHL ist kein Problem.

 

[werboude]

Diese Antwort kam gerade von DPD:

Ich weiß nicht wie JTL das regelt, aber im myDPD Portal können Sie bei der Auftragserfassung einen anderen "Absender" eintragen. Dieser steht dann auch entsprechend auf dem Versandlabel.
Es lassen sich dort auch unterschiedliche Absender einspeichern, sodass man nicht ständig alles per Hand eingeben muss.

Eventuell könnte JTL hier nacharbeiten.

 

[bullit134]

Auch wir arbeiten aktuell mit DPD. Auch für unsere Kunden wichtig. Wir sind ein europaweiter Großhandel und unsere Kunden wünschen sich zurecht die eigene Absenderadresse auf dem Versandlabel. Sonst kommen ein Teil der Retouren an unser Lager zurück obwohl die Retoure zu unserem Verkäufer zurückgehen müsste.

Beste Grüße,
Lars Rensing - Purmax Logistics Europe GmbH - Großhandel

 

[floschi]

Hallo,
gibt es hier schon Neuigkeiten bzgl. abweichendem Absender beim DPD-Versandetikett?
Viele Grüße