Neu Der Artikel kann nicht auf Amazon eingestellt werden

[Raul]

Hallo

Wollte grade einen Vaterartikel mit 2 Variationen und insgesamt 16 Kindartikeln bei Amazon hochladen, und jetzt bringt der mir immer wieder diese Fehlermeldung

Variationen und Variationswerte im Amazon-Lister hab ich schon gelöscht und wieder neu zugeordnet, aber trotzdem bringt er mir wieder die Meldung

Sind 16 Kindartikel wirklich schon zu viel und deshalb immer wieder diese Fehlermeldung oder liegt es vielleicht an irgend was anderem?

Vielleicht hat ja irgend jemand schonmal dasselbe Problem gehabt und hat ne Lösung dafür

Achja, die JTL-Version ist die 1.4.26.1

 

[wortek]

Hm. Nun die Fehler die es sein könnten werden dir da ja recht genau beschrieben
Ohne mehr Infos kann man da jetzt nicht wirklich mehr sagen.

Bei Amazon unterscheiden sich die Variationen von Kategorie zu Kategorie. Teils heißen sie anders, nur bestimmte Variationswerte sind möglich, manchmal dürfen es maximal 2 Variationen sein, mal müssen es zwei sein usw.

Es wäre daher hilfreich wenn du mal einen Screenshot von den von den angelegten Variationen und der Amazon Zuordnung postest, sowie die Kategorie nennst in der du die Artikel hochladen möchtest.
Die 16 Artikel sollten in der Regel nicht zu viel sein. Es gibt Angebote auf Amazon mit deutlich mehr Kindartikeln.

 

[Raul]

Hey, Danke erstmal für deine Antwort

Hab jetzt mal nen Screenshot von der Zuordnung und von der Amazon Kategorie gemacht, vielleicht kann man daraus ein bisschen mehr lesen

Hatte es auch schonmal in einer andere Amazon Kategorie probiert, nennt sich "Industrial" aber dort taucht leider derselbe Fehler auf

 

[SebiW]

Verwende für die Variationen mal nur Farbe, Form, Größe. Du versuchst Deine Folienstärke mit Stärken für Brillengläser zu verknüpfen.

 

[wortek]

Je nachdem wo genau in Industrial du hochladen möchtest, stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:


Du siehst, dass es sich auch nach den Unterkategorien unterscheidet. Die Namen kann ich hier nicht alle anzeigen lassen, der Schrift wird sonst zu klein
In jedem Fall kann ich "Stärke" so schnell nicht finden.

Wenn du aber allgemein bei Farbe und Größe bleibst bist du immer auf der sicheren Seite. Das wird in so gut wie jeder Kategorie bei Amazon unterstützt.

Vlt siehst du mit dem Bild auch, warum ich wissen wollte in welche Kategorie es kommt

 

[Raul]

Hatte es jetzt testweise in mehreren Kategorien probiert um zu schauen ob es vielleicht nur an der Kategorie Industrial liegt, aber der Fehler taucht z.b auch bei "Baumarkt" auf

Naja werd es jetzt einfach weiter probieren und versuchen das iwie zu lösen, wenn sich nichts findet dann werden die Artikel eben einzeln hochgeladen (oder gar nicht)

 

[wortek]

Probiere wiegesagt mal das Matching nicht auf Stärke sondern auf size, bzw. size-name. Vlt klappt es damit

 

[Freakbiz]

Ich habe das identische Problem (Fehlermeldung) für amazon IT. Bei DE hat alles funktioniert. Es geht um rund 25 Mützen, Variation Farbe, also alles Standard, nichts besonderes.
Selbst wenn ich "fiktive Variation" anlegen anhake passiert gar nichts. Es steht ein Wert wie colorsize (den ich abändern kann) da, aber das bestätigen Feld ist angegraut, ich komme da nicht weiter.
Eine Zuordnung sowie "Variationen" über Marktplätze-> Amazon Lister gibt es bislang nicht. Auch beim Artikel an sich lautet der Varitionsname "Farbe"

Heute gab es das update auf die aktuellste Wawiversion, an veralteten Flatfiles kann es wohl nicht nicht liegen.

 

[Freakbiz]

identisches Problem bei ES, jedoch keine Probleme bei FR und UK.

 

[Raul]

Also ich habe es gerade nochmal zum Spaß probiert und es hat tatsächlich geklappt

Aber jetzt lässt sich die Selbsterstellte Produktseite mit den Varianten nicht mehr bearbeiten, ohne das eine Fehlermeldung kommt von wegen "Fehlerprotokoll an JTL senden" usw.

Also irgendwie ist die Verbindung zwischen JTL und Amazon beim Artikel hochladen vollkommen verbuggt zurzeit, mal gucken wann das wieder normal läuft

 

[wortek]

Hast du den fehlerhaften Artikel vorher in Amazon (falls fehlerhaft hochgeladen aber er wird im seller central angezeigt), und die selbsterstellte Seite vorher aus der Wawi gelöscht?
Das ist in der Regel besser, so dass der Upload quasi komplett neu ist. Gerade wenn der Artikel bereits in amazon war, reicht es oft nicht die Daten einfach zu überschreiben, weil amazon die Variation dennoch bereits im Amazon Katalog ist und nicht geändert werden kann

 

[Raul]

Ja, hab vorher die Produktseite gelöscht und im Sellercentral dann danach auch noch, und als ich dann neu hochladen und die Variantenbeziehung ändern wollte kam halt die Fehlermeldung

Hab sie unten mal dran gehängt

Aber den Artikel hats iwie trotzdem normal bei Amazon hochgeladen, kurios

 

[mcls]

Je nachdem wo genau in Industrial du hochladen möchtest, stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Den Anhang 33891 betrachten

Du siehst, dass es sich auch nach den Unterkategorien unterscheidet. Die Namen kann ich hier nicht alle anzeigen lassen, der Schrift wird sonst zu klein
In jedem Fall kann ich "Stärke" so schnell nicht finden.

Wenn du aber allgemein bei Farbe und Größe bleibst bist du immer auf der sicheren Seite. Das wird in so gut wie jeder Kategorie bei Amazon unterstützt.

Vlt siehst du mit dem Bild auch, warum ich wissen wollte in welche Kategorie es kommt

Wo kann man denn herausfinden was in welcher Kategorie möglich ist?
Hättest du netterweise mal einen Link oder ähnliches parat? Brauche die Infos für die Kategorie Toys.

Hab einen Artikel mit 2 Variationen, einmal Farbe die mit " Farbe (color_name) " hinterlegt ist und Menge " Anzahl von Artikeln (number_of_items) "
mit "Anzahl (quantity)" anstatt "Anzahl von Artikeln (number_of_items)" klappte es auch nicht.

Bekomme aber die selbe Fehlermeldung wie der Raul

 

[wortek]

Die Datei kannst du dir in Amazon runterladen.

Seller Central Startseite - Lagerbestand (nicht anklicken) - Mehrere Artikel hochladen - Oben den Tab Lagerbestanddateien herunterladen wählen - Nach unten scrollen und das Dropdown "Lagerbestandsdateivorlagen" öffnen

Dortr klickst du dann gleich oben auf "Kategoriespezifische Laberstandsdateien". In dem Pop Up scrollst du runter zu den Kategoriespezifische Lagerbestandsvorlagen und klickst auf die Kategorie selbst (also nicht Browse Tree Guide oder Styleguide, sondern zB "Industrie").

In der Excel Datei gehst du unten auf den Reiter "Gültige Werte". Dort scrollst du nach rechts bis du die Felder Variantentyp / Variation Theme findest. Jede Spalte ist eine Unterkategorie, und darunter sind alle möglichen Variationen aufgelistet.

Der gleiche Vorgang funktioniert auch mit jeder anderen Amazon Hauptkategorie, als auch allen anderen WErten

 

[mcls]

Okay, danke schon mal dafür.
Sehe ich das dann richtig, dass ich für die Kategorie Toys dann gar keine Menge angeben kann???

 

[wortek]

Okay, danke schon mal dafür.
Sehe ich das dann richtig, dass ich für die Kategorie Toys dann gar keine Menge angeben kann???

Den Anhang 36180 betrachten

Zumindest nicht, wenn wirklich Menge dran stehen soll.
Du kannst aber natürlich auch einfach "Size" also Größe verwenden, und dann dort 1 Stück, 5 Stück etc. als Variationsnamen verwenden

 

[mcls]

Hat leider nicht geklappt, muss ich wohl nen Ticket aufmachen.

 

[wortek]

Warum hat es denn nicht geklappt? Also welche Fehlermeldung wird angezeigt?
Wenn du in der Wawi die Variation "Größe" nennst, und in den Einstellungen "Größe" mit "Size" bzw. "Size-Name" gematched ist hat das bei unseren Kunden immer funktioniert.

 

[mcls]

Der Artikel ist ja ohne Größe bzw. hat OneSize. Ist ne Mütze die ich in verschiedenen Stückzahlen und Farben anbieten möchte.

 

[wortek]

Dann musst du wie folgt vorgehen:
Lege den Artikel als Variation an.
Variationsname 1 wird "Größe". Die Variationswerte werden dann deine Stückzahlen "1 Stück", "2 Stück" etc.
Variationsname 2 wird "Farbe": Hier sollten die Werte dann ja klar sein, eben die Farben

Die Artikel legst du dann an wie es vom Titel, Beschreibung etc. sein muss. Sollte diese Art von Variation in deinem Shop oder anderswo nicht so dargestellt werden sollen, kannst du aus den Artikeln auch einfach Stücklisten machen. So wäre eine Variation für den Shop, und die hier eben nur für Amazon.

Im Anschluss klickst du nur den Parent an und lädst diesen bei Amazon hoch. Sollte die Wawi die Werte noch nicht mit Amazon verknüpft haben, sollte ein Pop Up kommen, wo du Größe zu Size, und Farbe zu Color matchen kannst.
Beim Upload macht die Wawi dann automatisch eine Size-Color Variation für Amazon daraus, die in der Kategorie ja auch möglich ist.


Alternativ hättest du auch noch die Möglichkeit die Artikel einfach alle einzeln in Amazon hochzuladen, und diese dann in Amazon direkt per Flatfile zu einem Parent zusammenzufügen. Der Parent wäre dann nur in Amazon, und in der Wawi bleiben es Einzelartikel. Beides wäre problemlos möglich.