Customworkflows und manuelle Workflows in 1.10 eingeschränkt / gesperrt?

[Verkäuferlein]

Hallo,

wir sind aktuell noch auf der 1.9 und mit der 1.10 sollen ja Custom Workflows und manuelle Workflows gesperrt bzw. eingeschränkt werden, wenn man nicht in einer der höheren Editionen ist.

Kann mir jemand sagen, wie das jetzt genau aussieht?

Wir haben z.B. das Problem, dass wir bei der Anlage von Zustandsartikeln mittels eines Custom Workflows die Artikelnummer verändern, da die Artikelnummer nicht vom Workflow-System standardmäßig geschrieben werden kann.

Das Ticket zum Setzen des Werts Artikelnummer im Issue-Tracker wurde nach 7 Jahren der Nichtumsetzung scheinbar kommentarlos abgewiesen.
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-22909

Auch viele weitere in der Wawi fehlende oder in Issue-Tickets vor Jahren erfasste, aber bis heute nicht umgesetzte Probleme lösen wir per Custom Workflow oder Manuellem Workflow.

Wie kann ich jetzt die bisherige Funktionalität in der 1.10 beibehalten?
Jemand eine Idee?

Gruß
Verkäuferlein

 

[FOC Solutions]

Du musst die Funktionen im Kundencenter buchen. Wenn Dein Tarif das nicht hergibt, so bekommst Du keine Einträge im Lizenzcenter und es funktioniert nicht (mehr).

 

[Javi]

Ganz ehrlich das ist echt eine verxxx von JTL WAWI mit den costum Workflows,

Es sind teilweise Standard Funktionen die bei JTL fehlen oder nicht Funktionieren und Händler haben dafür mit Mühe Workflow dafür gebastelt, und dafür solle man jetzt mehr zahlen.

Beispiel: Weil eine eBay, Amazon oder Kaufland Rückerstattung über JTL nicht funktioniert, haben wir hierfür verschieden Workflow gebastelt, mit denen wir direkt den Artikel und erstaunt Maske aufrufen können, anstatt mühsam im Browser zu suchen. Für solche Standardfunktionen die bei JTL nicht gibt sollen wir jetzt fast 200 €/netto mehr bezahlen und das Monatlich.

Und nein das liegt nicht an Ebay, etc. wir haben früher ein anderes System benutzen und da war das schon stand, bereits vor 6–7 Jahren.

 

[frankell]

Moment mal, die Aussage war, dass erst mal nichts abgeschaltet wird, was schon vor dem Upgrade auf die 1.10 existiert hat. Nur ändern ist nicht mehr möglich.

 

[Javi]

Moment mal, die Aussage war, dass erst mal nichts abgeschaltet wird, was schon vor dem Upgrade auf die 1.10 existiert hat. Nur ändern ist nicht mehr möglich.

sowie ich verstanden habe, es wird nichts abgeschaltet solange man auf 1.9 und älter bleibt.

Installiert man 1.10.xx dann wird es abgerechnet.

 

[frankell]

Ne, das wäre ja eine Insichbegründung, da es in 1.9. gar nicht technisch vorgesehen ist, irgend etwas zu blocken.

 

[Javi]

Ne, das wäre ja eine Insichbegründung, da es in 1.9. gar nicht technisch vorgesehen ist, irgend etwas zu blocken.

vieleicht kann einer mal aus erfahrung berichten, aber so wie ich verstanden und gelesen habe, sobald man auf 1.10.xx geht, muss bezahlt werden.

 

[frankell]

Hab mir die FAQs zu den Editionen noch mal durchgelesen. Danach hast Du tatsächlich Recht. Die Ausdrucksweise unterscheidet sich zwischen der Behandlung von manuellen Workflows und CustomWorkflows. Ich muss noch mal suchen, ich meine mich nämlich zu erinnern, etwas Weitergehendes gelesen zu haben.

 

[Javi]

Meiner Meinung nach lassen wir Händler einzeln von JTL ausnutzen, wir Händler bei JTL sollten uns organisieren, um eine stimme gegen JTL bei bestimmten Themen zu haben.

 

[frankell]

Meiner Meinung nach lassen wir Händler einzeln von JTL ausnutzen, wir Händler bei JTL sollten uns organisieren, um eine stimme gegen JTL bei bestimmten Themen zu haben.

So eine Art Kundenbeirat. Der Gedanke ist mir auch schon mal gekommen. Träumen darf man noch.

 

[MichaelH]

So eine Art Kundenbeirat. Der Gedanke ist mir auch schon mal gekommen. Träumen darf man noch.

Aus Sicht von JTL gibt es dies schon, Tickets und dafür voten.

 

[frankell]

Aus Sicht von JTL gibt es dies schon, Tickets und dafür voten.

Was genauso bedeutsam ist wie der sprichwörtliche in China umfallende Sack Reis.

 

[Verkäuferlein]

Du musst die Funktionen im Kundencenter buchen. Wenn Dein Tarif das nicht hergibt, so bekommst Du keine Einträge im Lizenzcenter und es funktioniert nicht (mehr).

Ja super, weil JTL beim Anlegen von Zustandsartikeln bzw. über die Workflows überhaupt die Bearbeitung der SKU nicht zulässt, buche ich bestimmt eine höhere Edition mit monatlichen Kosten, um einen einzelnen CustomWorkflow weiter nutzen zu können.

Erst war die Lösung von JTL immer: Bastel es Dir selber, wir haben da keine Ressourcen für.
Und jetzt: Bezahl bitte dafür, dass wir das nicht umsetzen und Du es Dir selber gebastelt hast.

Aber danke trotzdem für Deine Antwort.

Meiner Meinung nach lassen wir Händler einzeln von JTL ausnutzen, wir Händler bei JTL sollten uns organisieren, um eine stimme gegen JTL bei bestimmten Themen zu haben.

JTL hat jetzt Konzernstrukturen, da interessieren doch die "kleinen Wehwehchen" der Kunden nicht.

Mit jeder Funktion die man nutzt begibt man sich mehr in die Abhängigkeit und vermutlich wird es so weiter gehen und nach und nach mal hier mal da irgendwas teurer / kostenpflichtig, was man sich selber erarbeitet hat, um Defizite der Wawi zu umgehen.