BUG bei Zahlungsabgleich und Aufträgen mit Gutschein

[D********t]

Heute schrieb mich ein Stammkunde an, wo seine Ware bleibt, er hätte schon längst überweisen. Guck ich auf dem Konto und finde seine Zahlung, es waren auch alle Daten wie gefordert angegeben im Betreff, Name stimmte auch. Also gleich nochmal ne aktuelle Umsatzdatei gezogen und den Zahlungsabgleich durchlaufen lassen, es wurde kein Treffer generiert, weil im Zahlungsabgleich der Betrag ohne Gutschein eingetragen war, in diesem Falle 33.30€, nach Abzug eines 5€ Gutscheines beläuft sich der Betrag aber auf 28.30€, deshalb wurde wohl kein Treffer generiert. Was mich auch wundert, die Zahlung hätte doch auch anhand des Namens und des Betreffs schon zumindest als potentieller Trefferkandidat dargestellt werden müssen.

 

[Janusch]

AW: BUG bei Zahlungsabgleich und Aufträgen mit Gutschein

Hallo,

Vielen Dank.
Gutscheine werden nun berücksichtigt.

 

[mcb]

AW: BUG bei Zahlungsabgleich und Aufträgen mit Gutschein

Diese Thema scheint nicht erledigt. Das gleiche PRoblem tritt mit der aktuellen WAWI auf. Gustcheine welche in einem Auftrag verrechnet wurden, werden beim automatischen Zahlungsabgleich nicht berücksichtigt.
Kann das jemand bestätigen?

gruss
mario