Neu Bestellungen werden nicht übernommen

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c24

Aktives Mitglied
26. Dezember 2017
89
19
Hallo zusammen,

es werden keine Aufträge mehr von AMAZON übernommen bzw. angelegt.
Seit ca. 16 Uhr stehen alle Aufträge auf PENDING. Zwischendurch wurden einige Aufträge (17:30Uhr bis 17:40Uhr) angelegt, danach alle auf PENDING.
Liegt das Problem an AMAZON oder der Schnittstelle? Jemand noch das gleiche Problem?


Viele Grüße
c24
 

shoppy

Sehr aktives Mitglied
18. November 2007
421
39
Ja, hier auch das selbe Problem.
Es war ja ein Update von JTL heute zwischen 17.30 und 19.30 angekündigt.
Das ist aber nun über eine Stunde schon her.
Bei mir steht auch alles auf Pending.

Ich finde das unmöglich von JTL solche Updates tagsüber zu machen. Sowas kann man um 1,00 Uhr morgens machen.
 

aaha

Sehr aktives Mitglied
11. Januar 2007
548
82
Zitat von c24:
Hallo zusammen,

es werden keine Aufträge mehr von AMAZON übernommen bzw. angelegt.
Seit ca. 16 Uhr stehen alle Aufträge auf PENDING. Zwischendurch wurden einige Aufträge (17:30Uhr bis 17:40Uhr) angelegt, danach alle auf PENDING.
Liegt das Problem an AMAZON oder der Schnittstelle? Jemand noch das gleiche Problem?


Viele Grüße
c24
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Habe es auch gerade genauer angesehen und im entsprechenden Forenthema gepostet:
Zitat von aaha:
Ich finde es auch unprickelnd. [geändert]
Interessant ist, dass ja irgendwas zu funktionieren scheint: immerhin werden die Bestellungen als "ausstehend" (pending) eingelesen. Sie werden nur immer noch nicht übernommen. Sind aber schon lange fällig. Reserviert wird somit. Wenigstens etwas - bzgl. potenzieller Überverkäufe.
Aber die "typische" Nicht-Kommunikation nervt eigentlich am Meisten.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.
https://forum.jtl-software.de/threa...infrastruktur-fuer-amazon.170975/#post-933454
 

Rektor

Sehr aktives Mitglied
22. November 2011
661
290
Zitat von shoppy:
Ich finde das unmöglich von JTL solche Updates tagsüber zu machen. Sowas kann man um 1,00 Uhr morgens machen.
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Wie wäre es, wenn du deine Bestellungen um 1:00 Uhr morgens abwickelst? Dann ist JTL mit dem Update bestimmt fertig.

Es gibt Menschen, welche nicht verstehen, das ein Update manchmal Probleme bereitet, dementsprechend länger dauert.

Unmöglich ist deine Art und Weise zu den Mitarbeitern von JTL, welche in den Abendstunden deine Anbindung updaten.

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