Bestellung in der WaWi temporär vor Versand "schützen". Möglich?

[vab]

zur Erklärung:

ich versende sofort nach Zahlungseingang.
Nun ist es in der Vergangenheit öfters vorgekommen, dass jemand bestellte und direkt online (oder mit PayPal) eine Bezahlung tätigte. Somit wäre der Artikel versandbereit. Dann kommt innerhalb weniger Minuten eine Email vom Kunden: "ich habe Ihren Shop einer Freundin gezeigt, sie möchte auch gerne den Artikel XY bestellen. Könnten Sie die Bestellung bitte mit meiner zusammen versenden, dann können wir uns Versandkosten sparen."

Klar, mache ich gerne...

Nun ist es mir im "Übereifer" schon passiert, dass ich eine Bestellung, die noch "erweitert" werden sollte, versendet habe.
Die Kundin erhielt die Versandbestätigung und war verständlicherweise irritiert, dass ich ihre Bestellung doch schon versendet habe. Aus Kulanz sende ich dann die "Nachbestellung" auf eigene Kosten. Zähneknirschend, klar - doch was soll ich machen, war mein Fehler.

Nun überlege ich: wie kann ich eine Bestellung in der WaWi kennzeichnen, dass sie noch NICHT versendet werden darf, obwohl bezahlt und Ware lagernd?

hat jemand eine Idee?

 

[charly76]

AW: Bestellung in der WaWi temporär vor Versand "schützen". Möglich?

Du könntest dir den Auftrag z.B. Farblich markieren, dann erhält der Auftrag bei der Artikelnummer eine andere Farbe. Im Feld Status kann auch ein Zusatz eingetragen werden, weiß aber nicht ob der eventuell mit auf die Rechnung gedruckt wird.

Der Farbbalken könnte ja schon reichen.

 

[vab]

AW: Bestellung in der WaWi temporär vor Versand "schützen". Möglich?

Hallo Christian,

Farbbalken wäre ausreichend. Ich muss mich lediglich vor meinem "Übereifer" schützen (bzw bei vielen Bestellungen weiß ich dann nicht mehr, WELCHER Kunde "gesperrt" sein soll.

Unter Einstellung - Allgemeine Einstellungen --- Bestellung Farbcodierung habe ich nun einer Farbe die Bezeichnung "nicht versenden" gegeben.
Soweit okay.

Nun bin ich in der WaWi im Reiter "Rechnungen". Wie kann ich dort den Farbbalken "einsetzen"? Irgendwie gibt es keine Funktion? *irritiert bin*

 

[KathiLe]

AW: Bestellung in der WaWi temporär vor Versand "schützen". Möglich?

Du musst dann von der Rechnung aus den Auftrag aufrufen und den Farbbalken ergänzen. Der wird dann auch in den RE mit angezeigt. Direkt in den RE eingeben geht leider nicht (hätte ich auch gerne)

 

[vab]

AW: Bestellung in der WaWi temporär vor Versand "schützen". Möglich?

Ah, danke Kathi, ich habe es gefunden!
Bis zum "Auftrag" zurück habe ich gar nicht geschaut.