Neu Bruttobetrag im Shop ändert sich je nach Ust.-Land. Ich will es aber nicht. Wie mache ich das?

[MichaelH]

Das Konzept von JTL ist anders, der Shop ist primär WAWI-gesteuert und so kann das Shop-Team nicht einfach was machen ohne das WAWI-Team.
Denn wenn man es nur im Shop umstellt, dann greift das bei manuell erfassten Aufträgen in der WAWI nicht, was ggf. zu Verwirrung führt.

Hoffen darf man ... ... wobei ich immer noch kein Umdenken erkennen kann.

Nach meiner Meinung war und ist diese Funktionalität ein an sich selbstverständlicher Verbesserungswunsch den man schon längst umsetzen hätte können in all den vergangenen Jahren bei all den Änderungen inkl. neuer Shop4 und WAWI 1.x.

-> Und wie immer "optional" und zudem "optional pro Land" um auch zukünftige Anforderungen und unterschiedliche Sichtweisen flexibel einstellbar zu machen. Denn bei zu großen Differenzen bei den UST-%-Sätzen kann es ggf. für ein Land sehr wohl sinnvoll sein den Brutto-Preis nicht zu halten, sondern diesen anzupassen bei Versand in dieses Land.
Die Entscheidung darüber sollte beim Shop-Betreiber sein und bleiben.

Und mit Senkung der Grenzen für die Lieferschwellen und immer mehr internationalen Shops wird das Problem und die Anforderung immer häufiger an JTL gestellt werden.

 

[david]

Ja das ist richtig, im Shop ließe sich das hacken und die Nettopreise rückwärts ausgehend vom (Standard-Steuerklassen-)Bruttopreis berechnen, daher auch die Idee mit dem Plugin.
Stellt sich dann noch die Frage, ob die gleiche Regel auch für B2B ins EU-Ausland gelten soll (Nettopreise würden dann ggf. günstiger/teuerer werden bei Lieferung in das EU-Ausland - halt das gleiche Problem nur jetzt für innergemeinschaftliche Lieferungen innerhalb EU). Ich denke, dafür sollte dann wiederum eine Ausnahme gelten.
Wäre halt wie bereits angemerkt eine reine Shoplösung und würde Sofortaufträge in der Wawi nicht abdecken.

Ich will nicht ausschließen, dass das auch standardmäßig künftig im Shop umgesetzt wird, allerdings existieren dazu noch keine konkreten Pläne. Den Bedarf sehen wir durchaus. Ich würde auch eine ganzheitliche Unterstützung für Wawi+Shop präferieren (die ist nur leider unverhältnismäßig deutlich aufwändiger).

 

[MichaelH]

Hallo David !

Wie du weißt haben wir ja ein (altes) Plugin, aber leider keinen SP der sich um das drum-herum kümmert (für andere Shop-Betreiber und mir fehlt die Zeit das für andere zu machen), denn die Kundengruppen, alternative Netto-Preise anpassen, Update der Bestandskunden ist mehr Arbeit als alles andere, zumal das die meisten Shopbetreiber eben nicht selber machen können.
Ich vernehme hier im Forum nur immer wieder den Wunsch oder das Problem ...

Wenn es eine einfachere Möglichkeit gäbe, dann wäre das wünschenswert für meine Shopkollegen (und vielleicht auch für mich denn ich muss die Netto-Preise immer anpassen bei Brutto-Preisänderungen = Fehlerquelle).

Man sollte dann das Ganze auch komplett durchdenken und so variabel wie möglich machen.

Unsere B2B-Kunden erhalten aktuell abweichende Nettopreise, wie sich diese eben vom Bruttopreis ergeben lt. Shop und das finde ich auch korrekt, sonst ensteht ja wieder ein Erklärungsbedarf gegenüber dem B2B-Kunden, zumal der Nettopreis je nach Steuersatz ja zum Vorteil oder zum Nachteil vom Kunden ausfallen kann.

Insofern - wünschen darf man sich eine defintive Lösung und Integration von Brutto -> Netto auf Land-Ebene von JTL.

SG, Michael

 

[surus]

Wenn man einen neuen Shop-Mandant in der WaWi anlegen würde, nur extra für den Shop? (hier muss ich vielleicht erwähnen, dass wir keine Lagerführung benötigen, da unsere Artikel immer mit Menge 100000000 eingestellt werden -> wir sind der Hersteller)
Würde es dann gehen, dass für diesen Shop-Mandant in der WaWi andere Steuereinstellungen vorgenommen werden könnten?
Kann man dann die Aufträge in der WaWi intern von einem Shop-Mandant zum Haupt-Mandant schieben und anschliessend die Rückmeldungen wie Sendungsnummer, Bearbeitungsstatus etc. wieder zurück zum Shop-Mandanten übertragen?

 

[ag-websolutions.de]

Kann man dann die Aufträge in der WaWi intern von einem Shop-Mandant zum Haupt-Mandant schieben und anschliessend die Rückmeldungen wie Sendungsnummer, Bearbeitungsstatus etc. wieder zurück zum Shop-Mandanten übertragen?

Es tut mir ja langsam leid, dass ich dir keine andere Antwort geben kann ... Nein

 

[MichaelH]

@surus ag-websolution kann dir ggf. ein Plugin installieren und supporten das dir das ermöglicht was du gerne hättest ... ... allerdings "kostet" das leider etwas support.

 

[surus]

Ich wäre nur dafür
Ich habe auch keine Probleme dafür zu bezahlen.

 

[ag-websolutions.de]

@surus wir melden uns kurzfristig bei dir

 

[Neodym]

Kann man dann die Aufträge in der WaWi intern von einem Shop-Mandant zum Haupt-Mandant schieben und anschliessend die Rückmeldungen wie Sendungsnummer, Bearbeitungsstatus etc. wieder zurück zum Shop-Mandanten übertragen?

Das klingt fürchterlich kompliziert!

 

[surus]

wir melden uns kurzfristig bei dir

Ich möchte höflichst erinnern, dass ich noch auf eine Rückmeldung warte

 

[joshfock]

Moin Leutz, leider ist dieses Thema noch immer aktuell!
Gibt es hier schon einen Lösungsansatz, oder ein Plugin für Shop 4 ?
Wir schlagen uns mit dem selben Problem herum, ... ebay, Amazon etc. geben alle den VK ohne anzüglichen Steuernoten aus.

Vielen Dank für eure Info

 

[david]

ebay, Amazon etc. geben alle den VK ohne anzüglichen Steuernoten aus.

Na bei dem Vergleich - mach es doch genauso wie die Großen und leg verschiedene Shops je Zielland an. Preise lassen sich dann über die jew. Standard-Kundengruppe individuell in der Wawi vergeben.

Wenn es bei 1 Shop für sämtliche belieferbare Länder bleiben soll, hier hat sich noch keine Änderung ergeben zu meiner Antwort oben.

 

[MBesancon]

@joshfock wir haben für @MichaelH die Pflege und Erweiterung eines Plugins für den JTL- Shop übernommen. Im Bereich des Shops könnten wir dir da also vielleicht weiterhelfen. Schreib doch mal per PN was du brauchst. Vielleicht haben wir da was

 

[hula1499]

Steuersachen sind, bleiben und haben JTL Sache zu sein und nicht von irgendwelchen Plugins, SP/Templateentwickler oder ähnliches.
Das Thema Steuern, Abwicklung, Sprachen, Ansicht mit JTL/ Shop ist einfach nur grausam, weil hier von JTL einfach überhaupt kein Verständnis/Fachwissen der Problematik, seit Jahren, vorhanden ist.

Auch wir machen den bescheuerten Umweg wie Michael mit Kundengruppen (Preise für Produkte HÄNDISCH! anpassen (jaja, Ameise blabla, programmiert es halt anständig, dann braucht man keine 10 Kopfstände machen) pro Kundengruppe (Land, unterschiedliche Steuersätze) und dann in Templates herumwurschteln -> Nachteil: diverse Zahlungsarten/Plugins sind nicht so clever, dass zu realisieren (nichtmal SOFORT, welches ja auch von JTL direkt kommt).

 

[MichaelH]

Die Lösung wäre eine Option:
Steuer vom Bruttopreis rechnen ja/nein

Dies gültig für WAWI und Shop.

Vielleicht kommt es ja mit Auftrag 2.x ?
Shop und WAWI müssen harmonieren, das Problem ist aktuell aber die WAWI.

 

[joshfock]

@hula1499 da bin ich ganz bei dir!
Es kann doch nicht so schwer sein, durch Ausschlüsse die Berechnung zu realisieren?
Deshalb, wie es die "Großen" machen, für jedes Land ein Shop zu erstellen, halte ich als nicht zielführend und zufriedenstellend.

@MichaelH , ich gebe was das angeht die Hoffnung auf :-/

 

[hula1499]

@joshfock
Es gibt nicht soviel "grosse", die verschiedene Länder mit Steuernummern haben und mit JTL arbeiten (Unterstellung: das ist auch der Grund, warum sich diesbezüglich seit Jahren nichts bei JTL ändert).
Auch dieser grosse Referenzkunde von JTL (Parfum) hat, laut Impressum, keine Steuernummern in anderen Ländern (und nichtmal andere Sprachen/Währungen)

Wir haben die Hoffnung schon lang aufgegeben, aber angeblich soll ja jetzt die grosse "Internationalisierung" mit Shop 5 kommen

 

[MichaelH]

Ja, dort kosten die Produkte dann auch 35,24 € inkl. 20% USt.,, statt 34,95 mit 19%, wenn's den Kunden egal ist ?
Mich als Kunde würde diese Preisänderung und der Preis überhaupt skeptisch machen.

Und - die Hoffnung stirbt zuletzt.

 

[hula1499]

Skeptisch? Ich würd eher Worte wie: würd mich verarscht fühlen, wenn da jetzt plötzlich ein anderer Preis steht, verwenden.
Für Endkunden ist das Steuerthema nicht nachvollziehbar, hat es auch nicht - unsere Aufgabe ist es, es dem Kunden transparent und einfach zu machen - der Haken dabei: geht halt mit JTL Boardmitteln nicht, ist ja auch echt ein sehr komplexes und schwieriges Thema.

Und - sie stirbt/starb trotzdem

 

[fbmb1]

Hallo!

Mich trifft es noch härter, ich bin nämlich Österreicher, und da kommt zusätzlich noch das Problem dazu, dass ich in den Preissuchmaschinen mit meiner "Heimat"-Ust von 20 % gelistet bin, und die deutschen Kunden sich erst beim Checkout freuen, dass da noch 1 % weg kommt - Ja ich habe dem Kunden ungewollt (der Bereit wäre mehr zu zahlen) mal eben den 1 % geschenkt. Hört sich nicht viel an, aber auf's Jahr gerechnet kommen da schon ein paar wenige 1000 Euro zusammen, die ich sinnvoller nutzen könnte... Und da kommen auch "lustige" Konstellationen raus - Idealo gelistet mit zB. 120,-- (wg. 20 %) - Kauft er dann im Shop zahlt er nur 119,--, kauft er im Idealo Direktkauft zahlt er doch die 120,-- und das System rechnet über Unicorn korrekt runter - Aber auf Real listet Unicorn doch mit 19 % usw. usw.

Hab mal meinen Service-Partner beauftragt das Problem zu lösen, schauen wir mal, ob er das vorm Weihnachtsgeschäft schafft.