Neu Bestellungen werden nicht mehr automatisch in JTL übernommen

[Eldra H.]

Hi,

wir haben das Problem, dass wir seit ca, 2 1/2 Wochen die Amazonbestellungen immer händisch markieren und dann "übernehmen" klicken müssen. Vorher ging alles reibungslos ohne unser Eingreifen. Unser Lager ist immer vor dem Büro in den Hallen und jetzt fehlen immer die Picklisten zum arbeiten. Aktuell habe ich zur Notlösung ein Laptop mit und starte das immer einmal beim Frühstücken. Kurz nach Amazon hat sich auch eBay in dieses Problem eingereiht.

Haben wir eine Änderung verpasst oder ist es aktuell einfach ein Problem in der Schnittstelle?
Einzige Änderung unserseits: den Worker haben wir auf 30min gestellt, was aber schon über drei Wochen her ist.

LG an euch.

 

[Pinkman]

schau doch mal in Deinen Kontoeinstellungen, evtl. fehlt der Haken für die automatische Auftragserstellung

 

[Eldra H.]

@Pinkman Danke für den Hinweis.

Soweit sind keine Änderungen bei uns gemacht worden. Weder unter Marktplätze, noch unter Admin/globale Einstellungen finde ich allerdings "automatische Auftragserstellung". Kannst du mir da einmal weiterhelfen?

 

[Pinkman]

Hallo Eldra, sorry da war ich zu schnell beim schreiben.
Es gibt beim manuellen Abgleich und beim Worker den Haken "Amazon-Bestellungen sofort in Aufträge umwandeln"

 

[Eldra H.]

Hallo Eldra, sorry da war ich zu schnell beim schreiben.
Es gibt beim manuellen Abgleich und beim Worker den Haken "Amazon-Bestellungen sofort in Aufträge umwandeln"

Teste ich gleich morgen früh, wenn ich mit dem ServerAdmin mich anmelden kann. Danke. Dann wird es bestimmt daran liegen, dass das abgewählt wurde.