Gelöst Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -...?

[Japsa]

Hallo,
ich wollte Heute meinen ersten Artikel (erstmal ohne Designvorlage) auf Ebay listen und bekomme diese Fehlermeldung:

Der Artikel kann weder eingestellt noch bearbeitet werden. Die Artikelbezeichnung und/oder -beschreibung enthalten unter Umständen unzulässige Begriffe oder das Angebot verstößt gegen die eBay-Grundsätze.

Ich verstehe nur nicht warum?
Ich habe nur etwas Text - der so aussieht:

https://oppel.eu/jtl/ebayfehler.JPG

Eigentlich kann ich daran nix fehlerhaftes finden/sehen - der Angebots-Titel lautet wie folgt:
Panzerschlauch DN8 3/4"ÜM x 3/4"AG 10bar 90°-Bogen Edelstahlumflechtung

Was mach ich hier falsch?
Danke & Gruß Dirk

 

[Rico Giesler]

Die Fehlermeldungen von Ebay sind teilweise leider etwas verwirrend.
Versuch mal in der Vorlage unter "Angebot" (erster Reiter) unten rechts EAN, HAN, UPC etc raus zu nehmen.
Manchmal verschluckt er sich daran.

 

[Japsa]

Hallo Argy,
dass wars leider nicht. Ich habs mit & ohne EAN etc. versucht - ich bekomme den Artikel einfach nicht auf Ebay gelistet - egal was ich versuche.

 

[Rico Giesler]

Hast du mal getestet ob es eventuell wirklich am Namen liegt? (Einfach mal nen ganz einfachen Namen eintragen wie "Schlauch")

 

[Japsa]

Hallo,
ja hab ich - ich habs sogar mal ohne Beschreibung - nur mit dem text "Schlauch" in der Beschreibung probiert - immer wieder kommt diese Meldung:
https://oppel.eu/jtl/schlauchfehler.JPG]

Sehr schade, dass ich nicht mal meinen ersten Artikel auf Ebay hin bekomme.
Dabei kann das doch eigentlich gar nicht so schwer sein oder?

 

[Rico Giesler]

Es kann auch noch an anderen Sachen liegen.
Zum Beispiel dass eine Telefonnummer im Verkäuferkonto fehlt.

 

[Japsa]

Ich schau gerade alles nochmal sauber durch - werde schon noch dahintesteigen

 

[Car Parts Siegen]

Hab den selben Fehler mit alle Artikel kriege keins Online mit Beschreibung oder ohne irgendwo ist ein Fehler :/

 

[Rico Giesler]

Hier eine umfassende Info von unserem Ebay-Support.
Bitte alle Punkte durch gehen und prüfen ob diese zutreffen:

Die Fehlermeldung seitens eBay ist leider sehr ungenau und kann auf viele Themen hinweisen.

- Ihr Verkäuferkonto ist eingeschränkt
- Ihr Limit (Umsatz/ oder max. Anzahl an Angeboten wurde erreicht)
- Es fehlt eine Telefonnummer in Ihrem Verkäuferkonto

oder, der häufigste Grund:

Es werden markenrechtlich geschützte Begriffe im Angebotstitel, oder Beschreibung verwendet (kann sogar Kategorieabhängig sein), die eBay hier nicht zulässt.

Leider liegt uns keine Liste vor, so dass der Kontakt zum eBay Support hier stets die erste Wahl war.
Alternativ bliebe uns auch nur die Möglichkeit, Ihre Beschreibung und Angebotstitel sukzessive abzukürzen um den unzulässigen Begriff auf die Spur zu kommen.

Als ein Beispiel möchte ich Ihnen durchgeben, dass ein Kunde seinen Angebotstitel um einen Buchstaben "e" erweitert hatte von "....liquid" in "eliquid" und daraufhin diese Fehlermeldung ausgegeben wurde.

Ursache war, dass es seinerzeit bei eBay verboten war e-Zigaretten und dem jeweiligen Zubehör bei eBay zu verkaufen. eBay hatte dies dann jedoch mittlerweile erlaubt und im Frontend auf ebay.de im Browser freigegeben für die API / Schnittstelle bestand die Sperre jedoch nach wie vor! Sie sehen also leider, dass auch wenn der First Level Support dies relativ trivial ablehnt, ohne eBay kommen wir nicht final zur Lösung.

Daher wäre der eBay Support hier die erste Wahl. Dieser dürfte Ihnen schnell mitteilen können, an welchem Begriff der Upload scheitert.
Falls Sie die EVO Designvorlage verwenden, testen Sie es bitte erneut mit einer anderen Designvorlage.

 

[Japsa]

Hallo Argy,
ich habe gestern geprüft:

- Ihr Verkäuferkonto ist eingeschränkt > trifft nicht zu
- Ihr Limit (Umsatz/ oder max. Anzahl an Angeboten wurde erreicht) > trifft nicht zu (1000 Artikel erlaubt)
- Es fehlt eine Telefonnummer in Ihrem Verkäuferkonto > trifft nicht zu vorhanden

Gesperrte Begriffe im Text / Titel kann auch nicht sein - weder mit dem obigen Text, noch mit Text für Dichtungen (völlig anderer Artikel) noch nur mit dem Wort "Schlauch" - nur 1 Wort im Titel & Beschreibung
bekomme ich überhaupt einen Artikel gelistet. Der Fehler muss an etwas anderem liegen - zumindest bei mir - ich bin immer noch auf der Suche.

 

[Rico Giesler]

Hallo @Japsa
Ich würde mir das gern mal kurz bei dir auf dem System anschauen.
Bitte eine PN an mich mit Telefonnummer und wann du erreichbar bist.
Bitte auch den Teamviewer installieren.

 

[Japsa]

Hallo Argy,
nicht mehr nötig - trotzdem vielen Dank.

Ich habe jetzt es nochmal selbst probiert - komischerweise hat es jetzt super geklappt.
Geändert hatte ich an den Artikeln nix - auch nicht an den Vorlagen.

Danke & Gruß Dirk

 

[Rico Giesler]

OK. Dann schließe ich hier erst mal.