Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Omnideal-Böhling

Sehr aktives Mitglied
30. April 2015
293
29
Hallo,

ich habe mal eine frage was mit der Summe passiert die einem Auftrag zugeordnet wurde?

Also Fallbeispiel.

Ein Kunde kauft etwa. Zahl ein paar Tage später mit Vorkasse. Zahlung wird zugewiesen. In der zwischenzeit ist der Artikel ausverkauft. Also muss ich den Auftrag ja stornieren. Dieses mache ich dann. Aber wie sieht die Buchhaltung jetzt das der Betrag auch an den Kunden zurück überwiesen werden muss?
 

boaa-group

Sehr aktives Mitglied
28. Dezember 2007
4.932
9
Thailand, Bangkok
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Du musst erst ne Rechnung erstellen => dann eine Rechnungskorrektur => dann siehst du die Überzahlung. Stichwort: "Keine Buchung ohne Beleg"
 

Omnideal-Böhling

Sehr aktives Mitglied
30. April 2015
293
29
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Aber es ist doch buchhalterisch falsch. Es gibt keine Rechnung weil die Ware nicht da ist. Das ist doch unlogisch.
 

boaa-group

Sehr aktives Mitglied
28. Dezember 2007
4.932
9
Thailand, Bangkok
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Andere Länder (und Gesellschaftsformen) andere Sitten...

In dem Fall müsstest du aber immer noch nach dem Stornieren des Auftrages wenn du dir nur die stornierten anzeigen lässt auf die Spalte "Bezahlt" achten, wenn dort "Ja" steht => hast du dem Kunden die Zahlung wohl noch nicht erstattet.
 

Omnideal-Böhling

Sehr aktives Mitglied
30. April 2015
293
29
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Grundlegend richtig. Aber bei Hitmeister rakuten usw wo man selbst nichts mit der zahlung zu tun hat steht auch dauerhaft ja. also wieder eine Sackgasse
 

boaa-group

Sehr aktives Mitglied
28. Dezember 2007
4.932
9
Thailand, Bangkok
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Da müsstest du dann marcos software drum bitten, dass diese für stornierte Unicorn aufträge eben auch die Zahlung aus dem stornierten Auftrag nehmen...
 

Omnideal-Böhling

Sehr aktives Mitglied
30. April 2015
293
29
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

das stellt aber nicht unicorn ein. Letzendlich gebe ich in der Wawi an das zahlart Rakuten nicht gezahlt werden muss bevor Sie verschickt werden darf.

Das ist das Problem. Dieser haken müsste mit abgefragt werden. Und wenn keine Zahlung fällig kann und muss ich auch nichts direkt erstatten.

Unicorn erkennt den Storno im HIntergrund und alles wird in die Wege geleitet damit der Kunde sein Geld wieder bekommt.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.649
1.966
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Aber es ist doch buchhalterisch falsch. Es gibt keine Rechnung weil die Ware nicht da ist. Das ist doch unlogisch.

Kenne Unicorn nicht, aber buchhalterisch ist das falsch.

Du hast eine Zahlung erhalten und somit kannst du die Rechnung erstellen, aber eben ohne Lieferschein, denn geliefert hast du nichts.
Die Rechnung hebst du auf mit einer Gutschrift.
Den Betrag überweist du zurück.
Alles auch in der WAWI unter Zahlungen erfassen zur Rechnung.

-> So kann das die WAWI und deine Buchhaltung ist auch happy, weil sie für alles auch einen Beleg hat und nicht nur den Bankbeleg und so nachweisen kann was mit dem Geld geschah und warum es zurück überwiesen wurde.
 

XYZ

Sehr aktives Mitglied
21. September 2011
2.541
10
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

So siehts aus! Für einen Zahlungseingang MUSS eine Rechnung erstellt werden und diese kann nur durch eine Gutschrift/Rechnungskorrektur auf 0 korrigiert werden, ansonsten besteuert das FA den (beleglosen) Zahlungseingang mit 19% und die (ebenfalls beleglose) Rückzahlung gilt als Privatentnahme etc., kriegst also die für den dazugehörigen Zahlungseingang vereinnahmte USt. nicht wieder erstattet. Wird auf Dauer teuer und kann bei einer Buchprüfung zu enormen Steuernachzahlungen führen.
 

christian1701

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2007
2.939
121
Wien
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Ich kann die Eingangszahlung natürlich auch als Anzahlung buchen, einfach den Auftrag als Beleg nehmen. Rechnung wär mir neu dass ich die brauch wenn ich nicht liefern kann.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.649
1.966
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Ich kann die Eingangszahlung natürlich auch als Anzahlung buchen, einfach den Auftrag als Beleg nehmen. Rechnung wär mir neu dass ich die brauch wenn ich nicht liefern kann.

Und wie wirst du die Anzahlung wieder los, wenn der Kunde nie mehr bestellt oder sein Geld zurück haben will ?
"Müssen" müsste man nachlesen, aber der gesamte Ablauf wäre damit transparent.
 

christian1701

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2007
2.939
121
Wien
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

stornieren und rücküberweisen, aber klar, Rechnung anlegen und dann korrigieren ist auch nicht mehr mehr aufwand.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.649
1.966
AW: Bezahlter Auftrag wird storniert Wo ist die Zahlung als Überzahlung zu sehen?

Hast du einen StornoBeleg/Auftrag in er WAWI angelegt ? ;)

Also, sobald du mehrere Leute hast die WAWI machen musst du "stabilere" Abläufe haben als stornieren, weil der Kunde nicht warten will oder so ...
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Wird irgendwo in der Datenbank geloggt welcher WMS-Mobile Benutzer mit dem MDE-Gerät einen Auftrag, bzw. Pickliste gepickt hat? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Name der Versandarten wird im Auftrag sporadisch nicht mehr angezeigt (2.0.3) JTL-Wawi 2.0 2
Artikelbeschreibung (oder Kurzbeschreibung) in Auftrag anzeigen/bearbeiten JTL-Wawi 2.0 2
nach Update von 5.3 auf 5.7 neue Position im Warenkorb "Gebühr" die auch in den Auftrag übernommen werden Einrichtung JTL-Shop5 2
Neu Hinweis zum Auftrag wird seit Update auf die 1.11 nicht mehr angezeigt JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Rechnung an geänderte Emailadresse geht immer noch an die Alte (Ebay-Auftrag) JTL-Wawi 1.11 6
Exportvorlage: Auftrag nur Artikel die per Dropshipping verfügbar sind in Datei schreiben JTL-Wawi 1.11 4
Auftrag aus bestimmtem Lager JTL-Wawi 1.7 9
Neu Eignes Feld aus Auftrag in Rechnung anzeigen lassen JTL-WaWi 1.11.10 Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Suche Workflow: Erstbestellung Shop auf Rechnung -> Auftrag Zurückhalten JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Auftrag - Lieferstatus mit Workflow exportieren Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 3
Neu Auftrag Mailen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Amazon Abo-Bestellungen: Bestand wird zu früh reserviert – Reservierung erst wenige Tage vor Ausführung möglich? JTL-Wawi 1.11 0
Sichtbarkeit in Kategorien wird nicht mehr gespeichert JTL-Wawi 2.0 1
Neu Altes Bild wird einfach nicht gelöscht. DB Eintrag löschen? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 0
Neu Nummernkreis Kundennummer wird ignoriert JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Rechnung wird zu spät erzeugt JTL-Wawi 2.0 1
Skonto wird bei Zahlung setzen nicht berücksichtigt JTL-Wawi 1.11 2
Neu WMS-APP funktioniert nicht - Fehlermeldung: andere Edition wird benötigt JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu ACHTUNG: AB-Preis wird rechtlich falsch ausgegeben Betrieb / Pflege von JTL-Shop 3
Neu DHL Versenden 4.0 Tracking ID wird gekürzt JTL-ShippingLabels - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Rechnungskorrektur/Storno wird auf falsches Buchungskonto gebucht JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu AMAZON Anbindung - Bearbeitungszeit - wird nicht an AMAZON Übermittelt Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
Rechnung speichern - WaWi wird geschlossen JTL-Wawi 2.0 4
Neu Status wird immer wieder überschrieben Shopify-Connector 0
Neu Nach Update in Dez 2025 wird TSE Swissbit nicht mehr erkannt JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu DHL 4.0 Versandschnittstelle wird nicht aufgeführt? JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 5
Neu Gini Scan & Pay wird zum 1. Juni 2026 eingestellt. Gibt es Alternativen? Plugins für JTL-Shop 8
Amazon Rechnungslayout geändert, per IDU wird trotzdem die alte Vorlage hochgeladen JTL-Wawi 1.9 2
Neu Nach Umstellung DHL Versenden 4.0 wird Kleinpaket nun auf DHL Paket Labeldrucker ausgegeben statt auf Kleinpaketdrucker JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 18
Brutto-Gesamtbetrag wird (wieder) falsch berechnet - 2.0.1 JTL-Wawi 2.0 34
Neu Zahlung zugewiesen, aber keine Rechnung wird angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Sendungsnummer in Versandmail wird nicht korrekt befüllt Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu Versanderweiterung in EU- Länder - Was wird vergessen? Business Jungle 5
Neu 2.0.0: Workflow Queue wird nicht abgearbeitet via API JTL-Wawi 2.0 1
Neu Überverkäufer aktiviert, es wird aber kein Bestand zu Amazon übertragen Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0

Ähnliche Themen