Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

[Jolo]

Servus!

Hab das Problem das manche Rechnungen unter "offene Rechnungen" stehen bleiben, wenn ich die Zahlung markiere. Erst war es nur eine (und dies auch recht lang -04.09.-) nun werden es immer mehr?!

Habe auch schon versucht die Zahlung raus zu nehmen und neu zu setzten, bringt nix...
Was kann ich tun?
Wawi 099626

 

[boaa-group]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

uns geht es gleich, gibt ein paar rechnungen die rot hinterlegt sind und unter offen angezeigt werden, obwohl sie bezahlt sind, und auch in der spalte bezahlt ein "JA" steht...

 

[Jolo]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Ja, genau das ist es hier auch.. wird langsam unübersichtlich...

 

[Janusch]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Hallo,

bitte folgendes versuchen:

Eine dieser "offenen" öfnen und "Zahlung" öffnen und schließen.
Ist diese immer noch vorhanden?

 

[Andreas Grambow]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Das Problem tritt dann auf, wenn der Kunde im Shop Gutscheine benutzt hat. So ist es bei mir.

Kann das einer bestätigen???

 

[Jolo]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Genau! Ist mir gar nicht aufgefallen, aber so ist es^^

 

[Tessita]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Bei mir sieht das Problem so aus, das in der Rechnungsübersicht die Rechnung als bezahlt gilt, aber in der Kundenübersicht bei der jeweiligen Rechnung keine Zahlung registriert ist! Ist ein blödes Problem!!!

 

[Tessita]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Ich sehe gerade, dass in der Kundenübersicht die Rechnungssumme steht, ohne den Abzug des Gutscheins berücksichtigt zu haben.

Liegt da vielleicht das Problem, denn in Rechnungsübersicht steht ja die Endsumme, bei der der Gutschein bereits abgezogen wurde.

Problem sollte schnellstens gelöst werden, da wahrscheinlich viele mit Gutscheinen arbeiten!!!!

 

[mst]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

So ich schließe mich mal hier an und hoffe mir kann jemand helfen.

Im System werden nicht bezahlte Rechnungen (mit N/Betrag gekennzeichnet) nur unter den bezahlten Rechnungen angezeigt, nicht aber wie gewünscht unter den offenen Rechnungen.
Dies ist aber auch nicht bei allen offenen Rechnungen so.

Gibt es für dieses Problem eine Lösung? Oder habe ich einfach nur irgendetwas falsch eingestellt?

 

[mst]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

weiß denn niemand woran das liegen könnte?

 

[Janusch]

AW: Bezahlte Rechnungen stehen unter "Offene Rechnungen"

Hallo,

mit der 099665 sollte dies nicht mehr auftreten.