Neu Briefpapier wird bei Dokumentausgabe nicht mehr korrekt dargestellt

my-teepee

Aktives Mitglied
2. Juni 2015
18
1
Liebes Forum,

ich habe gerade ein Problem, welches ich mir nicht erklären und nicht lösen kann und hoffe hier auf einen möglichen heißen Hinweis.

Wir haben für den Export von Dokumenten (in diesem Bsp. speziell bei der Lieferantenbestellung) ein Briefpapier in der Vorlage als Hintergrund eingebunden (als jpg Datei, in der Ebene der "Erste Seite", im Hintergrund angeordnet) - mit diesem lief auch alles super und es wurde korrekt angezeigt (wie im ersten Anhang, ALT) und es hat immer reibungslos funktioniert.

Nun sind wir umgezogen und mussten die Adresse ändern. Haben entsprechend auch wieder das jpg in gleicher Form eingebunden - leider sieht aber das Dokumente am Ende komplett anders aus (wie in Anhang 2, NEU) - die Fußzeile ist komplett weg, und das Logo, welches eigentlich einmal farbig in der Ecke ist, ist plötzlich s/w mehrfach ungleichmäßig und blass auf dem ganzen oberen Bereich verteilt.

Ich hatte den Gedanken, ob die Datei zu groß ist und die Wawi das nicht richtig verarbeiten kann bei der Generierung der Dokumente, aber das neu jpg ist mittlerweile deutlich kleiner als das alte und ich kann mir nicht vorstellen, dass es daran liegt.

Habt Ihr hier vielleicht eine Idee, woran es liegen könnte oder was ich probieren und ändern könnte?

Herzlichen Dank vorab!

Liebe Grüßen

Matthias
 

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