Neu Bilder von Variationen / Var. Kombis in Shop und Amazon. Wie richtig einstellen?

[Bastian Weber]

Hallo zusammen,
irgendwie funktioniert der Bildabgleich nicht so, wie ich es mir vorstelle und ich finde den Fehler nicht.

Als Produkt habe ich einen Kaffeebecher. Diesen gibt es in 5 Variationen (Farbe). Weiss, rot, grün, gelb, blau.
Mein Vorgehen:
Der Hauptartikel hat 10 Bilder. Den Variationen (Farbe) weise ich zusätzlich noch ein Bild zu, mit der jeweiligen Farbe.
Als Darstellungsform für den Shop ist "Swatches" ausgewählt.

Ich wechsle in den Reiter Var. Kombi und klicke auf "Nicht vorhandene Kombinationen erstellen". Die Var. Kombis werden erstellt.

Bei den Bildoptionen (Variationsbilder bei Kindartikeln hinterlegen" wähle ich aus dem Dropdown "Farbe" und setze die Häkchen bei "Bilder des Vaterartikels vererben" und "Variationsbild als Hauptbild verwenden". Ich klicke auf speichern und die Variationskombinationen werden erstellt.

Ergebnis im Shop. Vaterartikel hat alle 10 Bilder, so wie es sein soll.
Kindartikel werden als Swatches dargestellt mit dem Variationsbild. Beim Moussover über den Swatch zoomt das Variationsbild.
Klicke ich aber auf das Variationsbild, sind keine Fotos hinterlegt. Gar keins.

Erstelle ich dann noch ein Amazon-Angebot, werden alle Daten, Texte, Variationen soweit richtig an Amazon übertragen, bis auf die Bilder.
Hier haben alle Variationen jeweils die 10 Bilder des Vaterartikels.

Was mache ich falsch? Shop und Amazon Komplettabgleich haben auch keine Veränderung gebracht.
Habe ich einen Denkfehler? Ist es ein Bug?

 

[Enrico W.]

Sind die Bilder in den Kindartikeln auch für den Onlineshop aktiv?

 

[Bastian Weber]

Sind die Bilder in den Kindartikeln auch für den Onlineshop aktiv?

Beim Vaterartikel sind sie aktiv. Ich denke du meinst unter:
Artikelstammdaten>Bilder>Onlineshops

 

[Enrico W.]

Ja, aber sind sie das auch bei den Kindartikeln? Denn wenn du eine Variation angeklickt hast, dann wird dieser Kindartikel geöffnet.

 

[Bastian Weber]

Ja, aber sind sie das auch bei den Kindartikeln? Denn wenn du eine Variation angeklickt hast, dann wird dieser Kindartikel geöffnet.

Wenn ich in der Wawi einen der Kindartikel öffne, sind da gar keine Bilder vorhanden. Es ist komplett leer.
Wie gesagt, beim Vater ausgewählt im Reiter "Var. Kombis", dass die Bilder des Vaterartikles auf die Kinder vererbt werden und das Variationsbild als Hauptbild verwendet werden soll.

 

[Enrico W.]

Dann liegt da das Problem. Mit welcher Version hast du da gearbeitet?

 

[Bastian Weber]

Wawi Version ist 1.5.26.0, Shop ist 4.06. Ist alles aktuell und läuft auch schon eine ganze Weile völlig stabil.

Banale Versuche, wie Neustart Rechner / Wawi haben auch nichts gebracht.

 

[Bastian Weber]

Dann liegt da das Problem. Mit welcher Version hast du da gearbeitet?

Hi Enrico,
noch eine Idee, woran es liegen könnte?

 

[Enrico W.]

Kannst du das bitte mal mit der aktuellen Wawi gegenprüfen? Es gab da vor kurzem eine Aktualisierung wegen dem Vererben. Das müsste m.E. mit der aktuellen korrekt funktionieren.

 

[Bastian Weber]

Kannst du das bitte mal mit der aktuellen Wawi gegenprüfen? Es gab da vor kurzem eine Aktualisierung wegen dem Vererben. Das müsste m.E. mit der aktuellen korrekt funktionieren.

Habe die aktuelle Wawi-Version installiert. Leider führt auch das nicht zum gewünschten Ergebnis.
Ich habe jetzt noch 1-2 Sachen probiert. Was funktioniert ist, beim Vaterartikel nur den Variationen ein Bild zuweisen, sonstige Fotos einfach weglassen.
Dann die Varkombis erstellen und den Haken bei "Variationsbild als Hauptbild" setzen.
Somit haben wenigstens die Variationen das richtige Bild. Wenn ich dann nachträglich die Bilder beim Vater reinlade, erscheinen sie zwar beim Vaterartikel, das vererben auf die Kindartikel funktioniert aber nach wie vor nicht.

 

[Enrico W.]

Ich schaff das heute leider zeitlich nicht mehr. Könnte ich mich morgen bei Dir mal per TV aufschalten und mir das anschauen?
Ticker mich gern per PM an und gib mir Bescheid, wann Dir das am besten passt.

 

[Bastian Weber]

Ich schaff das heute leider zeitlich nicht mehr. Könnte ich mich morgen bei Dir mal per TV aufschalten und mir das anschauen?
Ticker mich gern per PM an und gib mir Bescheid, wann Dir das am besten passt.

Sehr gerne, vielen Dank!
Ich bin ab 7:30 Uhr am Rechner 😉

 

[Enrico W.]

Thx. Ich meld mich dann bei Dir.

 

[Enrico W.]

Ok, wir haben uns das mal gemeinsam angeschaut. Aktuell ist es wohl so, dass Variationsbilder nicht korrekt berücksichtigt werden beim Vererben.
Dafür habe ich ein Ticket für unsere Entwicklung erstellt:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-50718

Es gibt zwei mögliche Workarounds, für diejenigen, bei denen es dringend ist:
Möglichkeit 1: Man meldet sich als Pilotkunde an für die 1.6. Dort ist der Dialog komplett neu erstellt und die Artikel- und Variationsbilder werden auch beim Vererben korrekt berücksichtigt.
Möglichkeit 2: Man nutzt statt des Vererbens die Option "Markierte Artikel aktualisieren > Bilder". Dabei werden Artikel -und Variationsbilder korrekt gemäß der Einstellung in die Kinder übertragen.

 

[Fräulein]

Ok, wir haben uns das mal gemeinsam angeschaut. Aktuell ist es wohl so, dass Variationsbilder nicht korrekt berücksichtigt werden beim Vererben.
Dafür habe ich ein Ticket für unsere Entwicklung erstellt:
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-50718

Es gibt zwei mögliche Workarounds, für diejenigen, bei denen es dringend ist:
Möglichkeit 1: Man meldet sich als Pilotkunde an für die 1.6. Dort ist der Dialog komplett neu erstellt und die Artikel- und Variationsbilder werden auch beim Vererben korrekt berücksichtigt.
Möglichkeit 2: Man nutzt statt des Vererbens die Option "Markierte Artikel aktualisieren > Bilder". Dabei werden Artikel -und Variationsbilder korrekt gemäß der Einstellung in die Kinder übertragen.

Darf ich mich da mal dranhängen? Ich habe jetzt schon sämtliche Häkchen probiert, aber in meinem Onlineshop erscheint das richtige Bild beim übergeordneten Artikel - wähle ich dann die Variante (in meinem Fall 130 oder 180 gr. als Variantenkombis angelegt), ist das Foto nicht mehr zu sehen. Gern mal auf www.fraeulein-friedrichs nachschauen. Was mache ich falsch?

 

[Enrico W.]

Der Link funktioniert nicht. Du hast die Bilder wahrscheinlich nur beim Vaterartikel aber keines bei den Kindartikeln hinterlegt.

 

[Fräulein]

Der Link funktioniert nicht. Du hast die Bilder wahrscheinlich nur beim Vaterartikel aber keines bei den Kindartikeln hinterlegt.

Upps sorry: www.fraeulein-friedrichs.de

Aber danke für den Hinweis - habs bei Aprikose probiert und nach einigen Versuchen scheint es jetzt zu klappen...habe den "vererben" Button wohl vernachlässigt